Según el equipo de redes sociales de HubSpot, la aplicación social basada en videos TikTok tiene un gran potencial de crecimiento y participación para las marcas.
La plataforma, que permite a los usuarios hacer videos cortos en bucle con efectos especiales y superposiciones musicales, está en auge con más de mil millones de usuarios.
Mientras Gen-Z usa la plataforma para mostrar su lado creativo, algunas marcas en TikTok usan la plataforma para crear conciencia de marca, atraer a audiencias más jóvenes y revelar un lado más liviano de sí mismos a través de videos divertidos y desafíos que impulsan las tendencias de las redes sociales en otras plataformas.
En esta publicación, discutiremos por qué debería aprovechar el marketing de TikTok en 2022 y cómo las empresas más pequeñas pueden crear una estrategia escalable, divertida y creativa en la plataforma. También cubriremos ocho marcas que se han vuelto virales en TikTok.
¿Qué es TikTok Marketing?
Aunque TikTok puede parecer un centro de publicaciones extrañas, su popularidad y contenido basado en videos brindan una variedad de oportunidades de marketing únicas.
Los especialistas en marketing pueden aprovechar TikTok en tres áreas principales:
1. Marketing de influencers
Una excelente manera de aprovechar TikTok es interactuar con la comunidad de influencers. Debido a que los influencers tienen un conocimiento sólido de la plataforma, pueden transformar los mensajes rígidos de la marca en videos divertidos y creativos. Este tipo de marketing es particularmente eficaz para abrir su contenido a una nueva audiencia y aumentar el conocimiento de la marca.
2. Contenido original
Aunque a los fanáticos de TikTok les encanta el contenido original, no es necesario que pasen horas ideando la próxima tendencia viral. A menudo, los TikToks con mejor rendimiento son los que replican o recrean una tendencia actual. Empiece por explorar la aplicación, sus tendencias y dónde su marca puede unirse a la diversión.
3. Anuncios pagados
Los anuncios de TikTok son una adición relativamente nueva a la plataforma. Con la tecnología de su propia plataforma de publicidad, TikTok For Business, las marcas pueden ejecutar anuncios en el feed o crear hashtags de marca y efectos de video.
Aunque muchas de las primeras marcas en unirse a TikTok fueron empresas grandes y conocidas, aún puede ser útil para las pequeñas empresas ver por qué marcas de todos los tamaños se están uniendo a la plataforma.
Por qué las marcas deberían aprovechar el marketing de TikTok en 2022
TikTok ha experimentado un crecimiento acelerado en los últimos años. La aplicación tiene más de mil millones de usuarios y superó a Facebook como la aplicación más descargada de 2020.
Con su crecimiento estelar, hay una gran audiencia lista para ser cortejada por marcas innovadoras y de pensamiento rápido.
El campo de juego de TikTok también está bastante nivelado cuando se trata de lograr un estado viral en la aplicación. A diferencia de otras plataformas sociales como Instagram y Facebook, incluso las cuentas con un puñado de seguidores pueden generar millones de visitas en un gran video.
Dado que TikTok es peculiar por naturaleza, las marcas deben ser creativas para realmente llamar la atención de su audiencia. Es posible que un anuncio simple o el respaldo de un influencer patrocinado no sea suficiente en esta aplicación de ritmo rápido.
Veamos ocho marcas que definen el marketing de TikTok con contenido creativo que llama la atención.
8 ejemplos de marketing de TikTok
- NBA
- Belleza Fenty
- Dunkin ‘
- Bar de leche
- Chipotle
- Gymshark
- El Washington Post
- Zoológico de San Diego
1. NBA
A diferencia de su canal de Instagram, que se centra exclusivamente en los juegos de baloncesto y lo más destacado, las publicaciones de TikTok de la NBA muestran un lado más ligero de la organización. Por ejemplo, a menudo publican videos de jugadores haciendo ejercicio con música, bailando en la cancha o respondiendo preguntas de los fanáticos.
En este video, Steph Curry de los Golden State Warriors hace un movimiento desde las líneas laterales después de que su compañero de equipo anota:
Y mira este divertido montaje de Chris Bosh bombardeando a sus compañeros de equipo (incluido LeBron James) a lo largo de su carrera:
Si bien es de esperar que la NBA se concentre más seriamente en las estadísticas y los juegos, utiliza la aplicación para aligerar la marca y hacer que sus atletas parezcan más identificables. Si bien los videos aún promueven el baloncesto, también encajan con otras publicaciones divertidas en los feeds de TikTok.
