En las redes sociales, su número de seguidores le da una idea del conocimiento y alcance de su marca.
Es por eso que ganar seguidores es a menudo un objetivo importante para las marcas, especialmente a medida que escalan.
Entonces, ¿cómo ganas seguidores? Sabemos que comprarlos no funciona porque rara vez se traduce en compromiso. La buena noticia es que hay al menos 20 formas de obtenerlos orgánicamente.
Vamos a cubrirlos a continuación.
1. Desarrolle su estrategia de marketing de Facebook.
Tener una estrategia de redes sociales para su página comercial de Facebook es el primer paso para atraer seguidores a su marca. Una estrategia sólida le da a su equipo la dirección y un libro de jugadas a partir del cual desarrollar nuevas ideas. También le ayuda a evaluar su rendimiento con la lente adecuada.
Al desarrollar su libro de jugadas, aquí hay algunas preguntas que debe considerar:
- ¿Cómo se ve el éxito?
- ¿Qué quiere ver nuestra audiencia?
- ¿Cómo debemos involucrar a nuestra audiencia?
- ¿Qué tácticas utilizan nuestros competidores en Facebook?
Una vez que tenga claro su enfoque, será más fácil explorar los métodos de crecimiento que se describen a continuación.
2. Publique con frecuencia.
Sin duda, su calendario de publicaciones está vinculado a sus seguidores. ¿Por qué? Cuanto más publique, más visible será para su público objetivo y más probabilidades tendrá de llegar a nuevos usuarios.
Aquí hay dos herramientas para agilizar su proceso de publicación:
- Un calendario de contenido – Esto se utiliza para planificar qué contenido publicará en sus plataformas de redes sociales y cuándo se publicarán. Es especialmente útil tener un calendario de contenido para alinear su contenido de redes sociales con los próximos eventos, como lanzamientos de productos o servicios.
- Una herramienta de publicación en redes sociales – La publicación manual en su página de Facebook puede llevar mucho tiempo y alejarlo de tareas más importantes. Con una herramienta de publicación, puede programar sus publicaciones para que se publiquen en una fecha y hora específicas, y tener la tranquilidad de que su página siempre estará activa.
3. Organice sorteos.
Los sorteos pueden ser una forma efectiva y de bajo costo de crear conciencia de marca y atraer nuevos usuarios de Facebook a su página de Facebook.
Para maximizar el impacto de su sorteo, establezca reglas que fomenten la participación de la audiencia. Por ejemplo, su sorteo puede requerir que cada usuario etiquete a un amigo en la publicación del sorteo y haga una publicación propia para calificar para ganar.
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Cuanto más compromiso pueda obtener de sus seguidores, mayores serán las posibilidades de que su sorteo llegue a nuevos usuarios.
4. Varíe sus publicaciones.
Una de las razones por las que su número de seguidores puede haberse estancado es porque su contenido no se conecta con los consumidores.
Comience a experimentar con varios tipos de publicaciones para ver qué genera más acciones, comentarios y otras formas de participación. Puede encontrar que los videos funcionan mucho mejor que las imágenes, o que cubren ciertos temas y se comparten más que otros.
A medida que observe tendencias en lo que funciona y lo que no, modifique su estrategia, observe y siga experimentando.
5. Publique en el momento adecuado.
Si publica algo en Facebook pero no hay nadie cerca para verlo, ¿tiene algún impacto?
Con las redes sociales, la visibilidad es clave. La primera parte para aumentar su visibilidad es publicar regularmente, pero también debe alinear su programa de publicaciones con los hábitos de desplazamiento de su audiencia.
Si sus usuarios son más activos en Facebook entre las 5:00 y las 9:00 p. M., Ese es su momento para publicar su contenido. Publique fuera de esa ventana y corre el riesgo de que su contenido se pierda por completo.
6. Cree contenido para compartir.
Cada vez que ve algo que es informativo, entretenido, inspirador o simplemente interesante, ¿cuál es su primer instinto hoy en día? El mío es presionar el botón «compartir» y enviarlo a otras personas.
Crear contenido que se pueda compartir es una de las mejores formas de conseguir seguidores porque amplía tu alcance.
¿Qué hace que algo tenga esa calidad de compartir? Varía, dependiendo de la audiencia a la que te dirijas, pero un hilo común es que tiene que resonar. Tal vez su contenido aborde una inquietud que tengan o discuta un tema que les interesa.
