Al igual que la mayoría de las empresas, Atlassian tiene una mezcla de personas que trabajan desde casa a tiempo completo (como yo) y aquellas que toman un día ad-hoc cuando llega el plomero o no pueden dejar de estornudar. Pero nuestros músculos colectivos de la FMH obtuvieron un entrenamiento importante recientemente cuando 500 de nosotros fuimos remotos durante la brecha de una semana entre mudarse de un espacio de oficina a otro.
Hablé con colegas en varios departamentos de Atlassian y busqué en mi propia bolsa de trucos para traerte esta colección de consejos para trabajar desde casa. Y debido a que trabajar desde casa trajo algunas sorpresas, también compartiré algunos hechos poco conocidos y un blooper clásico: no te los pierdas si estás pensando en pasar al trabajo remoto a tiempo completo.
Consejos para trabajar desde casa
1. Dedica un espacio de trabajo y hazlo tuyo.
Sí, este consejo está en la parte superior de cualquier otra lista de consejos para trabajar desde casa que hayas leído. Hay una razón para eso. Cuando trabaja desde una oficina, su viaje le ayuda a su cerebro a cambiar al «modo de trabajo». En casa, puede crear ese mismo cambio mental dedicando un lugar para trabajar.
«Tengo un escritorio separado en casa que prácticamente solo se usa para el trabajo», dice Miles, gerente de marketing. «Esto me ayuda a concentrarme porque pienso en esa área como una mini oficina». Si tiene poco espacio y tiene que usar el sofá o la mesa de la cocina, no se preocupe. Solo sé consistente.
Recorte el espacio de su oficina en casa a bajo precio, con la ayuda de mercados de pulgas y un poco de ingenio de bricolaje.
Sin embargo, no te detengas una vez que hayas adquirido un escritorio. Dale a tu espacio algo de personalidad con arte de pared, fotos enmarcadas, una lámpara de escritorio para morirse o un difusor de aceites esenciales si ese es tu atasco.
2. Anímate.
¿Sabes cómo correr a la cocina de la oficina para rellenar tu café «realmente rápido» generalmente resulta en un convo de pasillo de 10 minutos sobre tu gran proyecto nuevo? No entendí el valor de los interludios así hasta que me fui a distancia. Al principio, terminaría mis tareas durante la semana en unos tres días porque había muy pocas interrupciones. Suena genial, excepto que el jueves estaría completamente sin gasolina. Y los viernes fueron, umm, menos productivos.
Tu semana laboral es una maratón, no una carrera de velocidad. Rápidamente aprendí a rociar algunos descansos de ritmo de 5-10 minutos durante todo el día, lejos de mi escritorio si es posible. Para mi compañera de equipo Claire, su amiga peluda hace toda la diferencia. «Saco a pasear a mi perro antes de comenzar a trabajar, a la hora del almuerzo, a primera hora de la tarde y después de haber terminado el día. Es un gran descanso mental». Sin mencionar saludable.
Haga diez flexiones o manténgase en posición de tabla. Recoge tu guitarra. Haga su lista de compras. Tu resistencia (y tu equipo) te lo agradecerán.
3. Sea brutalmente consciente de sí mismo.
Mientras que algunas personas (incluido yo) adoran trabajar desde casa, otras adoran el idea de trabajar desde casa … solo para descubrir que la realidad no les conviene. Y eso esta bien. «Es difícil comenzar, y es difícil dejar las cosas de lado cuando termine el día», dice Jim, desarrollador del equipo de Bitbucket. «También me siento aislado del resto del equipo». Ese es un sentimiento común, así que no temas tenerlo.
Si la transferencia de regreso a una oficina no es una opción, la autoconciencia lo ayudará a encontrar su ritmo de FMH. Desarrolle algunas estrategias para mantenerse conectado con su equipo y comprenda qué lo ayudará a concentrarse frente a lo que lo distraerá. Mantenga un diálogo abierto y continuo con su equipo y consulte con usted regularmente. Por el contrario, si le encanta trabajar desde casa, tómese el tiempo para reflexionar sobre por qué y aprovechar al máximo esos aspectos.
4. Llene su cocina de alimentos de los que pueda estar orgulloso.
Para aquellos de nosotros que hemos sido mimados por lujosas ventajas como comidas proporcionadas por la compañía, proporcionar su propio café y desayuno y almuerzo y Los aperitivos son un buen ajuste. Pocos días después de su semana de trabajo remoto, el analista de atención al cliente Orpheus (que es tan genial como su nombre lo sugiere) se lamentó de su falta de comida para llevar: «La gente que trabaja desde casa necesita un presupuesto de bocadillos».
