12 beneficios del marketing por correo electrónico que su equipo de marketing debe saber

12 beneficios del marketing por correo electrónico que su equipo de marketing debe saber


Como especialista en marketing, es posible que haya escuchado a compañeros de trabajo hablando sobre el refrigerador de agua sobre cómo está muerto el marketing por correo electrónico. Ha sido una preocupación común para muchos departamentos de marketing.

Bueno, estoy aquí para hacerle saber que no tiene que preocuparse porque el marketing por correo electrónico sigue siendo fuerte.

De hecho, el 40 por ciento de los especialistas en marketing B2B dicen que los boletines por correo electrónico son los más críticos para su éxito en el marketing de contenidos, y el 73% de los millennials prefieren las comunicaciones de las empresas por correo electrónico.

Además, el 99% de los consumidores revisan su correo electrónico todos los días y es, con mucho, la forma preferida de recibir actualizaciones de las marcas.

Como especialistas en marketing, no podemos ignorar estas estadísticas. Por eso es importante desarrollar una sólida estrategia de marketing por correo electrónico.

A continuación, repasemos los principales beneficios del marketing por correo electrónico, que muestran por qué es una de las tácticas de marketing más efectivas.

1. Crear contenido personalizado.

Con el marketing por correo electrónico, puede personalizar sus campañas y crear contenido específico.

La personalización puede ser tan pequeña como incluir el nombre de un contacto en el correo electrónico. De hecho, los correos electrónicos que incluyen el primer nombre del destinatario en su línea de asunto tienen una tasa de clics más alta que los que no lo hacen.

Por otro lado, también puede crear contenido individualizado basado en la segmentación de su audiencia para enviar los correos electrónicos correctos a los clientes correctos. Por ejemplo, tal vez desee enviar una campaña de marketing por correo electrónico a clientes que regresan y otra diferente a clientes únicos.

Uno de los principales beneficios del marketing por correo electrónico es que su contenido puede ser altamente personalizado a las necesidades de su audiencia. Sus correos electrónicos pueden tener variaciones que incluyen diferentes imágenes o líneas de asunto para aumentar su compromiso. Incluso puede crear listas segmentadas según la geografía o los niveles de participación.

Para tener una estrategia exitosa de marketing por correo electrónico, debe enviar el correo electrónico correcto a las personas adecuadas en el momento adecuado. Ahí es donde la segmentación y la personalización pueden ayudar.

2. Recopilación de comentarios y encuestas.

Mantener un pulso en la experiencia del cliente es muy valioso si desea que los clientes continúen interactuando, interactuando y comprando de su marca.

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El marketing por correo electrónico puede ayudarlo a hacer esto. Por ejemplo, puede enviar encuestas de satisfacción del cliente para obtener comentarios de los clientes a través de campañas de correo electrónico.

De hecho, esta es una de las mejores formas de calcular su puntaje neto de promotor (NPS). Este puntaje le ayuda a determinar el porcentaje de clientes que son embajadores de la marca y los que son detractores. Con esta información, puede idear estrategias para mejorar la experiencia de sus clientes.

3. Mejora de ventas.

Si bien el marketing por correo electrónico es claramente una excelente herramienta de marketing, en realidad también puede mejorar sus ventas.

De hecho, el 59% de los especialistas en marketing dicen que el correo electrónico es su mayor fuente de ROI y los especialistas en marketing que utilizan campañas segmentadas notan un aumento de hasta el 760% en los ingresos.

Las campañas de marketing por correo electrónico pueden presentar productos o servicios, alentar a los clientes a comprar después de abandonar su carrito o entregar ofertas especiales a sus clientes.

Además, el 59% de los encuestados en esta encuesta dice que los correos electrónicos de marketing influyen en sus decisiones de compra.

Sus campañas de marketing por correo electrónico pueden incorporar fácilmente mensajes para alentar una compra a un público que es más probable que le compre porque han optado por sus mensajes y actualizaciones.

Además, puede usar el marketing por correo electrónico para automatizar parte de su proceso de ventas, lo que también puede ayudar a aumentar las ventas.

Por ejemplo, con la herramienta gratuita de marketing por correo electrónico de HubSpot, puede automatizar las campañas de goteo de ventas y enviar mensajes automáticos a los posibles clientes con los que sus vendedores desean realizar un seguimiento.

4. Comunicándose con su audiencia.

Como vendedor, siempre es importante mejorar la comunicación con su audiencia. Cuando su audiencia siente que puede hablar con usted, es más probable que sea leal a su marca.

Solo piense: la gente aprecia los buenos correos electrónicos. Piense en la última vez que recibió un correo electrónico de marketing de una marca que ama: ¿fue perjudicial o le gustó ver las últimas noticias? Si es una marca que te gusta, probablemente disfrutaste la experiencia y te mantuvo en contacto con una de tus marcas favoritas.

Con el marketing por correo electrónico, puede llegar a más de su audiencia y comunicarse fácilmente con los embajadores de la marca. Además, estos correos electrónicos mantienen a su audiencia interesada durante todas las épocas del año, ya sea una temporada lenta u ocupada.

5. Generando tráfico a su sitio.

Cuando produce un gran contenido, ¿cómo lo difunde a su audiencia? Lo más probable es que les envíe un correo electrónico.

Con las campañas de marketing por correo electrónico, enviarás tráfico a tu sitio y mejorarás tu SEO. Además, mantendrá a su audiencia comprometida con su marca y su sitio.

