Cuando llega el Día de Acción de Gracias, hay algunas preguntas que no esperamos escuchar exactamente: «¿Cuándo te vas a casar?» «¿Cuándo voy a tener nietos?» «¿Te has estado hidratando?»
Y, sin embargo, ninguna de esas preguntas tan amables se acerca a la complejidad de explicar lo que, como especialista en marketing entrante, realmente hacer para ganarse la vida.
No es que el inbound marketing requiera una respuesta larga e interminable; después de todo, se puede describir fácilmente en 44 palabras. Pero explicarlo requiere un conocimiento fundamental de cómo funcionan la tecnología, el marketing e Internet. Ya sabes, las cosas que tus abuelos tal vez no comprendan completamente de una sola vez.
Buenas noticias: todo lo que realmente necesita son algunas estrategias de narración. Encontramos cinco formas en las que puede explicar el inbound marketing a su familia. Y claro, algunos de estos son útiles y otros son simplemente sarcásticos. Pero bueno, la familia es la familia, ¿verdad? Todavía te amarán.
5 formas de explicar el Inbound Marketing a su familia este Día de Acción de Gracias
1. La analogía de la comida
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En los EE. UU., Acción de Gracias generalmente consiste en algunos alimentos básicos: pavo, puré de papas y pastel de calabaza, por nombrar algunos. Y aunque pueda sonar extraño, puede usar ese conocimiento a su favor utilizando la preparación de alimentos como una analogía para diferentes aspectos del inbound marketing.
Para explicar la crianza de clientes potenciales, puede usar el pastel de calabaza. Enviar clientes potenciales no nutridos a las ventas es como darles un pastel de calabaza sin hornear a sus invitados. Supongo que el pastel de calabaza podría ser comido crudo, pero … asqueroso. En su lugar, debes hornear el pastel de calabaza, que en última instancia lo hace más rico y sabroso.
Alimentar a los clientes potenciales antes de que las ventas los contacten funciona de la misma manera. Los calienta con su marca y comienza a calificarlos con mejor información sobre lo que podrían necesitar. Los clientes potenciales «calientes», como el pastel cocido, ya están familiarizados con su negocio y cerrarán a un ritmo mucho más alto que los que están «fríos».
Utilice cualquier analogía que desee para describir el inbound marketing: aclara los problemas confusos comparándolos con algo que, literalmente, está justo frente a todos.
2. El escenario de la vida real
Fuente: Giphy
Cuando me preguntan sobre el inbound marketing, me gusta usar ejemplos de interrupciones de la vida real que probablemente reconocerán y explicar cómo se relaciona la metodología de inbound. Suena algo parecido a esto:
Amanda: Hola papá. ¿Sabes cuánto odias que los telemercaderes te llamen en medio de la cena?
Papá: Si. Lo odio. ¿Por qué? ¿Eso es lo que haces por trabajo?
Amanda: No actualmente. El inbound marketing es exactamente lo contrario. Eso es marketing interrumpido. Literalmente te interrumpen. Tan molesto, ¿verdad?
Papá: Si. Me sorprende que no nos interrumpan en este momento.
Amanda: Bueno, en mi trabajo, creo marketing que no interrumpe lo que la gente está haciendo. De hecho, creo contenido que la gente busca activamente, porque es útil, entretenido o informativo. En lugar de un vendedor telefónico que llama para venderle cucharas, creo cosas que alguien que busca información sobre cucharas podría estar buscando en Internet.
Papá: ¿Entonces te encontraría, en lugar de llamarme para molestarme?
Amanda: ¡Si! Le proporciono valor real de mi empresa, lo que hace que se interese más en lo que vende mi empresa.
Las claves aquí: 1) Identifique con qué medios de interrupción están familiarizados sus invitados a la cena y 2) aproveche sus puntos débiles al tratar con esos medios. El inbound marketing es mucho más lógico cuando lo explica de esa manera, incluso si su familia no trabaja en marketing o comunicaciones.
3. El teatro
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Si se siente especialmente creativo, y tiene al menos un invitado de Acción de Gracias que está dispuesto a participar, puede organizar un juego de roles. Hay muchos escenarios que puede representar, pero uno clásico sería el escenario del vendedor telefónico / invitado a cenar.
