4 Tácticas geniales para aumentar las ventas de comercio electrónico


Nada de administrar un negocio de comercio electrónico es sencillo o sencillo.

El objetivo es, por supuesto, presentar un producto en su sitio web de comercio electrónico, atraer a los compradores a comprar a través de marketing de comercio electrónicoy luego procesar pagos.

Así es como se debe ejecutar incluso el sitio de comercio electrónico más básico.

Pero, desafortunadamente, los objetivos a menudo son más fáciles de decir que de cumplir. Para cumplir con sus objetivos, debe trabajar, especialmente si está trabajando para construir y hacer crecer su negocio de comercio electrónico.

Si eres un veterano del comercio electrónico o eres nuevo en el mundo del comercio electrónico, aquí hay cuatro tácticas geniales para atraer a los compradores y aumentar las ventas.

4 tácticas para aumentar las ventas de comercio electrónico

El mundo del comercio electrónico siempre está cambiando. Estas tácticas son algunas de las más impactantes para aumentar las ventas y atraer nuevos clientes a su sitio web de comercio electrónico.

1. Pruebas A / B

Absolutamente todos los aspectos de su sitio podrían ser probados para mejorar, incluyendo imágenes, titulares, descripciones de productos e incluso el diseño general. Incluso si crees que ya te está yendo bien con la garantía de tu sitio web actual, siempre hay espacio para que A / B pruebe tu contenido.

Antes de comenzar a cambiar todo en su sitio web para ver qué funciona, deténgase y cree un plan de batalla. Si cambia todo de una vez, no sabrá qué es efectivo y qué no. Planifique dos semanas para cada cambio para que pueda recopilar suficientes datos para tomar una decisión.

Luego, comience con un componente a la vez. Podrías probar algo cada dos semanas y aún así encontrar margen para mejorar en el futuro.

2. Redes sociales

¿Estás seguro de que estás utilizando las redes sociales lo mejor que puedes? ¿Qué pasaría si pudiera estar atento a lo que la gente dice sobre su empresa y sus productos en todos sus medios sociales? Con Bandeja de entrada social de HubSpot, usted puede.

Recibirás un aviso cada vez que te mencionen, que luego te da la oportunidad de hacer un seguimiento, comenzar conversaciones con seguidores y potencialmente atraerlos a tu sitio web.

Use esta función para proporcionar un servicio al cliente estelar cuando los compradores tengan una queja, o simplemente responda preguntas cuando los visitantes lo hagan. Si realmente quieres divertirte, responde incluso a las menciones más ridículas con tu propia marca de humor especial. Sus clientes lo amarán, lo suficiente como para ver sus productos de comercio electrónico.

Deberías leer:   17 juegos de para conocerse y fomentar el trabajo en equipo

3. Mapeo de calor

¿Qué pasaría si pudieras rastrear las partes de tu sitio web donde los compradores estuvieron un rato? ¿Le ayudaría eso a proporcionar mejor información para la próxima vez que se detuvieran?

Con el mapeo térmico, puede vigilar las piezas de su sitio web que los visitantes realmente aman. Herramientas como Hotjar reúna la información de desplazamiento y clic de su sitio web para obtener una imagen completa de lo que sus compradores quieren ver y comprar.

También puede rastrear de dónde vienen sus visitantes y cuánto tiempo permanecen. En otras palabras, si usa sus redes sociales para marketing, puede descubrir cuántos hicieron clic en su oferta y cuánto tiempo se quedaron. Esto le ayuda a determinar en qué medios sociales debe enfocarse.

4. Salga de los llamados a la acción para la generación de leads

La verdad es que el 99% de los visitantes nuevos a su sitio de comercio electrónico no tienen intención de realizar una compra. Puede aceptar esta estadística y esperar obtenerla la próxima vez que visite, o puede hacer algo al respecto.

Se puede agregar una llamada a la acción de salida (CTA) con una última oferta a su sitio para la generación de leads de última hora. Algunos sitios generan una ventana emergente en el momento en que un cliente ingresa al sitio. La salida CTA aparece en su lugar justo antes de que los clientes se recuperen.

Al proporcionar la posibilidad de ahorros posteriores, puede convencer a esos visitantes para que le brinden información de contacto para que puedan estar al tanto de todo. Si están lo suficientemente interesados ​​como para pasar por primera vez, los posibles descuentos podrían traerlos de vuelta y terminar el trabajo.

Como puede ver, estas herramientas van mucho más allá de ofrecer productos y aceptar pagos. Si está listo para acelerar un poco, considere cualquiera de las herramientas enumeradas anteriormente.

Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en julio de 2015 y se ha actualizado para que sea exhaustiva.

Solicite un trabajo, realice un seguimiento de la información importante y prepárese para una entrevista con la ayuda de este kit gratuito de solicitantes de empleo.



Versión en Inglés