Las páginas de destino de hoy en día tienen una larga lista de tareas que debe abordar.
Necesitan enseñar a los visitantes sobre su marca, recopilar información de sus clientes y, lo más importante, generar esas dulces conversiones.
¿Cómo puede ayudar a que una sola página de destino maneje tanto a la vez? Deje que un formulario haga el trabajo pesado.
Esta ingeniosa herramienta mejora la experiencia de sus visitantes para impulsar los resultados de su página de destino.
Hoy aprenderás los beneficios de los formularios de la página de destino y lo que entra en uno bueno. Entonces, verás cinco ejemplos de formularios para usar en sus propias páginas de destino.
¿Por qué usar formularios?
Los formularios de la página de destino aumentan las conversiones a través de tres beneficios:
- La facilidad de uso: Para los visitantes, completar un formulario en línea es mejor que llamarlo o enviarle un correo electrónico porque requiere menos tiempo y esfuerzo. Además, sabrán exactamente qué información darle.
- Versatilidad: Los formularios en línea resuelven muchos desafíos comerciales, como obtener comentarios de los clientes y generar clientes potenciales.
- Adaptabilidad del dispositivo: Es fácil adaptar un formulario en línea a las páginas de destino móviles. Con tantas personas que usan dispositivos móviles para explorar Internet, sus herramientas deben adaptarse al formato.
¿Qué hace que un buen formulario de página de destino?
Dos factores principales impulsan un formulario de página de destino de kick-butt:
Experiencia de usuario
Una conversación no irá bien si alguien te hace todas sus preguntas a la vez, ¿verdad? ¿Qué pasa si prolongan la conversación por más tiempo del que deberían? Las mismas reglas se aplican a los formularios en línea.
Los mejores formularios en línea utilizan la técnica de la ruta de navegación: hacer preguntas poco a poco. Te sugerimos presentando una pregunta a la vez para crear una experiencia menos abrumadora y más enfocada para sus visitantes.
Tampoco duran más de lo que deberían. Más de una cuarta parte de los usuarios de formularios (de hecho, el 27 %) abandonará un formulario si es demasiado largo. Piense en la cantidad de información que De Verdad necesita de sus visitantes para lograr su objetivo.
Lógica de formulario
Formularios en línea bien diseñados adaptar sus preguntas a las respuestas del visitante a medida que avanzan. Por ejemplo, si alguien responde que vive en una casa, un formulario no debería pedirle su número de apartamento. Un buen formulario enviará a un visitante a preguntas relevantes para él y omitirá cualquier pregunta no relacionada.
5 tipos de formularios para mejorar su página de destino
Pruebe uno de estos cinco tipos de formulario en su próxima página de destino:
1. Contacto
El formulario de “contacto” es uno de los formularios más clásicos que verá en una página de destino. Le pide al visitante información de contacto básica como su nombre y correo electrónico y ofrece un campo donde puede escribir un mensaje.
Este formulario es básico por una buena razón. Reduce la fricción al permitir que los visitantes se comuniquen con usted directamente en su sitio web, sin necesidad de pasos adicionales. Cuando comparte su formulario de contacto por adelantado en su página de destino, ayudará a que su marca se vea auténtica y abierta.
2. Generación de prospectos
Un sorprendente 84% de los especialistas en marketing utilizan formularios en línea para la generación de clientes potenciales:capturar información de contacto para usar como líder en su embudo de ventas. En el mundo de las páginas de destino, la mayoría de las páginas de destino de generación de prospectos tienen un imán de prospectos (un recurso que los visitantes pueden descargar a cambio de ingresar su información de contacto en un formulario). Pero también pueden tomar formatos no convencionales como cuestionarios que envían sus resultados al correo electrónico que proporciona el visitante.
Formularios de generación de leads mantenga los negocios sostenibles agregando nuevos prospectos al embudo de ventas. Hacen que el proceso sea perfecto al convertir la información del visitante a un formato que puede enviar a su CRM u otro software de ventas.
Veamos un formulario de generación de prospectos en acción. Este formulario de generación de prospectos utiliza otra estrategia popular de generación de prospectos: suscripciones a boletines informativos.
