20 habilidades técnicas que todo profesional del marketing necesita


Tradicionalmente, el campo del marketing enfatizaba el pensamiento creativo sobre las habilidades técnicas. Pero para construir una carrera exitosa como especialista en marketing hoy en día, necesita más que un don para lanzar ideas y crear una copia inteligente.

Ahí es donde entran en juego las habilidades técnicas. Estas habilidades se obtienen a partir de la experiencia o la educación (pensamiento, análisis de datos, gestión de proyectos y programación de computadoras).

Ahora más que nunca, los empleadores están enfatizando las habilidades sobre el pedigrí. Los datos de LinkedIn del año pasado muestran un 20% de aumento de gerentes que no tienen un título tradicional de cuatro años. Esta tendencia destaca el impulso hacia la contratación basada en habilidades, que prioriza las capacidades de una persona sobre sus credenciales.

Contratar por habilidades en lugar de un título es un buen paso adelante para todos, y es aconsejable aprovechar sus fortalezas al buscar un nuevo puesto o promoción. Es por eso que desea asegurarse de tener las habilidades técnicas adecuadas para su trayectoria profesional para mantenerse competitivo y avanzar en su carrera.

Repasemos todo lo que necesita saber sobre las habilidades técnicas y cuáles debería buscar desarrollar como especialista en marketing.

¿Qué son las habilidades técnicas?

A menudo conocido como habilidades duras, las habilidades técnicas son competencias fácilmente definidas y medidas que se obtienen a través de la formación o la educación. Le permiten completar una tarea específica del trabajo y, a menudo, varían de una industria a otra.

Si bien los ingenieros, analistas de negocios, matemáticos y científicos suelen requerir habilidades técnicas, más industrias que nunca necesitan empleados con conocimientos técnicos. De hecho, Gartner descubrió que el 58% de los la fuerza laboral necesita nuevas habilidades para hacer con éxito su trabajo. Esto se debe en gran parte a la transformación digital y al aumento masivo de datos, que requiere personas que puedan utilizar la tecnología para interpretar los datos y tomar medidas para impulsar una empresa.

Antes de entrar en un curso de análisis de datos, es importante darse cuenta de que hay docenas de habilidades técnicas que no requieren que se convierta en parte comercializador y en parte científico informático. Echemos un vistazo a los diferentes tipos de habilidades para que sepa cuáles son las adecuadas para usted.

Tipos de habilidades técnicas

Con la tecnología que avanza rápidamente, casi todos los roles requieren algún tipo de habilidad técnica. Aquí hay varios tipos que puede encontrar en el mundo del marketing.

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Mientras que las habilidades asociadas con la creatividad, la negociación, el manejo del estrés, la comunicación y hablar en público generalmente se consideran “habilidades blandas, “categorías como tecnología y pensamiento analítico involucran habilidades técnicas.

Al igual que las habilidades técnicas, las habilidades blandas se aprenden a través de la experiencia o la educación. Estas habilidades son más difíciles de medir, pero las necesitará para comunicarse con su equipo, negociar la fecha límite de un proyecto, generar ideas creativas y priorizar su carga de trabajo.

Por ejemplo, un gerente de proyecto puede tener una actitud positiva y excelentes habilidades de gestión del tiempo (ambas habilidades blandas), pero comprender los entresijos del sistema CMS de la empresa (una habilidad técnica) es crucial para obtener resultados oportunos y proyectos exitosos.

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A continuación, se ofrece una descripción general de los tipos de habilidades técnicas necesarias para los diferentes roles de marketing.

Diseño y medios digitales

  • Software de diseño gráfico (Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere)
  • Sistemas de gestión de contenido (CMS)
  • Gestión de imágenes y archivos
  • Curación de contenido

Gestión de proyectos

  • Software de gestión de proyectos (como Asana, Trello o ClickUp)
  • Planificación presupuestaria
  • Gestión de riesgos
  • Planificación de proyectos
  • Sistemas de gestión de contenido (CMS)
  • Administración de tareas

Creación de contenido y marketing

  • Análisis de los datos
  • Administración de campaña
  • Presupuesto
  • Sistemas de gestión de contenido (CMS)
  • Entrevistando
  • Gestión de proveedores
  • Cabeceo
  • Redacción
  • Edición
  • Investigando y reportando
  • SEO / SEM
  • Gestión de anuncios digitales
  • Marketing de medios sociales
  • Estrategia de contenido

Habilidades técnicas en el lugar de trabajo

Ahora que sabe qué tipo de habilidades técnicas se aplican a su campo, ¿cómo sabe cuáles desarrollar? Para comprender qué habilidades son más importantes para el futuro, LinkedIn realizó un estudio para encontrar las las habilidades más demandadas—Varios de los cuales se aplican a los especialistas en marketing.