Independientemente de quién paga, la logística depende de usted. Si su juego de almuerzo involucra algo más complicado que calentar las sobras de la noche anterior, necesitará incorporar tiempo de preparación y limpieza en su rutina diaria. Para obtener la máxima eficiencia, recoja los suministros de una semana completa todos los lunes por la mañana (a menos que una caminata diaria a la tienda sea su mejor opción). Elija superalimentos que estimulen el cerebro como almendras, brócoli, bayas, frijoles, huevos y salmón. Recuerde, trabajar desde casa tiende a ser más sedentario que el trabajo de oficina, así que omita los Oreos.
5. Vístase como si fuera a la oficina (casi).
La indumentaria comercial en toda regla probablemente no sea necesaria, pero siéntase presentable. Vas a terminar en muchas videollamadas, por un lado (más sobre eso más adelante). Más importante aún, vestirse es otra parte importante del cambio mental al modo de trabajo. Pero no te detengas ahí. Establezca una rutina matutina lo más cercana posible a su rutina cuando vaya a una oficina. Aquí está el mío:
- 6:00 – Despierta, cepillarse los dientes, hacer ejercicio.
- 7:00 – Levantar a los niños, preparar café, ducharse, vestirse (incluyendo el cabello y el maquillaje), descargar el lavavajillas, ayudar a mi hija a arreglarse el cabello, maldecir a los legos callejeros que inevitablemente pisé.
- 8:00 – Lleve a mi hijo al preescolar.
- 8:30 – Comienza a trabajar.
Los rituales nos permiten hacer transiciones con una mínima turbulencia mental y emocional. El tuyo puede ser totalmente mundano como el mío, o puedes mezclarlo trabajando durante una hora antes de bañarte y vestirte. Lo importante es encontrar una rutina que funcione para usted y seguirla constantemente. «La rutina de prepararme físicamente para el trabajo es una de las cosas más importantes que hice para que mi semana de trabajo desde casa fuera productiva», dice Cameron, quien dirige un grupo de ingeniería de más de 250 personas.
6. Olvídese de sus problemas con las videoconferencias.
Muchos de nosotros tenemos cicatrices por luchar con videollamadas en años pasados: la lucha fue real. Eso puede explicar por qué las personas que recién comienzan a trabajar desde casa y sus compañeros de equipo en la oficina a menudo son asustados con el chat de video. La buena noticia es que ahora puede saltar a una videollamada en cuestión de segundos con Skype, Hangouts de Google, Zoom, BlueJeans o servicios similares.
«Estar cómodo con los chats de video rápidos ahorra mucho tiempo en comparación con el intercambio de correos electrónicos o mensajes instantáneos», dice Alyss, comercializador de herramientas de desarrollo. Esa interacción cara a cara también hace maravillas en términos de construir relaciones con compañeros de trabajo. Sin embargo, prepárate para entrenar un poco a tus compañeros de trabajo mientras aprenden a aceptar la improvisada videollamada. Su instinto será ir a buscar una sala de conferencias vacía, lo que solo pierde el tiempo.
Si caminaras a su escritorio en persona, tendrías la conversación allí mismo y terminarías en menos de un minuto. Nadie pensaría dos veces antes de distraer a las personas en los escritorios vecinos porque el ruido ambiental es solo parte de estar en una oficina. Las videollamadas deben tratarse de la misma manera. Una vez que mis compañeros de equipo se acostumbraron a esa idea, fue mucho más fácil trabajar como equipo distribuido.
Y aunque todos queremos presentar un aura de profesionalismo perfecto, le animo a que no se preocupe demasiado por eso. Allí será Llega un momento en que suena el timbre o tu gato cruza tu computadora portátil, justo en frente de tu cámara. Mis hijos a veces aparecen a la vista en llamadas nocturnas con personas en todo el Pacífico y lo permito porque parecen disfrutar de la visión adicional de mi mundo. (Su millaje puede variar, por supuesto, pero todos podemos agradecerle al «chico de la BBC» por abrir un camino serio en nuestro nombre).
Y ahora, algunas cosas sorprendentes sobre trabajar desde casa a tiempo completo …
Aunque sentí que había hecho mi tarea antes de irme a distancia, todavía había mucho que aprender. Si está considerando ir completamente a distancia, tenga en cuenta estos datos.
Existe una buena posibilidad de que su jefe prefiera mantenerlo como trabajador remoto en lugar de reemplazarlo.
