5 formas en que 5G impactará a los vendedores

A fines de 2019, los cuatro mayores operadores de telefonía celular de EE. UU. Lanzaron 5G en todo el país.

Con el lanzamiento de esta nueva red de alta velocidad, hay una serie de artículos de noticias, comerciales y contenido promocional que explican cómo 5G cambiará drásticamente el mundo.

A pesar de todas las exageraciones de 5G, es posible que todavía se pregunte: «¿Qué diablos es 5G y cómo afectará a mi negocio?»

¿Qué hace que 5G sea tan revolucionario? Si bien las redes inalámbricas del pasado solo podían alimentar dispositivos móviles hasta el tamaño de una tableta, el 5G será lo suficientemente fuerte y rápido como para alimentar computadoras, televisores e incluso dispositivos inteligentes sin problemas. Esta potencia de red ha llevado a los bloggers de tecnología a sugerir que 5G competirá con, o potencialmente limitará la necesidad de, el Wi-Fi que usamos actualmente.

En este punto, es posible que aún se pregunte: «Si 5G es internet inalámbrico y Wi-Fi es internet inalámbrico, ¿cuál es la diferencia?»

La diferencia entre 5G y Wi-Fi

Internet inalámbrico, Wi-Fi es Internet sin licencia, mientras que 5G es una red celular con licencia. Si bien paga a los proveedores de Internet como Comcast para amplificar la señal de Wi-Fi de su hogar para que sea utilizable, pagará a los proveedores de celulares, como AT&T, por 5G, que se basa en las señales de las torres de telefonía móvil.

Cuando se trata de infraestructura, las señales 5G vendrán de una torre 5G principal en una ubicación centralizada, como el centro de una ciudad. Entonces, esa señal será amplificada por torres de células más pequeñas a su alrededor, a menudo denominadas «células pequeñas». Esto cubrirá una gran distancia de dispositivos móviles con redes 5G de alta velocidad. Las redes 5G, que se ejecutan en las pequeñas torres celulares, tendrán licencia para compañías celulares específicas, como Verizon y AT&T.

Aquí hay un gran gráfico que muestra cómo se obtiene 5G de las torres de celdas:

Fuente

Mientras tanto, el Wi-Fi proviene de ondas de radio enviadas desde la computadora central gigante de un proveedor de Internet. Las ondas y las frecuencias de las ondas se envían a su hogar o un lugar conectado a Wi-Fi a través de un cable de Ethernet. Estas frecuencias son decodificadas y reconocidas por su módem. Luego, un enrutador, que es como una antena, amplifica la señal para que pueda usar múltiples dispositivos para conectarse a Wi-Fi de forma inalámbrica en su ubicación.

Como puede observar, se comprarán Wi-Fi y 5G y se utilizarán de manera bastante similar. La única diferencia increíblemente obvia será la velocidad de 5G en comparación con Wi-Fi y el hecho de que Wi-Fi te conecta a navegadores y aplicaciones a través de Internet, mientras que 5G te conecta a una red celular.

Si bien las dos tecnologías son bastante similares, los expertos en tecnología aún dicen que las necesitaremos por el momento.

Por ejemplo, mientras que 5G apenas está comenzando, el Wi-Fi ya está en casi todas partes. Si bien es posible que aún necesite usar Wi-Fi si su hogar no está en el camino de una torre celular 5G, también puede necesitar usar 5G si su conexión Wi-Fi es deficiente. En última instancia, los expertos sugieren que estas dos tecnologías trabajarán juntas para proporcionar experiencias perfectas para aquellos que navegan y transmiten por la web.

Ya estamos viviendo en un mundo hiperconectado. Y, aunque 5G no cambiará todo dramáticamente, o todo a la vez, amplificará muchas de nuestras estrategias digitales actuales al tiempo que nos permite explorar más oportunidades tecnológicas, especialmente en el ámbito de AR, VR, AI y dispositivos inteligentes.

Si usted es un vendedor de pequeñas empresas, la verdad es que sus procesos de marketing diarios probablemente no cambiarán por completo. Pero, probablemente notará cambios sutiles y nuevas tecnologías que se ciernen en el horizonte.