Habilidades que más necesitan las empresas

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Las habilidades técnicas como el razonamiento analítico, el marketing de afiliación y el análisis empresarial son esenciales para tener éxito como especialista en marketing. Pero necesitará más que esos para construir una carrera próspera. Para comprender las habilidades que necesita en el lugar de trabajo, comience por mirar las descripciones de los puestos que desea ahora y en el futuro.

Los gerentes de contratación a menudo crean una lista de habilidades “requeridas” y “recomendadas” que quieren que tengan los candidatos. Las habilidades requeridas a menudo son las habilidades técnicas que necesita para realizar bien el trabajo después de ser contratado, mientras que las habilidades recomendadas son capacidades que la empresa está dispuesta a ayudarlo a desarrollar a través de la capacitación.

Una vez que haya analizado las descripciones de los puestos y haya creado una lista de las habilidades técnicas que buscan los empleadores, también es inteligente hablar con su gerente sobre las habilidades que necesita para avanzar en su carrera. Deberían poder orientarle en la dirección correcta para su desarrollo individual.

Si trabaja para una empresa que le brinda apoyo, su gerente puede ofrecerle recursos que lo ayuden a desarrollar esas habilidades. Esto podría incluir estipendios para libros, cursos, certificaciones o educación. O podría significar ponerlo en proyectos que le brinden experiencia práctica, como administrar el presupuesto para una campaña social o diseñar las imágenes para el boletín semanal por correo electrónico.

Las habilidades técnicas en marketing varían según el rol, por lo que es importante investigar y considerar su trayectoria profesional antes de pedir ayuda a su gerente. Si no saben en qué dirección quiere ir, no podrán brindarle las habilidades específicas que necesitará para llegar allí.

Mire los ejemplos a continuación para resaltar las habilidades que ya tiene y aprenda más sobre cuáles puede necesitar.

Ejemplos de habilidades técnicas en el lugar de trabajo

Diseño y medios digitales

  • Diseño gráfico y web (Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator, After Effects, Premiere)
  • Investigación y diseño de UX / UI
  • Gestión de medios interactivos
  • Sistemas de gestión de contenido (Notion, Asana, Monday, Trello, WordPress, Squarespace, Wix)
  • HTML, CSS, Java u otros lenguajes de codificación
  • Visualización de datos
  • Producción de video y audio
  • Tipografía
  • Wireframing
  • Creación de prototipos
  • Teoría del color
  • Modelado de usuarios
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Gestión de proyectos

  • Microsoft Office
  • Suite de Google
  • Sistemas de gestión de contenido (CMS)
  • Software de gestión de proyectos
  • Planificación presupuestaria
  • Gestión de riesgos
  • Planificación de proyectos
  • Administración de tareas

Márketing

  • Administración de campaña
  • Gestionar presupuestos
  • Optimización de motores de búsqueda (SEO)
  • Marketing de motores de búsqueda (SEM)
  • Sistemas de gestión de contenido (CMS)
  • Gestión de proveedores
  • Gestión de redes sociales
  • Orientación de anuncios
  • Estrategia de contenido
  • Posicionamiento y estrategia de marca
  • Gestión de medios de pago
  • Pruebas A / B
  • Estrategia digital
  • Correo de propaganda
  • Analista de la red
  • Software de automatización
  • Optimización de la tasa de conversión
  • Estrategia omnicanal
  • Evento planeado
  • Gestión de producto

Creación de contenido

  • Redacción
  • Escritura técnica
  • Edición
  • Cabeceo
  • Investigando y reportando
  • Redacción de UX
  • Conocimientos SEO / SEM
  • Gestión y estrategia de contenido
  • Medios de comunicación social
  • Correo de propaganda

Analítica

  • Análisis de los datos
  • Informes demográficos
  • Prueba de medios digitales
  • Google analitico
  • Microsoft Excel y PowerPoint
  • MATLAB
  • Pitón
  • SQL y NoSQL
  • Identificación de indicadores clave de desempeño
  • Establecer puntos de referencia de métricas
  • Álgebra lineal y cálculo
  • Visualización de datos
  • Limpieza de datos
  • Trabajar con API
  • Etiquetado

Habilidades técnicas para poner en un currículum

Después de escanear las listas anteriores, es posible que tenga más habilidades técnicas de las que pensaba. Entonces, ¿cuál debería figurar en tu currículum?

Desea resaltar las habilidades que ya tiene, o que puede desarrollar fácilmente, que son más relevantes para el puesto. Apunta a una lista de 10 a 20 habilidades con una combinación de habilidades técnicas y blandas. Preste atención a las habilidades enumeradas en la sección “requerida” de la descripción de un trabajo porque enumerarlas en su currículum lo convertirá en un candidato más competitivo.

Si tiene una habilidad técnica única para su campo que un empleador está buscando (por ejemplo, es un administrador de redes sociales y un genio de Adobe InDesign), colóquela en la parte superior de su lista de habilidades para que su currículum se destaque.

Tenga en cuenta que ciertas habilidades tienen más demanda que otras. Aquí están los 20 habilidades principales debería considerar agregarlos a su currículum (si los tiene), según Indeed.

