Lo admito, me encantan las compras en línea. Recientemente, he estado comprando en línea más que nunca.
Y no soy el único.
De hecho, el año pasado. las ventas anuales en línea superaron los $ 3 mil millones. En 2020 Se proyecta que las ventas en línea alcancen los $ 4.2 mil millones.
Es por eso que las descripciones de los productos son más importantes que nunca.
Como vendedor, podría ser el momento de reescribir las descripciones de sus productos para aumentar las ventas en línea.
A continuación, repasemos qué es una descripción del producto y cómo escribirla. Luego, para ayudarlo a guiar su propio proceso de escritura, veremos algunos ejemplos y plantillas para comenzar.
¿Qué es una descripción del producto?
Una descripción del producto es la copia que está escrita en una página del producto que explica qué es un producto y por qué debe comprarlo. El objetivo de la descripción es describir el valor de un producto para que los visitantes en línea estén convencidos de comprarlo.
Por lo general, una descripción del producto incluirá detalles del producto. Además, debe contar una historia sobre cómo el producto puede resolver los puntos débiles del público objetivo. Si un visitante no puede imaginarse beneficiándose de un producto, no lo comprará.
Cómo escribir una descripción del producto
- Considera tu personalidad de comprador.
- Se creativo.
- Usa detalles.
- Optimizar para SEO.
- Incluir prueba social.
- Haz que sea fácil de leer.
- Incorporar gráficos e imágenes.
- Mide tu éxito.
1. Considere su personalidad de comprador.
Con cualquier copia que escriba, debe tener en cuenta su personalidad de comprador. Es importante que la descripción de su producto esté dirigida a su público objetivo.
Por ejemplo, la descripción de su producto debe abordar específicamente los puntos débiles y los objetivos de su personalidad de comprador.
Los visitantes en línea deben poder visualizarse a sí mismos utilizando un producto antes de comprarlo.
Además, debe usar el mismo idioma que usan los clientes potenciales. Hacer su investigación de palabras clave lo ayudará a hacer esto (más sobre eso a continuación).
Por ejemplo, ¿la descripción de su producto utiliza el mismo humor que su público objetivo? ¿Responde preguntas que puedan tener?
Es importante tener esto en cuenta cuando escriba las descripciones de sus productos porque desea reducir cualquier barrera o inquietud que puedan tener los clientes potenciales.
2. Sea creativo.
Cualquier copia de marketing que escriba debe ser creativa. Las descripciones de los productos no son diferentes.
En última instancia, la descripción de su producto debe contar una historia y vender una experiencia. No lo reiteramos, pero los visitantes deben poder imaginarse a sí mismos usando el producto.
La descripción de su producto debe hacerles saber qué hay para ellos. ¿Cómo se beneficiarán al comprar su producto?
Cuando pienses qué historia contar, piensa en lo que te inspiró a crear tu producto, cómo se probó y los obstáculos que superaste.
Quizás las respuestas a estas preguntas son cosas que se alinean con los valores o puntos débiles de su persona compradora.
3. Usa los detalles.
Cuando escribe una descripción del producto, debe ser lo más específico posible. Eso significa que no debes usar ningún lenguaje esponjoso o vago que no agregue valor a la descripción.
Después de escribir un borrador, vea si cada oración agrega valor. Por ejemplo, ¿cada oración educa a un visitante sobre el producto o la marca? Si no, sácalo.
Además, en lugar de enumerar características, debe centrarse en enumerar los beneficios que resuelven los puntos débiles de los clientes. Y se detallado al respecto.
Cuantos más detalles, más creíble es el producto.
4. Optimizar para SEO.
El SEO es extremadamente importante en las descripciones de los productos. Desea que sus productos aparezcan cuando las personas compran en línea.
Para optimizar las descripciones de sus productos, investigue las palabras clave y descubra qué buscan los clientes.
Debe usar palabras clave en los títulos de sus páginas, metadescripciones, etiquetas alt de imagen y copia de descripción del producto.
El uso de palabras clave debería hacer que su producto sea más fácil de encontrar en línea.
5. Incluir prueba social.
Antes de que alguien haga una compra hoy en día, miran las reseñas en línea. Cuanto mejores sean los comentarios, más probable es que las personas hagan una compra.
Al incluir pruebas sociales en la descripción de su producto o en la página de su producto, está facilitando ese paso.
Es importante reducir la necesidad de que un cliente realice más investigaciones. Toda la información que necesitan debe estar en la página de su producto.