Si bien algunos de estos cambios podrían no afectar la forma en que trabaja hasta más adelante, la velocidad pura de 5G podría agilizar o acelerar sus tareas de marketing en línea en el futuro cercano.

En general, la adición de 5G e incluso redes Wi-Fi mejoradas será una gran cosa para las empresas que tienen presencia en línea o digital, o los especialistas en marketing ejecutan muchos de sus procesos diarios en línea.

Para ayudarlo a prepararse para la nueva era de las redes inalámbricas, señalaré cinco formas en que 5G podría afectarlo a usted y a otros vendedores en el futuro cercano.

Cómo 5G impactará a los vendedores

1. Su presencia en línea será aún más vital.

Si crees que las personas no pueden conectarse más a la web, piénsalo de nuevo. Con velocidades de carga más altas y una mejor conectividad, es probable que las personas consuman aún más contenido en línea en sus computadoras, teléfonos y dispositivos inteligentes.

Si está atrasado en el marketing en línea, será absolutamente vital comenzar a desarrollar una presencia en línea, ya que las personas pasan cada vez más tiempo conectado a Internet y consumen menos contenido tradicional, como televisión por cable, periódicos y revistas.

Entonces, ¿cómo expandes esa presencia web? Asegúrese de crear u optimizar sus perfiles en las principales redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Si aún no lo ha hecho, también debe lanzar un sitio web, iniciar un blog de la empresa o considerar la creación de videos de marketing dirigidos al conocimiento de la marca.

¿Quiere aprender más sobre cómo construir una presencia en la web? Echa un vistazo a esta guía detallada.

2. Podrías ver anuncios digitales en más pantallas, superficies y realidades alternativas.

Hoy, vemos anuncios digitales en nuestros teléfonos, sitios web y ocasionalmente en pantallas en centros comerciales, centros comerciales o aeropuertos. Con 5G y tecnologías Wi-Fi en evolución, Internet inalámbrico será más rápido y más abundante en todo el país, incluso en las zonas más rurales. Esto significa que los anuncios digitales podrían aparecer en más áreas con una conexión web. Además, las imágenes y los medios en cada anuncio podrían ser más avanzados debido a las altas velocidades de red.

Además de poder colocar anuncios de alta calidad en pantallas en más ubicaciones, los expertos en mercadotecnia sugieren que algunas marcas podrían incluso experimentar con anuncios de realidad alternativa donde las personas que usan anteojos AR especiales o usan cámaras AR pueden ver un anuncio emergente en cualquier lugar donde se encuentren ‘ re en.

Para ayudarlo a visualizar cómo podría ser esto, aquí hay una estrategia de AR que Burger King usó para anunciar su producto en ubicaciones donde sus competidores tenían anuncios. Al iniciar sesión en la aplicación de Burger King, puede escanear un anuncio de McDonald’s frente a usted, encenderlo en su pantalla y luego ver un anuncio con un cupón de Burger King emergente.

Además de AR, algunos también sugieren que velocidades de Internet más rápidas también podrían abrir la puerta a anuncios holográficos funcionales.

Por el momento, los hologramas están siendo experimentados por marcas más grandes. Sin embargo, la tecnología aún es muy incipiente y algo defectuosa, por lo que probablemente todavía no haya visto un holograma en la vida real.

Aquí hay un ejemplo de la tecnología de hologramas de hoy:

3. La publicidad se volverá más interactiva.

Además de una mayor abundancia de anuncios digitales, el contenido de marketing también podría ser más interesante con las capacidades de alta velocidad de 5G.

Si bien los anuncios que permitían a los espectadores interactuar con el contenido alguna vez parecían imposibles con el tiempo de almacenamiento intermedio y otras limitaciones tecnológicas, 5G podría hacer que esta estrategia sea más accesible para los vendedores.

Para darle una idea de cómo podrían ser los anuncios interactivos, el siguiente video muestra ejemplos de anuncios reproducibles. Estos son anuncios de videojuegos que le permiten jugar el juego real en el anuncio antes de descargarlo:

4. AR / VR se volverá aún más realista.

Durante años, los especialistas en marketing de grandes marcas han estado experimentando con AR y VR. Por ejemplo, algunos han creado filtros Snapchat o Instagram basados ​​en AR, mientras que otros patrocinan la colocación de productos en videojuegos basados ​​en realidad virtual.