  1. Computación en la nube
  2. Inteligencia artificial
  3. Liderazgo de ventas
  4. Análisis
  5. Traducción
  6. Desarrollo de aplicaciones móviles
  7. Gestión de personas
  8. Producción de vídeo
  9. Producción de audio
  10. Diseño UX
  11. Marketing SEO / SEM
  12. Blockchain
  13. Diseño industrial
  14. Creatividad
  15. Colaboración
  16. Adaptabilidad
  17. Gestión del tiempo
  18. Persuasión
  19. Periodismo digital
  20. Animación

Por supuesto, no querrá exagerar sus capacidades. Asegúrese de tener todas las habilidades enumeradas en su currículum. Si un futuro empleador lo descubre mintiendo, eso será el final de su oportunidad de conseguir el trabajo, y también podría empañar su reputación para puestos futuros.

Importancia de las habilidades técnicas

El marketing, especialmente el marketing digital, gira en torno a los datos. los mercado global de datos de marketing se proyecta que crezca a $ 52.3 mil millones en 2021, con casi el 62% de los expertos senior de la industria utilizando una solución de intercambio de datos para respaldar a sus equipos marketing y publicidad esfuerzos.

Los especialistas en marketing utilizan los datos para conectarse con las audiencias, crear campañas innovadoras, convertir a las personas en clientes y hacer que los compradores regresen. Pero aprovechar los datos requiere ciertas habilidades.

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Tener las habilidades técnicas buscadas le permite sobresalir en su trabajo y lo convierte en un candidato más competitivo para puestos futuros. Cuantas más habilidades tenga, más oportunidades tendrá para asumir puestos de alto nivel y ganar un salario más alto.

Considere la diferencia entre las estimaciones de salarios nacionales de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Para especialistas en marketing y gerentes de marketing. Los gerentes de marketing, que tienen mucha más experiencia y habilidades técnicas, ganan aproximadamente $ 80,500 más por año que los especialistas en marketing.

Estimaciones nacionales para analistas de investigación de mercados

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Estimaciones nacionales para directores de marketing

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La correlación entre ingresos y habilidades técnicas también es consistente con otras industrias. En 2021, la mayor prima salarial promedio en la industria de la tecnología de América del Norte se estimó en casi $ 24,969 para la experiencia en automatización de TI, seguido de IA y aprendizaje automático con $ 14,175 y fintech con $ 13,799.

No hace falta decir que aprender habilidades técnicas es una forma de aumentar sus ingresos. Pero no es todo lo que necesita para el éxito profesional a largo plazo.

Habilidades blandas frente a habilidades técnicas

La creatividad, el pensamiento crítico, la colaboración, la resolución de problemas y la inteligencia emocional son habilidades blandas comunes, que son tan importantes como las habilidades técnicas para conseguir un trabajo y hacer crecer su carrera.

Ya sea que sea un especialista en redes sociales o un analista de medios digitales, necesitará ciertas habilidades sociales para complementar sus conocimientos técnicos y hacer el trabajo. Cada función de marketing tiene sus propios requisitos, por lo que debe realizar la misma investigación que hizo para las habilidades técnicas. Si se queda atascado, considere si tiene alguna de las siguientes habilidades blandas en demanda.

  • Capacidad para cumplir con los plazos
  • Toma de decisiones
  • Manejo de críticas
  • Atención a los detalles
  • Pensamiento crítico
  • Trabajo en equipo
  • Gestión del tiempo
  • Multitarea
  • Habilidades organizativas
  • Priorizar
  • Resolución de problemas
  • Trabajando independientemente
  • Trabajando de forma remota
  • Colaboración
  • Persuasión
  • Adaptabilidad
  • Inteligencia emocional

Habilidades técnicas a lo largo del tiempo

El dominio de las habilidades técnicas que necesita como especialista en marketing nunca se termina. La tecnología evoluciona, los algoritmos cambian y con frecuencia aparecen nuevas plataformas de redes sociales.

Para mantenerse en la cima de su juego, debe mantener afiladas sus habilidades técnicas. Úselos con la mayor frecuencia posible y adquiera nuevas habilidades cuando sea necesario. He sido testigo de muchas situaciones en las que un empleado de marketing junior le enseña a un profesional experimentado una o dos cosas sobre el desarrollo de una estrategia de redes sociales o cómo llegar a una determinada audiencia.

Perfeccionar sus habilidades técnicas es un proceso que dura toda la vida. Así que nunca asuma que es seguro relajarse y hacer bien su trabajo sin aprender nada nuevo. Y cuando adquieras una nueva habilidad o la mejores, agrégala a tu currículum y perfil de LinkedIn.

Porque para cualquier puesto, los empleadores quieren candidatos que tengan las habilidades que necesitan para hacer su trabajo de manera efectiva e impulsar el crecimiento de la empresa.

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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.