La revolución de la inteligencia artificial en el marketing B2B
La inteligencia artificial (IA) en el marketing B2B es un tema que sigue siendo un enigma para muchos. Según el informe «El estado de la IA y el marketing B2B en 2026» de MFS, los líderes de marketing aún tienen dudas sobre cómo aprovechar al máximo esta tecnología y hacia dónde dirigirse.
El uso actual de la IA en el marketing B2B
La mayoría de los especialistas en marketing B2B están utilizando la IA principalmente para tareas de ejecución y eficiencia. Cerca del 78% la considera un motor de productividad, y el 56% la emplea para ejecuciones tácticas. Sin embargo, cuando se trata de decisiones estratégicas como el posicionamiento de marca, la confianza en la IA disminuye. Solo el 6% confía en que la IA pueda influir en el posicionamiento, y solo el 44% confía en su capacidad para respaldar decisiones estratégicas.
Herramientas más utilizadas en el marketing B2B
Las herramientas más comunes entre los especialistas en marketing B2B son ChatGPT, Microsoft Copilot y Google Gemini, muchas de las cuales ya se utilizaban a nivel personal antes de integrarse en los flujos de trabajo. Salesforce Einstein destaca como la única plataforma de IA nativa B2B, considerada la herramienta más importante por el 14% de los líderes de marketing.
El futuro de la IA en el marketing B2B
A pesar de las dudas sobre su aplicación estratégica, la inversión en IA para marketing no se detiene. El 71% de las empresas planea aumentar su gasto en IA en los próximos 12 meses. Esto nos lleva a reflexionar no sobre si la IA tiene cabida en el marketing B2B, sino cómo aplicarla de manera clara, superando barreras de seguridad y aprovechando ventajas estratégicas reales.
Sobre el autor
Constantine von Hoffman es el editor jefe de MarTech. Con una amplia experiencia como periodista, ha cubierto negocios, finanzas, marketing y tecnología para diversas publicaciones. Vive en Boston y es un apasionado de la tecnología y la innovación en el marketing.
Recuerda que la inteligencia artificial está transformando el marketing B2B, y es crucial entender cómo aprovechar al máximo esta herramienta para mantenerse competitivo en el mercado actual.