A medida que las velocidades de Internet se vuelven mucho más rápidas con el comienzo de 5G, los expertos en tecnología de marketing esperan que VR y AR se sientan aún más fluidos. Puede esperar ver que las grandes marcas continúen experimentando con filtros y juegos, pero también puede ver cómo las empresas invierten en experiencias inmersivas de marca, como esta:

5. Se mejorarán los procesos de comercialización, como la recopilación de datos.

¿Alguna vez quiso aprender más sobre su cliente o audiencia pero no tuvo tiempo de rastrear toneladas de datos o cargar múltiples informes analíticos? Estos problemas podrían estar en el pasado con el futuro internet de alta velocidad. A medida que 5G se vuelve más robusto, los proveedores de Internet competidores también están lanzando Wi-Fi más rápido. Esto significa que, independientemente de cómo se conecte a Internet en un futuro próximo, es probable que tenga menos tiempo de retraso y más capacidades.

Como se mencionó, una de las tareas más importantes que 5G tendrá un impacto positivo es la recopilación de datos. Si bien una vez los especialistas en marketing tardaron días u horas en hacer informes o extraer datos que podrían usar para crear experiencias personalizadas, solo podría llevar unos minutos o segundos. Además de poder recopilar datos más rápido, 5G también permitirá a los vendedores y proveedores de servicios celulares recopilar más datos de los que podrían con Wi-Fi o las generaciones anteriores de redes celulares.

En un documento que cubre el impacto de los datos y la recopilación de datos con 5G, el IEEE escribió: «5G promete habilitar servicios inteligentes de red y aplicaciones con conectividad a sensores remotos, cantidades masivas de datos IoT y transmisiones de datos de baja latencia. ya no será una idea de último momento y desempeñará un papel importante en la evolución de los estándares 5G que permitirán la inteligencia en redes, aplicaciones y negocios «.

Además de acelerar y mejorar las tareas relacionadas con datos vitales pero que consumen mucho tiempo, las redes de mayor velocidad también generarán menos tiempo o recursos necesarios para ciertos proyectos de marketing o tareas diarias. Por ejemplo, la velocidad de 5G podría permitir la automatización para tareas más complejas, o permitir oportunidades más fluidas para que los empleados en la oficina hablen virtualmente con sus colegas remotos. Estas capacidades de comunicación y automatización más rápidas podrían abrir a los vendedores para centrarse en proyectos más creativos.

Cómo mantenerse al día en un mundo 5G

Incluso si su empresa no se siente lista para explorar las posibilidades de la publicidad interactiva o AR / VR, debe seguir el mundo de la tecnología de marketing para mantenerse al día con lo que otras grandes marcas están haciendo. Esto lo ayudará a identificar qué oportunidades podrían ser más accesibles para usted en el futuro, o estrategias más escalables donde pueda crear estrategias similares sin tecnología de alto precio.

Además de mantenerse al día con las marcas más grandes, también debe asegurarse de desarrollar sus tácticas de marketing digital y en línea si aún no lo ha hecho. Si 5G, y las mejoras continuas de Wi-Fi, nos han enseñado una cosa, es que hay un argumento comercial para estar hiperconectado. Si la mayoría de sus consumidores no estaban en línea con frecuencia, definitivamente lo estarán en los próximos años.

Asegúrese de estar en los canales de redes sociales más populares para su industria. Si aún no lo ha hecho, también debe considerar la creación de contenido digital, como un sitio web, videos de marketing y publicaciones de blog relacionadas con su marca.

Si ya tiene una presencia en línea asesina, considere experimentar con plataformas móviles más nuevas que podrían prosperar en el mundo de 5G. Por ejemplo, aunque es posible que no pueda permitirse el lujo de crear un anuncio AR o una experiencia experiencial, podría considerar la creación de contenido que utilice filtros AR o nuevos medios en aplicaciones como Snapchat, TikTok o Instagram.

¿Quiere aprender más sobre las tecnologías que podrían evolucionar con 5G? Echa un vistazo a esta publicación de blog sobre AR y esta pieza sobre inteligencia artificial en marketing.