3 ajustes sencillos de la página de destino para ayudar a impulsar sus ventas


Ya conoce el ejercicio: crea una página de destino rápida y comienza a promocionarla.

Los clientes potenciales comienzan a llegar, pero hay un problema: ninguno de ellos se está convirtiendo en clientes de pago. Están sentados allí, esperando.

¿Suena familiar? No estás solo. Demasiadas empresas crean páginas de destino rápidas juntas, pensando solo en el siguiente paso inmediato (digamos, generar clientes potenciales). A menudo, no piensan en lo más importante: cómo la página de destino afecta las conversiones de ventas más adelante.

Esto a menudo provoca una canalización de clientes potenciales no calificados que desperdicia su tiempo, energía y, lo peor de todo, dinero. ¿Qué pasaría si hubiera una manera de mejorar no solo la tasa de conversión de su página de destino, sino también la tasa de conversión de ventas en general?

¿Adivina qué? ¡Hay!

Si sigue los tres pasos descritos en esta publicación, generará más confianza con sus clientes potenciales antes de que lleguen a su equipo de ventas, asegurándose de que sus clientes potenciales no solo se conviertan sino que también se conviertan en clientes de pago.

1. Utilice su copia para precalificar el tráfico

Aquí hay una pregunta que casi todos los especialistas en marketing se hacen: “¿Cuánto deberíamos gastar por cliente potencial?”

Y aunque esta pregunta tiene buenas intenciones, pasa por alto un punto clave. El costo por cliente potencial es una métrica muy importante y es una que debe rastrear cuidadosamente, pero no debe buscar generar siempre el la mayoría conduce en el más bajo costo.

La generación de leads es un balancín. Debe equilibrar tanto la calidad de los clientes potenciales como la cantidad de clientes potenciales. Realmente no hay ningún beneficio en generar clientes potenciales baratos si no están calificados. Hacerlo es solo un desperdicio de los recursos de su equipo de ventas.

Y aquí es donde interviene su página de destino. Puede usarla para filtrar clientes potenciales no calificados antes de alguna vez ingresan a su ecosistema de ventas.

Puede hacer esto de dos maneras:

  1. Utilizando un lenguaje que habla sutilmente a las personas a las que se dirige, mientras aleja a aquellos que no forman parte de su público objetivo.
  2. Al ser sincero y decir claramente a quién ayuda y a quién no en la sección “¿Para quién es?”.

Este es un gran ejemplo de Membership Academy, donde claramente dicen para quién es la membresía y para quién no es por.

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Independientemente de la forma en que decida hacerlo, generalmente hay cuatro cosas que desea aclarar con los prospectos antes de que se comuniquen con usted. Constituye el acrónimo BANT:

  • Presupuesto: ¿Tiene esta persona acceso a la cantidad de dinero necesaria para comprar su producto / servicio?
  • Autoridad: ¿Tiene esta persona el poder de decisión para aprobar una compra financiera?
  • Necesitar: ¿La persona que ve esta página de destino es alguien que realmente quiere lograr el resultado que promete?
  • Tiempo: ¿En qué línea de tiempo buscan una solución?

Cuando esté creando su página de destino, asegúrese de abordar cada uno de estos puntos en su copia para asegurarse de que solo las personas adecuadas lleguen a su equipo de ventas.

2. Incluya imágenes de usted mismo, su equipo o su oficina

Cuanto más pueda hacer para generar confianza con un cliente potencial antes de hablar con él, mejor. Esto es aún más importante con los proveedores de servicios, donde normalmente hay una conexión más 1: 1 con los clientes.

Tomemos la atención médica, por ejemplo. Es una industria en la que se requiere una enorme confianza.

Por lo general, ejecutará una campaña publicitaria que dirija a las personas a una página de destino donde pueden completar un formulario de “consulta complementaria”. Desde allí, la oficina los llamará para reservar su consulta en persona.

Uno de los mayores obstáculos para un embudo como este es que las personas completarán el formulario pero no contestarán su teléfono cuando la oficina llame. Después de encontrarme con este problema varias veces, llegó el momento de investigar un poco.

Resulta que la gente está nerviosa. Están nerviosos por ingresar a una práctica de salud sin primero saber más sobre la práctica, el equipo y el servicio al que se inscribieron.

Se inscriben en el calor del momento y luego obtienen el clásico “remordimiento del comprador”. (O, ya sabes, “nerviosismo del comprador”).

Para solucionar este problema, asegúrese de agregar fotos de usted, su equipo o incluso el espacio de su oficina a sus páginas de destino.. Al hacer esto, el visitante puede ver con quién está tratando y (en el caso de una práctica de salud) donde estarán de visita.

