Attentive lanza una solución de texto para comprar con Shop Pay de Shopify


La plataforma de comercio conversacional Attentive ha lanzado una nueva solución de texto para comprar creada con la herramienta de pagos Shop Pay de Shopify. Los clientes ahora pueden comprar directamente cuando están en una conversación por SMS con una marca.

Que hace. La solución de texto para comprar de Attentive conecta a los clientes con el flujo de pago de Shop Pay de Shopify cuando están en una conversación de texto con una marca y quieren hacer una compra.

Esto agiliza el proceso de las promociones de SMS de las marcas, eliminando las llamadas a la acción en el texto que requieren que el cliente ingrese a un sitio web o aplicación para avanzar en el proceso de compra.

Casos de uso. Las marcas pueden usar la solución de texto para comprar para múltiples casos de uso.

Por ejemplo, pueden usar mensajes de texto para recordar a los clientes actuales que vuelvan a comprar artículos como productos de belleza o comestibles, cuando estos artículos se están agotando. Luego, los clientes pueden realizar esas compras sin problemas en el texto.

Las marcas también pueden informar a los clientes sobre lanzamientos de ediciones limitadas o nuevos productos con inventario limitado. Además, pueden enviar textos relevantes sobre la compra de productos según las características individuales de un cliente o el historial de compras.

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Por qué nos importa. Para realizar una compra, los clientes requieren comodidad (el menor número de pasos posible) y confianza en el método de pago.

Shopify continúa expandiendo su alcance de comercio electrónico a través de canales digitales, incluidas las redes sociales e incluso OTT. Esta exposición más amplia lo convierte en un socio confiable para compras de texto.


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Sobre el Autor

Chris Wood cuenta con más de 15 años de experiencia periodística como editor y periodista B2B. En DMN, se desempeñó como editor asociado y ofreció un análisis original sobre el panorama tecnológico de marketing en evolución. Ha entrevistado a líderes en tecnología y política, desde la directora ejecutiva de Canva, Melanie Perkins, hasta el ex director ejecutivo de Cisco, John Chambers, y Vivek Kundra, designado por Barack Obama como el primer CIO federal del país. Está especialmente interesado en cómo las nuevas tecnologías, incluidas la voz y la cadena de bloques, están alterando el mundo del marketing tal como lo conocemos. En 2019, moderó un panel sobre «teatro de la innovación» en Fintech Inn, en Vilnius. Además de sus reportajes centrados en el marketing en oficios de la industria como Robotics Trends, Modern Brewery Age y AdNation News, Wood también ha escrito para KIRKUS y contribuye con ficción, crítica y poesía en varios blogs de libros líderes. Estudió inglés en la Universidad de Fairfield y nació en Springfield, Massachusetts. Él vive en Nueva York.



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