Desde que existen los smartphones, Apple siempre ha estado en lo más alto del mercado con sus iPhones. A lo largo de los años, hemos visto una nueva generación de iPhones salir al mercado cada año.
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Para incentivar el interés en sus teléfonos inteligentes Apple siempre ha combinado con las excelentes capacidades de hardware y software de sus dispositivos un servicio de asistencia entre los mejores y más precisos del mercado.
En las últimas horas, nueva información sobre el nuevo servicio de soporte y asistencia que Apple ha implementado para sus clientes. Esta consistiría en la Estabilidad del sistema herramienta, llegó un software suministrado para centros autorizados Manzana.
Tal software es capaz de lanzar un diagnósticos generales en el iPhone, que podrá resaltar si el dispositivo ha sufrido reinicios espontáneos e inesperados en los 14 días anteriores.
En caso de que se confirme la ocurrencia de reinicios inesperados, los técnicos de Apple tendrán que proceder a reparación de hardware. De lo contrario, se proporcionará a los clientes un documento de consejos para evitar o limitar los problemas de software.
El propósito de presentar esta nueva herramienta es agilización de las intervenciones en asistencia de Apple. La nueva herramienta se incluye en la denominada Kit de herramientas de servicio de Apple 2.
La novedad será compatible con todos iPhone 11 y modelos posteriores y ya debería estar disponible a nivel mundial.
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