Algunas marcas incluyen pruebas sociales en forma de presupuesto. Otros solo incluyen comentarios debajo de la descripción del producto. De cualquier manera, la prueba social debería ser fácil de encontrar.
6. Que sea fácil de leer.
La información no solo debe ser fácil de encontrar, sino que también debe ser fácil de digerir. Si solo tiene un bloque de texto grande, los visitantes no lo leerán.
La descripción de su producto debe ser fácil de escanear. Puede lograr esto visualmente y con un formato simple.
Por ejemplo, use titulares más grandes, incluya viñetas y aproveche el espacio en blanco. Cuanto más fácil sea leer su descripción, más probabilidades hay de que los visitantes la lean.
7. Incorporar gráficos e imágenes.
A veces puede verse tentado a incluir una larga lista de características con viñetas. Sin embargo, esa podría no ser la mejor manera de transmitir su mensaje.
Si hay algo que desea que su audiencia sepa que no desea incluir en el texto, cree un gráfico.
Puede usar símbolos o gráficos sobre la descripción de su producto. Por ejemplo, si su producto es vegano, quizás desee incluir el símbolo vegano sobre la descripción de su producto en lugar de indicar esa característica en la descripción misma.
8. Mide tu éxito.
Una vez que termine de escribir las descripciones de sus productos, es posible que tenga diferentes versiones que desee probar. Si ese es el caso, no tenga miedo de hacer una prueba A / B.
Puede probar diferentes longitudes, palabras clave o fórmulas. Las pruebas lo ayudarán a optimizar sus descripciones.
Además, una vez que haya decidido qué descripción funciona, querrá medir su éxito.
Para hacer esto, elija las métricas que desea rastrear. ¿Es la tasa de conversión? ¿Tasa de abandono del carro? ¿O tal vez son clasificaciones orgánicas?
Independientemente de lo que decida, asegúrese de realizar un seguimiento de su éxito para saber si sus nuevas descripciones están generando ingresos.
Descripción del producto Ejemplos
1. Betabrand
Betabrand es conocida por vender pantalones de yoga para mujeres. En la descripción de su producto a continuación, utilizaron la personalidad para relacionarse con su público objetivo.
Esta descripción es creativa e incluye información importante, como pruebas sociales y los beneficios de usar los pantalones.
Además, el último párrafo agrega un elemento de exclusividad al producto, apoyándose en el fenómeno FOMO.
2. Fabletics
Una de las cosas principales que Fabletics hace realmente bien es la prueba social. Debajo de las descripciones de sus productos, incluyen un gran gráfico que analiza las revisiones y la felicidad del cliente.
Incluso le dicen cuántas personas han revisado el producto y el porcentaje de personas que estaban contentas con él.
La razón por la que esto funciona realmente bien es porque hace que el visitante sienta que a todos les gusta el producto, por lo que no hay razón para no comprarlo.
3. Wayfair
La descripción del producto Wayfair es probablemente la más extensa. Además de la descripción en sí misma, la página del producto incluye gráficos en la parte superior e información ampliable en la parte inferior, que incluye reseñas, preguntas y respuestas.
Además, la descripción del producto en sí está escrita muy bien. Cuenta una historia para que el lector pueda imaginarse a sí mismo usando el producto. Además, la descripción analiza los beneficios, mientras que las viñetas revisan las características.
Plantilla de descripción del producto
Ahora que sabe cómo escribir una descripción del producto y vio algunos ejemplos, es hora de comenzar por su cuenta.
Mientras realiza una lluvia de ideas sobre el contenido que desea incluir, responda estas preguntas:
- ¿Para quién es el producto y qué tipo de lenguaje utilizan?
- ¿Cuáles son los principales beneficios de su producto?
- ¿Cómo alguien usa tu producto?
- ¿Cuál es el valor de tu producto? ¿Por qué es mejor que la competencia?
Estas respuestas deberían darle un buen lugar para comenzar.
Una vez que tenga toda la información que necesita, considere usar esta fórmula:
- Comience contando una historia y preparando la escena (aproximadamente 1-2 oraciones)
- Enumere los beneficios de usar su producto (puede ser una lista con viñetas de quizás 3-5 artículos)
- Para finalizar, incluya una prueba social si puede (una cotización o premio)
Todo el tiempo, asegúrate de incluir detalles y optimizar las palabras clave según tu investigación. Además, debajo de su descripción, puede incluir reseñas o gráficos que enumeren algunas características clave.
Las descripciones de productos son un elemento importante de sus páginas de productos. Ayudan a contar la historia de su producto para que sus visitantes puedan imaginarse usándolo.