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Por ejemplo, muchos de ustedes podrían haber llegado a esta página desde un correo electrónico de marketing de HubSpot. Esto se debe a que el correo electrónico es una excelente manera de proporcionar valor a nuestra audiencia, y lo hacemos enviando nuestro contenido a nuestros correos electrónicos y generando tráfico.

Cuando cree un correo electrónico que se vincule a su contenido, tenga en cuenta que cada correo electrónico debe contener un llamado a la acción (CTA) para que los lectores puedan hacer clic en su sitio.

6. Envío de campañas oportunas.

Aunque las campañas de marketing tradicionales tienen un momento y un lugar, pueden tomar meses para planificar y organizar. Incluso entonces, probablemente no esté seguro de si las personas van a ver los activos de su campaña en el momento adecuado.

Sin embargo, con el marketing por correo electrónico, puede crear una campaña completa en un plazo más corto, ya que no tardan tanto en planificar. Además, puede asegurarse de que su audiencia vea el correo electrónico en el momento adecuado.

Por ejemplo, puede asegurarse de enviar contenido en el momento adecuado segmentando su audiencia.

7. Aumento de clientes potenciales.

En la misma línea que mejorar las ventas, también puede aumentar sus clientes potenciales con el marketing por correo electrónico. De hecho, con el método entrante, el marketing por correo electrónico se utiliza para nutrir clientes potenciales y mejorar las conversiones.

Por ejemplo, supongamos que descargó un imán de plomo de un sitio. Luego, comienza a recibir correos electrónicos por goteo y, al final, decide reservar una demostración y obtener más información. Acaba de pasar de un MQL a un SQL, lo que mejora el número de equipos de marketing de clientes potenciales calificados para el equipo de ventas.

Las campañas de marketing por correo electrónico pueden calificar aún más a los clientes potenciales para que su equipo de ventas no pierda tiempo en clientes potenciales malos. Además, si su empresa obtiene puntaje de clientes potenciales, puede hacer un seguimiento de si esos clientes potenciales abren sus correos electrónicos o interactúan haciendo clic en los enlaces de su correo electrónico.

8. Llegar a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Para tener una campaña de marketing exitosa, debe llegar a los clientes correctos en el momento adecuado. Sí, estoy reiterando este punto porque es tan importante.

Con el marketing por correo electrónico, es mucho más fácil llegar a las personas porque siempre revisan su correo electrónico. Pueden verificarlo en cualquier momento, en múltiples dispositivos, lo que puede mejorar el éxito de cualquier campaña de marketing.

Esto significa que te pones delante de tu audiencia de forma regular, por lo que siempre estás en la mente.

9. Producir campañas rentables.

Si bien las campañas tradicionales como directa o impresa pueden ser costosas, las campañas de marketing por correo electrónico tienden a ser más rentables.

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Por ejemplo, no tendrá que pagar ninguna sesión de fotos, tarifas de ubicación, impresoras, correo o ubicación. Todo lo que necesita es un redactor y un artista gráfico (si no está utilizando imágenes de archivo). Esto incluso puede ser una persona en su equipo.

Además, las campañas de correo electrónico no tardan en producirse. Si es necesario, puede generar un correo electrónico en un día, lo que es mucho más rentable que el tiempo que lleva producir una campaña directa o impresa.

Dado que las limitaciones de tiempo y presupuesto siempre afectan a los vendedores, las campañas de marketing por correo electrónico pueden ser más eficientes, al tiempo que generan ingresos y clientes potenciales.

10. Proporcionando más valor a su audiencia.

Uno de los objetivos principales de cualquier negocio es proporcionar valor a su audiencia para que sigan volviendo.

El marketing por correo electrónico es un gran lugar para cultivar clientes leales porque puede agregar valor incluso cuando los clientes no hacen una compra.

Además, dado que los clientes o posibles clientes optaron por participar, puede utilizar el marketing por correo electrónico para proporcionar más recursos a los contactos que estén interesados ​​en lo que tiene que decir.

Si continuamente proporciona valor a su audiencia, más personas prestarán atención y usted producirá un ROI más alto.

11. Tener un foro de autopromoción.

A veces puede ser incómodo promocionarse en lugares donde los prospectos no necesariamente han optado por recibir actualizaciones sobre su negocio. Sin embargo, la autopromoción es una de las mejores formas de llegar a los clientes. Si no puede promocionarse y vender su empresa, nadie le comprará.

Con las campañas de marketing por correo electrónico, siempre tendrá una vía para promocionarse, especialmente desde que los clientes optaron por participar. Puede enviar correos electrónicos sobre nuevos productos, características y beneficios, o nuevo contenido. Como los clientes quieren saber de usted, esta autopromoción no es indeseable ni perjudicial.

12. Poseer tus medios y listas de contactos.

Con plataformas como las redes sociales, no es dueño de su lista de contactos ni de la información que publica. Por lo general, el contenido y su lista de seguidores son propiedad de la plataforma de redes sociales.

Solo piense: si las redes sociales desaparecieran mañana, ¿cuántos seguidores y clientes perdería?

Es por eso que crear una lista de correo electrónico es importante para los especialistas en marketing. Esta es una lista de contactos de su propiedad y puede interactuar con ellos independientemente del proveedor de correo electrónico. Además, también serás el propietario del contenido que produzcas y envíes.

El marketing por correo electrónico es una de las mejores formas de llegar a su audiencia. Además, también puede mejorar las ventas y los clientes potenciales. Dado que este sigue siendo el lugar donde la gente quiere recibir información, digamos que el marketing por correo electrónico no está muerto.

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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.