“Tu próxima idea de negocio, entregada semanalmente.” Ese es nuestro trabajo en Trends.
Y, cuando decimos “ideas de negocios”, no solo estamos hablando de negocios que puede iniciar. También estamos hablando de la próxima idea que ayudará a los operadores comerciales, incluidos los conocimientos sobre las tendencias de consumo emergentes que pueden aprovechar en sus estrategias de marketing.
Si bien es probable que haya aprendido acerca de algunas de las últimas tendencias de consumo que debe observar en el Informe sobre el estado de las tendencias de consumo, queríamos profundizar aún más en las futuras tendencias comerciales que planeamos seguir en los próximos meses.
Eche un vistazo a las siguientes nueve tendencias que creemos que aparecerán en los próximos seis meses, incluidos los servicios de suscripción de NFT, las tiendas emergentes virtuales, el marketing por correo directo y más.
9 tendencias que estamos observando en los próximos meses
1. Regalar
Olvídese de los puntos de fidelidad: los obsequios son la nueva estrategia de retención de clientes. Como todo remoto sigue aumentando, mantenerse conectado con los clientes y seres queridos será clave.
Fuente: &Abrir
La central de regalos 1-800-FLOWERS tuvo una año récord en 2020y el capital de riesgo está fluyendo hacia nuevas empresas como &Abierto (7,2 millones de dólares mayo pasado) y Gracia (~ $ 14 millones desde su lanzamiento en 2017).
Otro jugador nuevo, Buenoenvió 10.000 regalos en su primeros dos meses y ha subido $ 32 millones desde su lanzamiento en 2020. El cofundador Edward Lando dijo TechCrunch que la aplicación sirve como un canal de adquisición adicional para las primeras marcas D2C y un «centro comercial gigante» para los consumidores de la Generación Z.
Las empresas también utilizarán los obsequios para dirigirse a los empleados, ya que la retención de trabajadores está en su punto más bajo y el costo promedio de reemplazar a un empleado es de aproximadamente siete meses de su salario.
Wellbox, por ejemplo, es una plataforma para que las empresas envíen regalos a sus trabajadores que hicieron $ 4 millones + en ingresos en su primer año.
2. Marketing por correo directo
Seth Greene, el autor más vendido de siete libros de marketing, le dijo a Trends.co que «con todos los cambios en las plataformas de medios en línea como Google y Facebook, el correo directo ofrece mejores resultados que nunca, con menos restricciones».
Nuestra investigación respalda esto, particularmente cuando se trata de «interactivo digital» (correo físico utilizado para impulsar a los lectores en línea) donde las tasas de respuesta son ~9%-10%aproximadamente el doble de lo que eran hace cinco años.
Fuente: 25 tendencias de correo directo para 2021
Algunos nichos que esperamos que surjan en este espacio incluyen:
- Llamadas a la acción activadas por voz: Integración de aplicaciones de altavoces inteligentes en campañas de correo directo para que los lectores puedan actuar con un comando de Alexa
- Integraciones de realidad virtual: Correo físico que se combina con un auricular VR para brindar experiencias profundas e interactivas
- Postales de la vieja escuela: Empresas de marketing por correo directo que se enfocan en las postales, como PostalMania, que según se informa obtuvo ~84 millones de dólares en ingresos el año pasado.
3. El regreso de lo retro
El resurgimiento del correo directo es solo la punta del iceberg cuando se trata de la tendencia más grande de todo lo retro.
Los suscriptores del subreddit r/Retro se han duplicado a más de 10 000 desde 2020, y r/80sDesign ha alcanzado los 86 000 suscriptores.
Los términos de búsqueda retro también se están volviendo locos en Amazon. Por ejemplo, las búsquedas semanales de «decoración retro para el hogar» aumentaron un 290 % en EE. UU. en el último año, según Jungle Scout.