En otros entornos comerciales, hacer que su marca se sienta más personal puede tener el mismo efecto. Por ejemplo, si la cuenta de TikTok de su restaurante publica videos divertidos de camareros bailando, los espectadores pueden pensar que el restaurante tiene un personal agradable y feliz. Esto puede hacer que quieran comer allí porque pueden imaginarse a sí mismos teniendo una experiencia gastronómica divertida.
2. Fenty Beauty
Uno de los tipos de contenido más populares en TikTok son los tutoriales. Algunas marcas se prestan a esto más que otras, pero un gran ejemplo es Fenty Beauty, que usa TikTok para mostrar tutoriales de maquillaje, pruebas de desgaste y lanzamientos de productos.
Los videos basados en tutoriales pueden adaptarse a una variedad de marcas. Por ejemplo, una tienda de ropa puede mostrar cómo peinar ciertas prendas. Una ferretería puede mostrar cómo construir, restaurar o pintar algo usando sus herramientas. Incluso un gimnasio puede ofrecer una demostración sobre cómo utilizar diferentes equipos.
Empiece por pensar en todas las formas en que alguien podría utilizar sus productos o servicios. Si puede dividir una tarea en pasos que no duren más de 60 segundos, puede ser un excelente video tutorial de TikTok.
3. Dunkin ‘
Dunkin ‘fue una de las primeras marcas en emplear el marketing de influencers en la plataforma al asociarse con la megaestrella de TikTok Charli D’Amelio.
Juntos, lanzaron nuevos elementos de menú en Dunkin y colaboraron en varios videos.
Después de publicar contenido sobre la asociación, Dunkin vio un aumento del 57% en las descargas de aplicaciones y un aumento del 20% en las ventas de todos los cafés preparados en frío.
El marketing de influencers es poderoso porque aprovecha el marketing de boca en boca y la prueba social. Pero si cree que necesita asociarse con un famoso TikToker para que funcione, piénselo de nuevo.
Cuando se trata de marketing de influencers, la relevancia es más importante que el alcance. En lugar de asociarse con un influencer basado únicamente en métricas de vanidad (como el número de seguidores), busque microinfluencers que tengan una audiencia de nicho que se alinee con la suya. La investigación muestra que los influencers con menos de 1,000 seguidores reciben más participación que sus contrapartes más populares.
4. Barra de leche
Los videos de TikTok prosperan con la música, y Milk Bar lo sabe muy bien. La cadena de panaderías hace un trabajo excepcional al capitalizar los memes, formatos y audio populares de TikTok.
Aquí está Milk Bar dando un giro al «¿Alguna vez has estado enamorado?» tendencia de video:
Mira otro video divertido que usa el popular clip de audio «Oh Lord»:
TikTok facilita agregar música a videoclips, lo que podría resultar de haber hecho arreglos legales con las principales compañías de música. Quizás por eso es casi imposible desplazarse por TikTok sin ver a los usuarios bailando o sincronizando los labios con la música.
A los espectadores les gusta ver a las marcas unirse a las tendencias actuales o dar un giro único a una existente. Cuando las marcas se toman el tiempo para comprender TikTok y mantenerse al día en el pulso de la plataforma, se vuelve más fácil unirse a temas de actualidad, desafíos y memes. Y si no está seguro de por dónde empezar, consulte la página de descubrimiento de TikTok para obtener inspiración.
5. Chipotle
Desde que se unió a TikTok en 2018, Chipotle ha establecido el estándar de cómo las marcas pueden hacer crecer su presencia de marca mientras se involucran con la comunidad de TikTok de una manera divertida y auténtica.
Chipotle opta por un ambiente más informal, a menudo publica desafíos de baile y contenido creado por fanáticos, como videos de personas que comparten sus recetas y trucos favoritos de Chipotle. Aquí hay un ejemplo de un «truco de menú» de Chipotle para queso picante, que tiene más de 300.000 me gusta:
Chipotle también muestra imágenes detrás de escena de miembros reales de la tripulación en cocinas Chipotle reales. Mire este video «estilo vlog» de una ex empleada de Chipotle que vuelve a visitar su trabajo y entrevista a sus compañeros de trabajo:
Si necesita una forma creativa de difundir el conocimiento de la marca rápidamente, tomar una nota de Chipotle y compartir imágenes personales entre bastidores podría ser un gran experimento. Además, apóyese en los defensores de su marca que puedan estar dispuestos a compartir sus experiencias en las redes sociales.
6. Gymshark
Gymshark es una de las marcas de fitness líderes en TikTok, alcanzando los 2 millones de seguidores en solo seis meses. Gymshark atiende a los fanáticos del fitness al publicar desafíos de entrenamiento, viajes de salud inspiradores y humor relacionado con el fitness que hace que el gimnasio se sienta menos intimidante.