Después de solicitar el nombre del visitante, este formulario se dirige a él por su nombre cuando solicita su correo electrónico (de ahí el «___» en la captura de pantalla). Qué gran manera de agregar un toque personal al proceso de registro.
3. Comentarios de los clientes
No todas las páginas de destino están muy enfocadas en las ventas. Algunos de ellos tienen preguntas más suaves, como solicitar comentarios de los clientes. Un formulario de comentarios del cliente hace preguntas sobre los pensamientos del visitante sobre un negocio y sus preferencias para funciones futuras.
La información que obtiene de un formulario de comentarios de los clientes es oro comercial. Después de todo, ¿Dónde más vas a obtener consejos de optimización directamente de tu audiencia?
Más, delegar el proceso de retroalimentación de sus clientes a un formulario crea un impulso más ligero para sus visitantes. En lugar de ponerse en contacto con usted directamente, pueden completar el formulario cuando lo deseen. Como resultado, tendrán una mayor probabilidad de dar su opinión en primer lugar.
Dado que los formularios tienen diferentes formatos de respuesta, como escalas, calificaciones y opciones múltiples, facilitan que los clientes expresen sus opiniones. Mira cómo este formulario le permite al usuario calificar aspectos de su pedido del 1 al 5:
4. Cotización en línea
Cuando ejecuta un negocio basado en servicios o personalizado, generalmente no puede decirle a un cliente su precio de inmediato. Necesita más información de ellos para cotizar el número correcto. Un formulario de cotización en línea hace el trabajo duro por usted, recopilar las especificaciones de su cliente y darles un presupuesto.
Tanto usted como su cliente se beneficiará de un formulario de cotización en línea. Obtienen precios transparentes para que no tengan un impacto de etiqueta, mientras que no tiene que preocuparse de que reboten debido a costos inesperados. Y si alguien se va debido a la estimación que obtiene de su formulario, habrá descartado un cliente potencial que no encajaba muy bien.
Para obtener solo clientes potenciales calificados de su formulario de cotización en línea, manténgalo real. Observe cómo este formulario de cotización de traducción le pregunta si desea continuar con la transacción después de recibir su cotización:
Los clientes que ya no estén interesados en el servicio pueden retirarse antes de que el formulario los agregue a una lista de contactos, ahorrando a ambas partes una conversación incómoda.
5. Orden
No todos los artículos a la venta en línea van a un carrito virtual. Los pedidos personalizados y al por mayor necesitan un poco de TLC adicional en el proceso de pedido. Un formulario de pedido en línea captura todas las especificaciones de un cliente y toma su pago para que pueda obtener sus pedidos correctamente cada vez.
Como formularios de cotización en línea, formularios de pedido en línea hacer una parte complicada del negocio sin fricciones. Facilitan el proceso de conversión al simplificarlo para sus clientes, ¿y quién no es fanático de eso? A las pequeñas empresas les gustan especialmente los formularios de pedido en línea, ya que agregan un toque profesional con poco esfuerzo.
Dado que los formularios de pedido en línea son personalizables, pueden manejar muchas de las peculiaridades de ejecutar pedidos personalizados. Vea cómo este formulario de pedido de camisetas le permite al cliente enviar un pedido o obtener un cupón para entregar IRL:
Haz tu vida más fácil con un creador de formularios
Ahora que ha visto estos ejemplos versátiles, es posible que tenga la tentación de codificar un formulario personalizado para su página de destino. Pero hay una solución más fácil. Ahorre tiempo con un creador de formularios. Los mejores creadores de formularios para páginas de destino tienen opciones de personalización y plantillas para crear una experiencia personalizada rápidamente.
La aplicación Typeform de Unbounce te permite agregar formularios humanos primero—incluidos los que se tratan en esta publicación— a su página de destino directamente en Smart Builder. Los formularios de Typeform utilizan lógica condicional para brindar a sus visitantes la experiencia más fluida posible.
Es solo una de las formas en que Unbounce Apps preparará la conversión de su página de destino.
