Apple lanza Business Essentials como parte del impulso de suscripción

Tim Cook en WWDC21 el 7 de junio de 2021.

Fuente: Apple

Apple lanzó el jueves un nuevo programa para que las empresas configuren, administren e instalen software en los iPhone, iPad y Mac de los trabajadores.

El producto, llamado Business Essentials, oscila entre $2,99 al mes y $24,99 al mes por trabajador. Permite que un jefe o un administrador del sistema instale aplicaciones corporativas, establezca políticas de códigos de acceso, rastree o apague un teléfono o una computadora portátil extraviados y brinde acceso al almacenamiento en la nube. En los niveles más caros, los usuarios reciben créditos de AppleCare para que puedan obtener reparaciones en las tiendas de Apple.

Apple continúa ofreciendo más servicios que incluyen una suscripción de facturación recurrente a medida que deja de depender de los dispositivos. Los servicios son un foco para los inversores de Apple, que valoran la estabilidad y la previsibilidad de los ingresos recurrentes, prefiriéndolos a la estacionalidad de las ventas de hardware.

El negocio de servicios de Apple creció un 27 % en 2021 a 68.400 millones de dólares cuando la empresa introdujo suscripciones como Fitness+, que brinda a los usuarios acceso a una biblioteca de entrenamientos en video.

El nuevo producto también es una señal del creciente énfasis de Apple en las ventas corporativas y los productos que ayudan a las empresas a navegar en entornos de trabajo híbridos. Históricamente, aunque Apple ha vendido a empresas, ha centrado el desarrollo y la comercialización en productos de consumo.

El atractivo del mercado empresarial es claro: Google y Microsoft ganan mucho dinero vendiendo herramientas y software a empresas y escuelas. Sin embargo, Business Essentials no es un rival directo de sus productos, ya que administra dispositivos Apple.

Apple dijo el jueves que Business Essentials está integrado con los sistemas Microsoft Azure y Google Workspace para que los trabajadores puedan iniciar sesión en sus dispositivos con inicios de sesión administrados por esas empresas.

El producto es un competidor de Jamf y Kandji, que fabrican un software llamado administración de dispositivos móviles que permite a las empresas administrar una flota de teléfonos y computadoras Apple. Apple dice que Business Essentials está dirigido a clientes más pequeños, principalmente aquellos sin departamentos de TI dedicados.

Aunque el producto actualmente no limita la cantidad de usuarios que admite, Apple dijo que está diseñado para empresas con menos de 500 empleados.

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