Así es como esperamos que se manifieste la tendencia en los próximos 6 meses:
- Shutter-Lovin’: Cine, cámaras de la vieja escuela y cuartos oscuros
- Experiencias: Pistas de patinaje y arcadas
- Juego de azar: Juegos y accesorios de la vieja escuela
- Publicidad: Marcas que aprovechan la estética de los 80 en sus anuncios
4. SEO de audio
El mundo de los podcasts está creciendo más rápido que todo Internet a principios de la década de 2000. Solo Spotify ahora alberga más de 3 millones de programas (eso es ~43 veces la cantidad de títulos en Netflix, Disney+ y Apple TV+, combinados).
Fuente: Estadísticas en vivo de Internet y El anfitrión del podcast
Pero las herramientas que ayudan a los oyentes a descubrir contenido nuevo no se han mantenido al día.
El sesenta y cinco por ciento de las personas que nunca han escuchado un podcast dicen que la razón es que no saben por dónde empezar. Mientras tanto, los grandes programas nuevos luchan por obtener reconocimiento y el público se cansa de ver las mismas viejas sugerencias.
La búsqueda de audio necesita una revisión. Algunas soluciones que podemos ver surgir en los próximos meses incluyen:
- Motores de búsqueda de audiocomo Fathom, que recientemente recaudó $ 15 millones para su reproductor de podcasts y motor de búsqueda de audio impulsados por IA
- Herramientas que permiten a los podcasters Convierta el audio en contenido visual para picar para plataformas como TikTok, similar a Audiogram
- Herramientas SEO de audiocomo el equivalente de Ahrefs o Keywords Everywhere para audio
- Aplicaciones de podcasts interactivos/inmersivoscomo Entale y Adori, que permiten a los podcasters incluir enlaces, imágenes, encuestas y códigos de oferta relevantes para que aparezcan en la pantalla del oyente en el momento adecuado
5. Servicios de suscripción impulsados por NFT
The Bored Ape Yacht Club (BAYC) es una de las colecciones de arte digital más populares del mundo. Los propietarios de BAYC NFT tienen licencias exclusivas y derechos comerciales para sus simios, aprovechando muchos titulares de fichas para construir sus propias empresas emergentes.
Una de esas empresas emergentes es Bored Breakfast Club. Es un servicio de suscripción de café y una colección de NFT que utiliza NFT para establecer una comunidad en línea exclusiva de entusiastas del café.
En su modelo de suscripción, cualquier persona que posea uno de los NFT de 5k Bored Breakfast Club tiene derecho a recibir envíos gratuitos de mezclas de café exclusivas.
Los NFT también desbloquean el acceso a una comunidad en línea, eventos en vivo, contenido y descuentos en bolsas de café adicionales.
Fuente: Sitio web de Bored Breakfast Club
Muchas grandes marcas como Cameo, Wrangler y la revista Time ya están experimentando con NFT para el acceso exclusivo de la comunidad, pero Bored Breakfast Club es uno de los primeros en etiquetar un componente de suscripción.
Todavía es pronto, pero si el modelo tiene éxito, abrirá un mundo completamente nuevo de posibles productos de suscripción NFT, mucho más allá del café.
6. Influenciadores B2B
El espacio de influencers B2B es actualmente subdesarrollado y en gran parte no monetizado. Si bien la industria general del marketing de influencers se fijó en ~ $ 9.7B en 2020, la mayor parte se centró en campañas B2C.
Pero eso está a punto de cambiar, ya que ~80% de las marcas B2B encuestadas en 2020 dicen que planean mantener o aumentar su gasto en influencers.
No es sorprendente, ya que la investigación de Demand Gen muestra que los clientes B2B consideran que el contenido patrocinado de terceros o de marca compartida es más confiable que el contenido directo de un proveedor.
Fuente: Oktopost
Esperamos ver surgir una serie de herramientas y servicios para ayudar a las marcas a identificar y administrar personas influyentes y documentar su estrategia de influencia.
Esto podría tener lugar en las industrias B2B donde el gasto de suscripción es más alto, como ingeniería, ventas, recursos humanos y servicio al cliente.
El marketing de influencers en general podría fortalecerse con cada nueva generación. Mientras que el 26 % de los usuarios de redes sociales de entre 25 y 34 años han comprado un producto comercializado por un influencer en los últimos tres meses, el 33 % de los usuarios de redes sociales en el rango de edad de 18 a 24 años han hecho lo mismo.
