¡Descubre la nueva función de Chrome que revolucionará la adquisición de clientes!
Google está probando una nueva función de Chrome que podría eliminar una de las mayores fuentes de fricción en la adquisición de clientes: la verificación del correo electrónico. También es otro paso hacia hacer del navegador una fuente confiable de identidad.
El Protocolo de verificación de correo electrónico (EVP) experimental permite a Chrome verificar que alguien controla una dirección de correo electrónico sin enviar una contraseña de un solo uso o un enlace mágico. Si EVP se convierte en una característica habitual de Chrome, aceleraría los flujos de registro y mejoraría la calidad de los datos propios de los clientes.
Beneficios de la nueva función de Chrome
- Menos pasos para completar un registro
- Mejores datos propios
La verificación por correo electrónico interrumpe el momento en que alguien está listo para realizar la conversión. Los usuarios envían un formulario, van a su bandeja de entrada, esperan un correo electrónico y luego regresan para finalizar el registro. Cada clic extra es otra oportunidad de perderlos.
EVP mantiene ese proceso dentro del navegador. En lugar de enviar un correo electrónico, Chrome obtiene pruebas criptográficas del proveedor de correo electrónico del usuario y las pasa directamente al sitio web. Si el proveedor de correo electrónico no admite el protocolo, el sitio simplemente recurre a los métodos de verificación actuales.
Para los especialistas en marketing, la recompensa es sencilla: menos fricción entre el interés y la conversión.
El protocolo también cambia la forma en que las empresas recopilan datos de los clientes.
En lugar de confirmar la propiedad a través de un mensaje de correo electrónico, los sitios web reciben prueba de que la persona que completa el formulario controla la dirección de correo electrónico. Eso puede reducir las cuentas falsas, los errores tipográficos y las direcciones de correo electrónico desechables antes de que lleguen a los sistemas de automatización de marketing y CRM.
La propiedad del correo electrónico verificado también mejora la calidad de los datos propios en los que los especialistas en marketing confían cada vez más a medida que desaparecen los identificadores de terceros.
El futuro de la verificación de correo electrónico
La EVP es parte de un cambio mayor en la forma en que la web maneja la identidad.
Los navegadores ya están reemplazando las contraseñas con claves de acceso y respaldando tecnologías como la Gestión Federada de Credenciales (FedCM). EVP amplía esa función al permitir que el navegador verifique la propiedad del correo electrónico en lugar de enviar a los usuarios a sus bandejas de entrada.
Esto es importante porque los especialistas en marketing dependen cada vez más del navegador para ayudar a eliminar la fricción en el recorrido del cliente. Si Google convierte la EVP en un estándar web, la verificación del correo electrónico deja de ser algo que los especialistas en marketing optimizan y se convierte en algo que simplemente maneja el navegador. Eso deja a los especialistas en marketing libres para centrarse en lo que sucede después de que alguien se registra.
