Australia multa a unidad de Mercedes Benz con 8,5 millones de dólares por falta de urgencia en retirada de bolsas de aire

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2 sep (Reuters) – El Tribunal Federal de Australia ordenó a la unidad local de Mercedes Benz Group pagar una multa de 12,5 millones de dólares australianos (8,49 millones de dólares) por no comunicar a los clientes la urgencia de retirar sus bolsas de aire «potencialmente mortales». , dijo el viernes el regulador de competencia del país.

La Comisión Australiana de Competencia y Consumidores (ACCC, por sus siglas en inglés) dijo en un comunicado que el fabricante de automóviles alemán admitió que había infringido la ley del consumidor del país al no comunicar claramente a los clientes la urgencia del retiro, como lo exige el Aviso de retiro de Takata de la seguridad del tráfico en las autopistas del país. cuerpo.

«Creemos que las declaraciones hechas por el personal de Mercedes-Benz tenían el potencial de dar la impresión a los consumidores de que el reemplazo de la bolsa de aire era menos urgente de lo que justificaba los riesgos reales que presentaban las bolsas de aire defectuosas», dijo la vicepresidenta de la ACCC, Delia Rickard.

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En conversaciones con 27 consumidores, el personal de Mercedes-Benz describió el retiro como una «precaución» o dio a entender que el tipo de bolsas de aire utilizadas en los vehículos Mercedes no había causado ningún accidente, lesión o accidente, cuando eso no era exacto, dijo la ACCC.

El regulador llama a las bolsas de aire, fabricadas por el fabricante japonés de piezas de automóviles Takata Corp, como «un problema potencialmente mortal».

«Era vital para la seguridad de los conductores y pasajeros australianos que los fabricantes se tomaran los riesgos en serio y los comunicaran claramente a los consumidores».

Mercedes no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de Reuters.

($1 = 1,4717 dólares australianos)

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Información de Sameer Manekar en Bangalore; editado por Uttaresh.V y Rashmi Aich

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