“Vaya cosa que han montado en Netflix”, se escucha en los bares y oficinas de media España. El gigante del entretenimiento en streaming lleva unos meses tomando decisiones a favor de su empresa, pero en contra de los usuarios. Y estos son, en el fondo, quienes sostienen el negocio.
El lanzamiento de una suscripción con anuncios y sin HD casi tan cara como lo que cuesta hoy Disney+ o HBO Max con contenido en 4K y Dolby Vision es algo que duele. Pero más sangrienta fue la eliminación de las cuentas compartidas, durante años una política innegociable en Netflix.
Pero si estás aquí es por lo que te ofrece netflix Vale la pena, lo que significa que sigues suscrito a la plataforma con más usuarios del mundo y, por lo tanto, la usas todos los días viendo tus series y películas favoritas.
Si estás cansado de que la app siempre muestre los mismos errores o experimentas molestos bugs, te gustará esta lista de soluciones que te traemos hoy, ya verás. Nos lo agradecerás.
Los mayores fracasos de Netflix que tienen solución
Eliminar contenido de Continuar viendo: La página de inicio de Netflix es dinámica y personalizada para cada usuario. Si bien algunas recomendaciones se dan a todos, como la lista de títulos más populares, otras se individualizan según sus gustos.
En una computadora, puede eliminar un título al pasar el mouse sobre él y hacer clic en «eliminar de la fila». En su televisor, deberá ir a la página de detalles del programa y eliminarlo desde allí. En dispositivos móviles, puede eliminar títulos haciendo clic en los tres puntos y seleccionando «eliminar de la fila».
Tráileres de reproducción automática: Una de las partes más molestas de un atracón es decidir qué ver. En un mundo con tantas opciones, la parálisis de elección es casi inevitable. Por eso muchos de nosotros dedicamos tanto tiempo a buscar lo que queremos… sin terminar.
Desde un dispositivo móvil, abra la aplicación de Netflix, seleccione el botón de perfil y haga clic en Administrar perfiles. Haga clic en el perfil con el que desea trabajar y busque los botones de reproducción automática en la parte inferior de la pantalla. Solo tienes que hacer clic en desactivar.
Desde un televisor, computadora o cualquier otro dispositivo, deberá ir a su cuenta en un navegador, navegar a la sección Controles parentales y buscar Configuración de reproducción. Desde allí, puede desactivar las vistas previas de reproducción automática.
Reproducción automática del próximo episodio: Netflix reproduce automáticamente el siguiente episodio de un programa después de que finaliza el actual, al menos por un tiempo. Después de algunos episodios, Netflix hace una verificación de bienestar y te pregunta si todavía lo estás viendo.
Para deshabilitar la reproducción automática, seleccione el Menú junto a su perfil y elija Administrar perfiles. Ubique los controles de reproducción automática y desactive la casilla Reproducir automáticamente el próximo episodio.
almacenamiento en búfer constante: El almacenamiento en búfer no es un problema tan grande como solía ser, pero aún puede arruinar una noche de Netflix. No hay nada peor que sumergirse directamente en una historia solo para que se congele en el momento más importante y luego se retrase unos segundos.
Si ve que Netflix se almacena en búfer de manera inusual, lo primero que debe verificar es la conexión a Internet de su hogar. Entonces, la mejor y más fácil solución es cerrar Netflix y volver a abrirlo.
El contenido no se descarga: También puede evitar el almacenamiento en búfer descargando sus películas y programas de TV favoritos con anticipación. De esta manera, su dispositivo no tendrá que depender de la conexión de red mientras los ve. Por supuesto, no todo el contenido se puede descargar.
El video se congela pero el audio sigue reproduciéndose: Según Netflix, este extraño problema sugiere que hay alguna información que se ha almacenado por error en su dispositivo y debe borrarse.
El proceso para hacer esto varía de un dispositivo a otro, pero todos hacen lo mismo. Lo ideal es cerrar Netflix y volver a abrirlo. En su televisor, es posible que deba apagarlo y encenderlo.
Video distorsionado o de mala calidad: La mala calidad de la imagen puede deberse a varias causas, pero la mayoría de ellas tienen fácil solución. Lo primero que debe hacer es esperar.
Si esperar no soluciona el problema, deberá solucionar el problema. Nuevamente, los pasos variarán según cómo acceda al servicio, pero en general se reducen a lo mismo: cerrar y abrir Netflix. También puede asegurarse de que su conexión sea buena y reiniciar el dispositivo.
Netflix no se reproducirá en HD: El plan básico de Netflix no admite la transmisión en HD, pero el resto de sus planes sí. También necesita un dispositivo, ya sea un televisor, un monitor de computadora, una tableta o un teléfono móvil, capaz de reproducir video HD.
Si aún falla, consulte la sección Perfil y control parental de la configuración de su cuenta para ver si hay algún límite de datos habilitado. Debes configurar tu uso de datos en Alto, solo así podrás disfrutar del 4K que ofrece Netflix a su tarifa más cara.
Con información de Telam, Reuters y AP