El cambio al trabajo remoto ha creado la necesidad de unir equipos utilizando plataformas de gestión de trabajo y herramientas de gestión de proyectos. Independientemente de si la mayoría de su equipo de marketing está de vuelta en la oficina o sigue trabajando de forma remota, toda la organización puede beneficiarse de la implementación de una plataforma de gestión del trabajo de marketing.
“Ha habido un aumento en la producción que los equipos de marketing deben traer a la mesa, e incluso más enfoque en las métricas y el ROI que nunca antes”, dijo Brianna Miller, directora de marketing y generación de demanda en la empresa de análisis de cumplimiento de la atención médica Protenus, en la Conferencia MarTech. “Y, a veces, administrar todas estas partes móviles diferentes puede parecer casi imposible, pero ahí es donde puede entrar en juego un sistema de administración del trabajo de marketing”.
Aquí hay algunas razones importantes por las que debería considerar una plataforma de gestión del trabajo de marketing.
1. La gestión del trabajo de marketing va mucho más allá de la gestión de proyectos
A veces, una organización implementará herramientas de gestión de proyectos para ayudar a organizar y completar proyectos individuales. Las plataformas de gestión del trabajo van más allá al reunir todo el flujo de trabajo en múltiples proyectos y, al mismo tiempo, automatizar los procesos repetitivos.
“Por definición, la gestión de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para cumplir con un solo requisito específico del proyecto”, dijo Miller. “El objetivo principal es ejecutar proyectos o iniciativas únicas con un alcance establecido, un cronograma establecido, un presupuesto establecido y recursos establecidos”.
Los sistemas de gestión del trabajo de marketing son más flexibles y están diseñados para cambiar con su equipo de un proyecto a otro.
“El objetivo principal de la gestión del trabajo de marketing no es solo administrar sus flujos de trabajo y procesos, sino también organizar esas tareas y optimizar la comunicación y un espacio de trabajo colaborativo compartido”, dijo Miller. «La palabra clave es ‘colaborativo'».
Excavar más hondo: ¿Qué es la gestión del trabajo de marketing y cómo estas herramientas respaldan el marketing ágil?
2. Ponen fin a los simulacros de incendio
Los equipos de marketing están familiarizados con proyectos estresantes de última hora conocidos como «simulacros de incendio». Algunas organizaciones prosperan con la presión de los plazos, pero las herramientas de gestión del trabajo de marketing pueden ayudar a disminuir la probabilidad de que ocurra un simulacro de incendio de la nada.
«Una solución de gestión del trabajo de marketing… le permite ver sus capacidades, sus recursos y cómo puede asignarlos mejor en función de lo que ya está haciendo», dijo Miller. “Entonces, aunque son de última hora, no parecen tan abrumadores porque ya tiene una visión clara de sus recursos”.
3. Mejora la colaboración remota y la eficiencia general del equipo
Debido a que los miembros del equipo de todo el mundo pueden trabajar juntos virtualmente en un sistema de gestión del trabajo de marketing, pueden trabajar de manera más eficiente dentro de su equipo. Por un lado, no tendrán tantos correos electrónicos y chats para enviarse entre sí.
“Una plataforma de gestión del trabajo de marketing… optimiza y automatiza los flujos de trabajo”, dijo Miller. “También le permite utilizar plantillas de proyectos”.
4. Elimina los silos y apoya la coordinación interdepartamental
La gestión del trabajo de marketing ayuda a los equipos a completar proyectos de marketing, pero muchos de estos proyectos involucran a otros departamentos. Por esta razón, un sistema de gestión del trabajo de marketing puede ayudar a crear una mayor cohesión en toda la estructura organizativa de la empresa.
5. Crea visibilidad de las partes interesadas
Las partes interesadas, incluidos ejecutivos y clientes, pueden tener acceso al sistema de gestión del trabajo de marketing, y esto les permite verificar el estado de los proyectos sin tener que contactar a otros miembros del equipo individualmente.
Esta mayor visibilidad ayuda a contribuir a la eficiencia general. Nuevamente, se pierde menos tiempo en correos electrónicos uno a uno y otras comunicaciones.
6. Planificación de proyectos mejorada
Las plataformas de gestión del trabajo de marketing permiten una planificación y previsión de proyectos más precisas. Los líderes pueden incluso acelerar los proyectos porque pueden ver qué recursos están disponibles y pueden moverlos para priorizar un proyecto sobre otro.
“Tener un sistema como este con automatización puede liberar a los miembros de su equipo para que tengan tiempo de trabajar en un trabajo significativo: los proyectos que mueven la aguja de su empresa”, dijo Miller.
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