Este video viral de HubSpot obtuvo más de 760 mil visitas y muestra cómo tomar un tema de moda, como Game of Thrones, y aplicarlo a su marca.
El contenido que se puede compartir también es fácil de digerir: hay una razón por la que los videos más virales suelen ser de TikTok e Instagram Reels. Son cortos y van al grano.
Por ejemplo, este video de 40 segundos de ASOS es extraño, divertido y tiene más de 300 mil visitas.
Por último, asegúrese de que su contenido sea visualmente atractivo. Si su equipo no tiene el ancho de banda para invertir recursos internos para crear estos activos creativos, considere subcontratarlos a través de contratistas independientes.
7. Interactúe con su audiencia.
A los usuarios de Facebook, como a la mayoría de los usuarios de redes sociales, les gusta sentirse vistos y escuchados por las marcas con las que interactúan. Su marca debe tener como prioridad interactuar con sus seguidores regularmente, ya sea respondiendo un mensaje directo o respondiendo a un comentario en su última publicación.
Estas interacciones no solo aumentan su tasa de participación, sino que también pueden generar lealtad a la marca. Y todos sabemos que un consumidor que es leal a una marca correrá la voz y atraerá más promotores de marca, que actúan como influencers no oficiales.
8. Promocione su página de Facebook en todas partes.
Si su objetivo es ganar más seguidores en su página comercial, debe dirigir el tráfico a su página siempre que sea posible. Hay algunas formas de hacer esto:
- Agrega un complemento de Facebook a tu sitio web.
- Incluya un CTA en su boletín de correo electrónico para alentar a sus suscriptores a visitar su página de Facebook.
- Inserte sus publicaciones de Facebook siempre que sea relevante en las publicaciones de su blog.
- Organice sus sorteos solo en Facebook.
- Promocione su página de Facebook en otras plataformas de redes sociales.
9. Agregue su enlace social de Facebook a todas las plataformas digitales.
Su enlace de Facebook debe estar accesible en cualquier lugar donde tenga presencia en línea. Esto incluye su sitio web, correo electrónico y plataformas de redes sociales.
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Es tan simple como poner «Síguenos» o «Conéctate con nosotros» con los íconos sociales, como se muestra en el negocio anterior.
Cuanto más fácil sea encontrarte, mayores serán tus posibilidades de ganar seguidores.
10. Trabaja con personas influyentes.
Trabajar con influencers es genial por muchas razones, la principal es la credibilidad que le dan a tu marca. Cuando un influencer promueve una marca, es una prueba social (es decir, un sello de aprobación).
Puede trabajar con personas influyentes para dirigirse a una audiencia con la que aún no se ha conectado y dirigir el tráfico a su página de Facebook.
Más allá de eso, los estudios muestran que los consumidores tienden a confiar más en la palabra de un influencer que en la palabra de una marca. Entonces, al colaborar con influencers, puedes ganar nuevos seguidores que ya tienen cierto nivel de confianza en tu marca.
11. Asóciese con otra marca.
El co-marketing es una colaboración entre dos marcas con audiencias y objetivos de marketing similares que se unen para los esfuerzos de marketing.
Una campaña de marketing conjunto en Facebook podría parecerse a una serie de videos lanzados durante un mes o eventos de Facebook Live de una semana organizados con su socio.
Esta estrategia permite a las marcas utilizar sus canales de distribución individuales para llegar a nuevas personas y compartir los resultados de la campaña.
12. Ofrezca un cupón.
Además de los obsequios, existen otras formas de incentivar a su audiencia para que promocione su marca, incluida la oferta de cupones.
Con un complemento como la ventana emergente de me gusta de Facebook de Shopify, por ejemplo, puede ofrecer un código de descuento a los consumidores a los que les gusta su página de Facebook mientras completan una compra en su sitio.
También puede ofrecer códigos de descuento para fomentar las reseñas de Facebook, que sirven como prueba social y pueden ayudarlo a ganar más seguidores.
13. Únase a grupos de Facebook.
Unirse a un grupo de Facebook puede brindarle acceso directo a su público objetivo.
Puede obtener información directa sobre las necesidades, preocupaciones, gustos y disgustos de su audiencia. Además, es otro canal para conectar con ellos de manera más íntima.
Pero tenga en cuenta que no es un lugar para vender; utilícelo como una forma de presentarse a sus personajes objetivo y construir conexiones auténticas.