Este es uno de esos videos de fitness con los que se puede identificar:
Una de las campañas de TikTok más notables de la marca fue la 66 días: cambia tu vida desafío, que destaca el hecho de que se necesitan 66 días para formar un hábito. TikTokers enviaron videos de su propio viaje de entrenamiento con la esperanza de ganar una membresía de Gymshark.
La campaña fue un éxito abrumador, con el hashtag # gymshark66 que generó 193 millones de visitas.
Los desafíos son una de las tendencias más importantes en TikTok, y las marcas innovadoras los están utilizando para acelerar su crecimiento y conectarse con millones de usuarios en la aplicación. Considere crear su propio desafío o darle un giro único a uno ya existente.
7. The Washington Post
The Washington Post fue uno de los primeros en adoptar la marca TikTok. Aquellos que no han visto sus videos pueden estar anticipando contenido serio o de investigación. Sorprendentemente, el periódico usa su cuenta para publicar sketches cómicos sobre las últimas noticias de última hora.
Estos videos encajan perfectamente con la plataforma porque son divertidos, oportunos y abarcan algunos de los efectos especiales más extraños de TikTok. Vea este sketch sobre el departamento de relaciones públicas de Delta Airlines que tiene dificultades para escribir un comunicado de prensa sobre la variante delta de COVID-19:
The Washington Post muestra cómo las marcas pueden tener éxito en TikTok al hablar directamente con su audiencia específica: espectadores jóvenes que quieren reír.
Debido a que The Post tiene una larga historia de periodismo intelectual, innovador y galardonado, este enfoque cómico también podría atraer a lectores jóvenes que desean seguir las noticias, pero que solían preocuparse de que el contenido de un periódico fuera demasiado avanzado o fuera de contacto para ellos.
Si su marca se encuentra en industrias editoriales, académicas o similares, probar una estrategia de video que muestre su lado más liviano podría ser un experimento interesante. Puede hacer que su contenido y su marca se sientan menos intimidantes y ayudarlo a llamar la atención de audiencias más nuevas.
8. Zoológico de San Diego
A todos les encanta un lindo video de animales. La cuenta de TikTok del zoológico de San Diego aprovecha gratamente este hecho bien conocido.
La estrategia del zoológico es simple: publica videos de animales lindos con música divertida. Y con más de 2 millones de fanáticos, parece estar funcionando. ¿Cómo podría alguien no querer seguirlos después de ver este video de un adorable panda rojo?
Si esa ternura no fuera suficiente, el zoológico también se ha unido a otras cuentas amigables con los animales, como el Acuario de Monterey:
Esto no solo es atractivo para los amantes de los pingüinos, sino que también es un gran ejemplo de cómo dos marcas similares pueden realizar promociones cruzadas utilizando las funciones de TikTok. Debido a la estrategia de etiquetado del zoológico, los fanáticos del acuario y el zoológico pueden ver este video. De esta manera, los seguidores del zoológico pueden ganar más interés en el acuario y viceversa.
Consejos de marketing de TikTok
Si bien puede ser un desafío lograr que su contenido se vuelva viral como las marcas más grandes, TikTok podría ser una gran herramienta para sincronizarse con audiencias más jóvenes.
Si cree que TikTok podría ser parte de su estrategia de marketing pronto o en el futuro, ahora sería un buen momento para adelantarse a sus competidores descargando la aplicación e investigando qué están haciendo marcas similares o audiencias potenciales allí.
Si está ansioso por seguir una estrategia de TikTok, aquí hay algunos consejos y conclusiones que hemos obtenido al observar las marcas que ya lo han hecho bien en la aplicación.
- Muestre un lado diferente de su empresa. La aplicación es un centro de creatividad y humor. Adoptar un tono más personal o un enfoque entre bastidores podría hacer que su empresa parezca más identificable o confiable para los clientes potenciales.
- No tengas miedo de experimentar. A diferencia de plataformas como Facebook y LinkedIn, no hay tantas normas, mejores prácticas o reglas sobre lo que funciona y lo que no. Si cree que algo puede ser interesante o divertido, pruébelo y vea si recibe me gusta, comentarios o compartidos.
- Interactúe con su audiencia. Entre desafíos, duetos, me gusta, comentarios y compartidos, hay muchas formas de interactuar con otros usuarios de TikTok, incluso si no los conoce. Intente crear videos, desafíos o duetos que tengan como objetivo interactuar con otros. Al igual que con otras plataformas, cuanto más interactúe con la gente, más crecerá su base de fans.
- No evite comercializar sus productos, pero asegúrese de hacerlo de manera creativa. Prueba tu suerte con los tutoriales, …