Gimnasio con sede en el Reino UnidoFaultless Fitness es un ejemplo perfecto de esto. Se acercaron a nosotros en busca de apoyo con su publicidad y la tasa de conversión de la página de destino. Nos dijeron que su público objetivo no eran necesariamente “asistentes al gimnasio” y que querían atender a un grupo demográfico más amplio (es decir, personas que nunca antes habían entrado en un gimnasio).

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Teniendo esto en cuenta, queríamos incluir imágenes del gimnasio, entrenadores personales y otros miembros trabajando en la página de destino. De esta manera, la gente podía ver que el gimnasio no era un lugar atemorizante y que era un ambiente divertido y sociable.

Simplemente agregando imágenes como esta, vimos el aumento de la tasa de conversión de la página de destino del 4% al 11%—¡Un aumento del 275% en la tasa de conversión!

3. Enlace a una página de confirmación informativa

La página de confirmación (la página a la que llega alguien después la página de destino) es la propiedad inmobiliaria más infrautilizada en Internet.

Una vez que alguien se ha suscrito a la oferta en su página de destino, debe ser redirigido a una página de confirmación que hace dos cosas:

  1. Confirma la acción que acaban de realizar.
  2. Introduce el siguiente paso.

Le sorprendería saber cuántas personas se inscriben en cosas sin darse cuenta de lo que han hecho. La página de confirmación es el lugar perfecto para reforzar la acción que acaban de realizar. dejando en claro que se han suscrito a tu oferta.

También puede utilizar la página para reiterar los beneficios de haber completado su formulario. Al hacer esto, es mucho más probable que presten atención a lo que se han inscrito.

Una vez que haya confirmado la transacción, lo llevará perfectamente a introducir el siguiente paso.

Cuando alguien se ha suscrito a su oferta, está en un estado de intención. Intentan activamente resolver un problema, y ​​si no les da la oportunidad de dar el siguiente paso, está perdiendo una oportunidad.

Aquí hay otro ejemplo de Faultless Fitness. La página de confirmación ofrece historias de éxito, para que las personas tengan la oportunidad de ver cómo se vería el éxito incluso antes de llamar por teléfono.

Su próximo paso podría ser venderles algo, o incluso puede ser tan simple como “vender” el siguiente paso. Si el siguiente paso es que su equipo de ventas se comunique, ¡dígaselo a sus clientes en la página de confirmación! Establezca sus expectativas y aumentará las posibilidades de que se presenten.

Bonificación: mostrar prueba social específica

Lo sé, lo sé, dije que habría Tres consejos. Pero has leído hasta aquí, ¡así que ten otro! 😉

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Aquí está la cuestión: a nadie le gusta ser un conejillo de indias. Cuando las personas visitan su página de destino, están allí porque están intrigadas por su oferta. Creen que puede ayudarlos a resolver un problema específico.

El objetivo de la página de destino es decirle a la gente cómo y por qué eres la persona o empresa adecuada para ayudarlos. Una de las mejores formas de hacerlo es proporcionando una prueba social específica que demuestre que personas como ellos a las que has ayudado antes confían en ti.

Los videos funcionan particularmente bien porque se sienten reales. (Sin embargo, asegúrese de que los videos tengan un propósito clave en sus páginas de destino, ya que se ha demostrado que tienen un impacto neutral o negativo en las conversiones).

Hay muchas formas en que puede agregar pruebas sociales a sus páginas de destino, como mostrar logotipos de confianza, soporte de redes sociales, reseñas, calificaciones, testimonios o estudios de casos.

Si puede mostrar una prueba social que sea específica de la oferta que está haciendo, será de gran ayuda. Por ejemplo, si es dentista y está tratando de que las personas se inscriban en su oferta de blanqueamiento dental, comparta las historias de las personas que han utilizado ese servicio con usted.

Piense siempre en dos pasos por delante para convertir esas conversiones en ventas

Recuerde: cuando crea una página de destino, no solo piense en el próximo paso inmediato, piense en cómo la página de destino puede ayudarlo con la todo el proceso de venta.

Su página de destino es la primera impresión real que las personas obtienen de su marca. Y como todos sabemos: solo tienes una oportunidad de causar una primera impresión. ¡Así que haz que cuente!

Una excelente manera de hacerlo es mediante Smart Traffic. Le permite ofrecer automáticamente a sus clientes potenciales la página de destino que tiene más probabilidades de convertirlos en función de sus atributos únicos. Esto significa que puede probar diferentes variantes de una página de destino con los consejos anteriores, luego activar Smart Traffic y ver cuáles funcionan mejor.



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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.