14. Cree su propio grupo de Facebook.
Tener su propio grupo de Facebook es posiblemente el segundo mejor canal que puede tener detrás de una lista de correo electrónico.
Al igual que los suscriptores de correo electrónico, un usuario de Facebook Group ha optado por unirse a su grupo y se queda porque agrega valor a sus vidas.
Es otra forma de atraer a su público objetivo, construir una comunidad sólida y proporcionar valor a las personas de sus usuarios.
15. Aprenda de su panel de Facebook Insights.
Su panel de Facebook Insights es donde se encuentran los análisis de su página.
Le dice cómo se están comportando los usuarios en su página comercial de Facebook y cómo se están desempeñando sus publicaciones.
Úselo como un recurso para identificar qué estrategias le están ganando seguidores y qué vale la pena cambiar.
16. Use hashtags en sus publicaciones.
Los hashtags son una gran herramienta de descubrimiento en Facebook. Puede usarlos para ayudar a su mercado objetivo a encontrar su publicación y aumentar su número de seguidores.
Es importante utilizar una combinación de hashtags populares y de nicho para asegurarse de que sus publicaciones obtengan suficiente visibilidad sin desaparecer en un mar de publicaciones.
Por ejemplo, PowerChord utilizó una combinación de hashtags geoespecíficos para llegar a los usuarios locales de Facebook y hashtags de temas específicos para llegar a audiencias interesadas en el tema.
17. Haga que su página sea más fácil de encontrar.
Lo último que quieres es alguien que quiera seguir tu página pero parece que no puede encontrarla. Si bien algunos pueden ser persistentes, otros pueden darse por vencidos una vez que su búsqueda inicial no tenga éxito.
Para evitar este problema por completo, optimice su página de Facebook para la búsqueda y asegúrese de que siempre sea fácil de encontrar. A continuación, se muestran algunas formas de hacerlo:
- Utilice el mismo nombre de usuario en todos sus perfiles de redes sociales.
- Agrega tu logo a tu foto de perfil y agrega una foto de portada que refleje tu marca.
- Tenga una sección completa de «Acerca de».
- Mantenga actualizada su información de contacto y su horario comercial.
18. No promocione demasiado.
Su página de Facebook debe usarse para conectarse con su público objetivo y publicar contenido que resuene con ellos.
Si bien se espera un cierto nivel de promoción, no debería ser la mayoría de lo que publica. Dependiendo de su industria, impulsar sus productos y servicios podría repeler a su audiencia y generar altas tasas de abandono.
19. Autentica tu página.
Las redes sociales están repletas de bots y páginas comerciales falsas que tienen como objetivo engañar a los consumidores. Esto puede hacer que los usuarios de Facebook sean un poco reacios a seguir marcas que no reconocen.
La autenticación de su página puede darle a su marca la credibilidad necesaria para proteger a su audiencia contra páginas fraudulentas y brindarles la seguridad que necesitan. Para solicitar una credencial de verificación en Facebook, debe completar este formulario.
20. Crea contenido original.
A medida que las nuevas plataformas de redes sociales ganan popularidad, es fácil reciclar contenido de una plataforma a otra. Si bien eso hace que publicar regularmente sea más fácil, puede dañar su compromiso.
Cada plataforma de redes sociales es diferente y también lo son sus usuarios. Por ejemplo, los usuarios de Facebook tienden a preferir los videos a otras formas de contenido, según un estudio de Buffer de 2019. El contenido con mejor rendimiento en Facebook es divertido, entretenido o práctico.
Teniendo esto en cuenta, es importante personalizar su contenido para la plataforma. La reutilización puede alargar la vida útil de su contenido. Sin embargo, no debería ser su única estrategia. Asegúrese de escuchar a su audiencia y crear contenido en función de sus necesidades.
21. Ejecute anuncios.
Además de todos los pasos mencionados anteriormente, también puede ejecutar anuncios para llegar a más usuarios de Facebook.
Los anuncios de Facebook le permiten dirigirse a los usuarios en función de la demografía, el comportamiento y los intereses. Esto garantiza que llegue a usuarios que coincidan con su personalidad de usuario y que tengan más probabilidades de realizar una conversión.
Conseguir más seguidores en Facebook requiere más que publicar regularmente. Debe aprovechar lo que atrae a su audiencia, a través del análisis de datos y el compromiso de la comunidad, para desarrollar estrategias sostenibles.