Usemos el ejemplo de telemarketing anterior, y tenga en cuenta que es posible que se necesiten unos minutos de planificación antes de que todos se sienten a cenar. Usted juega el papel del vendedor telefónico y su invitado a cenar puede ser, bueno, el invitado a cenar. Primero, ponga el timbre de su teléfono en el volumen más alto posible. Luego, tan pronto como alguien le pregunte sobre su trabajo, discúlpese y salga a un área tranquila con su propio teléfono.
A continuación, llame al invitado a cenar y pídale que conteste la llamada en el altavoz mientras usted finge ser un vendedor telefónico que vende algo completamente innecesario en ese momento: disfraces de Halloween.
Asegúrese de que su invitado a cenar use frases clave como «Eres interrumpiendo yo en medio de la cena de Acción de Gracias con esto irrelevante llamarme «o» ¿No crees que es un poco tarde para llamarme por Halloween? «o, si realmente quieres volverte loco,» Ojalá me hubieras enviado un correo electrónico dirigido y personalizado en octubre sobre esos disfraces, los habría comprado «.
Luego, pídales que cuelguen el teléfono sobre la mesa. Puede regresar de su «descanso para ir al baño» y decir: «¿Ves? El telemarketing, o cualquier tipo de marketing interrumpido como ese, es profundamente molesto. En mi trabajo, creo marketing que ayuda a las personas, no las molesta».
Escena final.
Dependiendo del talento de su invitado, es posible que pueda improvisar todo. De lo contrario, es posible que desee escribir un script y enviarlo por correo electrónico al invitado de antemano. Y si tu De Verdad quiere exagerar, permanecer en el personaje durante toda la cena. La imagen de ti disfrazado de vendedor por teléfono con un auricular será demasiado intenso para olvidar … es decir, al menos hasta que tu madre te pida: «Por favor, quítate el auricular de la mesa».
4. Las piezas del rompecabezas
Fuente: Webnode
Esta técnica se reduce a una antigua pregunta filosófica: ¿Es el todo mayor que la suma de sus partes? Aristóteles pensó que sí, pero cuando describa el inbound marketing a una audiencia desconocida, probablemente esté bien explicar las tres formas en que podría aplicar el inbound marketing específicamente: atraer, involucrar y deleitar.
Intente explicar el inbound marketing dividiéndolo en esos tres aspectos y explicando cada uno individualmente.
Por ejemplo, podría decirle a la abuela: «Atraer significa atraer a las personas adecuadas con contenido valioso y conversaciones que lo establezcan como un asesor confiable con el que quieren interactuar. Contratar significa presentar conocimientos y soluciones que se alineen con sus puntos débiles y objetivos para que sea más probable que le compren. Y deleite significa brindar ayuda y soporte para capacitar a sus clientes para que tengan éxito con su compra «.
Por supuesto, es más fácil decirlo que hacerlo. Y estoy dispuesto a apostar a profundizar en cómo la metodología inbound sirve como una base sólida para la volante, que crea impulso y elimina la fricción en su organización, es otra hazaña por completo.
5. El «Escribo artículos en Internet»
Fuente: imoviequotes
Si los cuatro anteriores han fallado, siempre puede decir: «Escribo artículos en Internet para ganarme la vida». Quiero decir, es algo exacto: obtienes resultados comerciales reales con el inbound marketing y no solo arrojas blogs sin sentido sobre tus sentimientos para que te paguen, sino que puede alejarte de tu familia, especialmente si no estás seguro. estarían interesados en escuchar todo el asunto. Si elige este camino, prepárese para escuchar lo fácil que es escribir en un blog y cuántos miembros de su familia desearían que se les pagara por hacerlo.
Luego, trate de cambiar el tema rápidamente a algo con lo que todos puedan relacionarse. «Oye, tío Eddie, me encantaría conseguir tu increíble receta de relleno». Confía en nosotros … Funciona siempre.
Estamos agradecidos por ti
Buena suerte ahí fuera. Y recuerde: hay tanta gente que quiere saber lo que hace, que, sin duda, es la razón por la que nos encanta escribir sobre ello todos los días.
Siempre damos gracias por ustedes, nuestros increíbles lectores. Y para expresar nuestra gratitud, reunimos lo que esperamos sea un video divertido de lo que nuestras familias piensan que hacemos. ¡Feliz día de acción de gracias!
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en noviembre de 2013 y se ha actualizado para que sea más actual, precisa y completa.