7. Tiendas emergentes virtuales
Las tiendas emergentes en el metaverso son una cosa ahora.
La marca de moda italiana Hogan participó recientemente en la Semana de la Moda de Decentraland con una tienda emergente virtual, y la marca de joyería Pandora se asoció con Animal Planet para lanzar una ventana emergente virtual en el juego llamada «Pandora Island».
La nueva industria de compras del metaverso podría seguir creciendo con el interés de los consumidores. En una encuesta de HubSpot de más de 1000 consumidores, el 30 % de los participantes dijo que más marcas deberían considerar las tiendas virtuales en el metaverso.
Si bien definitivamente veremos más de estos, las marcas no necesariamente tendrán que sumergirse de cabeza en el metaverso para participar en la tendencia.
Una tienda emergente virtual es esencialmente cualquier cosa que crea una experiencia de compra en línea única para sus clientes, separada de su sitio web existente. Esto podría ser un evento o incluso una página de destino dedicada a una nueva línea de productos.
Primero ganaron popularidad como una alternativa al trato real durante los cierres nacionales y, a pesar de una caída en 2021, el interés está repuntando nuevamente.
Algunas grandes bandas que ya han experimentado con este formato incluyen a Lancôme, Hoover y Dunkin’.
Fuente: tienda dunkin
8. Productos y embalajes ecológicos de lujo
El consumo consciente está de moda. Las generaciones más jóvenes en particular están aumentando la demanda de productos como este 0.56 oz. contenedor hecho de plástico reciclado ($14) y esta silla fabricada con viejas redes de pesca ($375).
También exigen más de las marcas y están dispuestos a pagar para salvar el planeta.
Si bien las barras de champú ecológicas tienden a ser más rentables que el champú tradicional, los consumidores se decantan felizmente por las opciones de gama alta: una sola barra de Viori cuesta $ 16, ~ 3 veces el precio de una cantidad comparable (20 oz.) de Champú de paloma.
Fuente: Estadísticas de subreddit
Esperamos que los envases ecológicos también crezcan a medida que el rápido aumento del comercio electrónico continúa impulsando la demanda de envases sostenibles.
Las soluciones podrían incluir envases compostables a partir de restos de pulpa de caña de azúcar y bambú, como los fabricados por Ecoinno, que recientemente recaudó 6 millones de dólares en financiación.
9. Marketing NFT gamificado
La plataforma NFT Neon lanzó la primera máquina expendedora NFT del mundo en febrero.
La máquina acepta moneda fiduciaria, lo que hace posible que las personas inviertan en NFT con su tarjeta de crédito, sin necesidad de convertir primero a criptografía.
Esperamos ver iniciativas de marketing de NFT similares, como máquinas recreativas o juegos móviles que permitan a los jugadores recolectar NFT mientras juegan.
Louis Vuitton ya lanzó una aplicación móvil «Louis the Game», que incluye 30 NFT integrados que solo se pueden recopilar jugando.
GAP es otra marca de renombre que ha incorporado un componente de juego en su colección NFT para fomentar la participación continua del cliente. 
Fuente: Gorjeo
Cómo mantenerse actualizado
Mantenerse actualizado sobre las tendencias y los datos actuales puede ser crucial para crear estrategias comerciales o de marketing que satisfagan a sus audiencias donde se encuentren. Pero como las tendencias siempre se mueven rápidamente, la idea de seguirlas puede ser abrumadora. Aquí hay algunos recursos útiles que pueden ayudar a su marca en su búsqueda por mantenerse fresca, relevante y actualizada.
- Serie sobre el estado de las tendencias del consumidor de HubSpot: este mes, HubSpot publicará una serie de publicaciones de blog, como esta, y un nuevo PDF basado en datos sobre los últimos comportamientos, preferencias, hábitos de compra y tendencias de los consumidores que necesitan los especialistas en marketing y las marcas. para conocer en el próximo mes. Haga clic aquí para ver nuestro Informe sobre el estado de las tendencias del consumidor, donde encontrará enlaces al contenido de nuestra serie y un práctico PDF gratuito.
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