Reclutar, entrevistar y contratar nuevos empleados es una gran carga. Muchos gerentes sienten que tener un compañero de equipo establecido que se vuelve remoto es mucho menos perjudicial en general, especialmente si lo estás aplastando últimamente.
Apoyar a los empleados remotos no es trivial desde una perspectiva de recursos humanos e impuestos.
En los Estados Unidos, una empresa debe tener una entidad fiscal establecida en cada estado en el que tenga un empleado a tiempo completo. Por esta razón, muchas compañías restringen el trabajo remoto a tiempo completo a los estados donde ya tienen oficinas. La administración de beneficios se complica porque muchas compañías de seguros operan a nivel regional en lugar de a nivel nacional. Y es un buen sentido comercial ajustar los salarios de los empleados remotos para que estén en línea con el lugar donde viven.
Entender todo esto le quita tiempo al trabajo que RR.HH. podría estar haciendo y que podría beneficiar a más personas. Entonces, si encuentra resistencia por parte de su empleador acerca de ir a distancia, no asuma que están tratando de ser malvados. Solo intentan ser prácticos.
Hay costos ocultos para el trabajo remoto.
Necesitarás la conexión a Internet más rápida y fuerte que el dinero pueda comprar. Pagará (y se tomará el tiempo para comprar) todo su café, refrigerios y comidas. Su factura de servicios públicos aumentará porque ya no está apagando el calor y / o el aire acondicionado durante el día y mantiene más luces encendidas. Sin embargo, para la mayoría de las personas, estos nuevos costos se compensarán con el hecho de que no está gastando el automóvil o pagando la tarifa del autobús con tanta frecuencia.
Compartir un espacio de trabajo con un compañero de cuarto o compañero se siente menos aislado, pero tiene sus propios desafíos.
Mi esposo también trabaja remotamente, y cuando nos mudamos, nos aseguramos de comprar una casa con una oficina que podamos compartir. Fue una excelente manera de comenzar la transición al trabajo remoto. Pronto, sin embargo, estaba trabajando casi exclusivamente desde su sillón reclinable.
Nunca podríamos acordar qué temperatura debería estar la sala, y ambos tendemos a ser participantes vocales en las reuniones. Así que ahora trabajamos en habitaciones separadas y nos enviamos mensajes de chat aunque estamos a 50 pies de distancia. Lo cual es algo patético, pero ahí está.
Los extrovertidos en realidad funcionan bastante bien como trabajadores remotos.
La clave para mantenerse informado y sentirse conectado cuando usted es el único miembro remoto de su equipo es iniciar la comunicación. ABC, bebé, siempre comunícate. Los extrovertidos tendemos a hacer esto instintivamente de todos modos. La interacción interpersonal es nuestra configuración predeterminada. Entonces obtenemos un bono de sinergia de «dos pájaros, una piedra».
Hacer que todos asistan a la reunión por video es algo increíble.
Cuando solo una persona se une de forma remota, es fácil (involuntariamente) dejarlos fuera de la discusión y es más difícil para ellos contribuir. Pero cuando todos marcan, incluso si es desde su escritorio en la oficina, todos estamos en el mismo barco y en nuestro mejor comportamiento. Levantamos nuestras manos para hablar. Esperamos hasta que la otra persona termine de hablar antes de hablar. Es menos probable que dejemos que una persona domine la conversación.
Reuniones totalmente remotas + Halloween = buenos momentos.
Además: ¿sabes quién disfruta ser la única cabeza gigante en la televisión durante las reuniones? Nadie.
Esto de trabajar desde casa no es para todos.
Aunque me encantaría decirte que la semana de la FMH fue universalmente querida, no lo fue. Max, de marketing, dijo que era «solo la mejor semana de la historia», mientras que Mary, propietaria de un producto, perdió el mayor nivel de interacción social y sintió que la semana era algo que «solo tenía que pasar». Para otros, fue un gran generador de empatía. «Tenga en cuenta a nuestros colegas remotos y cuán fácil es para ellos sentirse (o ser) excluidos», dice Adam de la administración de cuentas técnicas.
Su experiencia trabajando desde casa implicará muchos giros, vueltas, fallas y victorias. Sea paciente mientras usted y su equipo se adaptan, esperen lo inesperado y simplemente sigan adelante. Al menos puede descansar tranquilo sabiendo que no será el primer trabajador remoto cuyo niño hace un cameo no planeado en la televisión internacional.
Este artículo se publicó originalmente en Atlassian.com y se volvió a publicar con permiso.
