Amazon cierra 2022 perdiendo 2.500M€: sus ventas online caen un 2% y ya ingresa más por servicios que por productos – Marketing 4 Ecommerce

Amazon acaba de presentar sus resultados correspondientes al cierre de la año fiscal 2022 y, por primera vez desde 2014, ha roto su racha rentable. A pesar de haber incrementado su facturación, el gigante tecnológico ha registrado pérdidas por valor de $ 2.7 mil millones (cerca de 2.480 millones de euros).

¿Cuánto ha entrado Amazon?

Según las cifras presentadas por Amazon, en 2022 logró aumentar sus ingresos en un 9%colocándolos en el 514.000 millones de dólares (472.000 millones de euros), frente a los 469.800 millones de dólares (algo más de 431.400 millones de euros) de 2021.

Eso sí, cabe señalar que el mayor volumen de ventas se produjo en Norteamérica, que alcanzó los 315.900 M$ (290.000 M€) tras crecer un 13%. Sin embargo, Las ventas internacionales disminuyeron un 8%quedando en 118.000 M$ (108.300 M€).

Además, AWSsu servicio en la nube y una de las mejores tarjetas de Amazon en la actualidad, experimentó un 29% de crecimiento de ingresos, situándose en 80.100 millones de dólares (algo más de 73.500 millones de euros). En general, toda el área de servicio de Amazon ha obtenido grandes resultados, creciendo un 18,8%. De hecho, ahora mismo Amazon ya gana más por la venta de servicios (como los de AWS, publicidad, suscripciones…) que por la venta de productos: 271.000 millones de dólares (248.000 millones de euros) frente a 242.000 millones de dólares (221.000 millones de euros). Los ingresos por la venta de productos de Amazon solo han crecido un 0,46%.

Y más concretamente, si miramos el desglose de sus ventas, vemos que los ingresos por venta online han caído un 2% respecto a 2021:

¿Cuánto ha perdido Amazon?

El aumento de los ingresos del gigante tecnológico no ha sido suficiente para presentar beneficios a finales de 2022. Claramente contrasta con sus resultados del año anteriorcuando consiguió un beneficio neto de 33.400 millones de dólares (alrededor de 29.170 millones de euros), esta vez Amazon se queda en números rojos.

La compañía ha cerrado 2022 con $ 2.7 mil millones (unos 2.480 millones de euros) en pérdidas. Según explican en su comunicado, la pérdida de 12.700 M$ (11.663 M€) por la pérdida de valoración de Riviánuna empresa de coches eléctricos en la que Amazon tiene una participación significativa, es uno de los factores a destacar con influencia en estos resultados.

Recordemos que ya durante el primer trimestre de 2022, la compañía registró unas pérdidas de 3.800 millones de dólares (unos 3.600 M€), en sus resultados y una de las principales causas señaladas fue precisamente la pérdida neta de 7.600 millones de dólares (7.200 M€ ) debido a su participación en Rivian.

Contexto de resultados de Amazon: despidos, parón del crecimiento de su red de almacenes…

Él 2022 ha sido un año complicado para el sector digital, y el mundo en general, han tenido que moderar expectativas y aplicar reestructuraciones internas y modelos de negocio, prueba de ello es la avalancha de despidos que se está produciendo en los últimos meses entre las grandes empresas tecnológicas. Ahora, los resultados presentados por Amazon dejan patentes las dificultades a las que se enfrenta el sector y la propia empresa.

Para comprender mejor el contexto en el que se enmarca la situación actual de Amazon, debemos remontarnos al pasado mes de noviembre, cuando la compañía anunció que ejecutaría un recorta tu plantilla, despidiendo a 10.000 empleados. Cifra que elevó en un 80% a principios de 2023, anunciando que finalmente serían más de 18.000 trabajadores despedidos.

También cabe señalar que, hace apenas unos días, Amazon anunció la cierre de uno de sus centros logísticos en España, en concreto la de Martorelles (Barcelona). El cierre de este centro, que actualmente emplea a 800 trabajadores, se hará efectivo el 22 de abril. Se trataría de una maniobra para reducir costes mientras la compañía se encuentra inmersa en un proceso de modernización de su red logística en España.

A pesar de la inflación, la crisis económica en la que hemos entrado y las cifras que acaba de desvelar Amazon, andy jassyCEO de la empresa, no ha dudado en ser optimista. «A corto plazo, nos enfrentamos a una economía incierta, pero seguimos siendo bastante optimistas sobre las oportunidades a largo plazo para Amazon… Creemos que nuestras experiencias de clientes líderes en estas áreas, junto con los resultados de nuestro arduo trabajo continuo e inventiva para mejorar cada día, dará lugar a una importante crecimiento en los próximos años«.

Poniendo todo esto en cifras, se anticipa que la empresa obtenga utilidad operativa de hasta $ 4 mil millones durante el primer trimestre de 2023 y que la facturación aumenta entre un 4% y un 8% (oscilando entre 121.000 M$ y 126.000 M$).

Foto: Depositphotos

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