El verano pasado, Facebook ganó montones de prensa positiva cuando anunció que tomaría medidas enérgicas contra la información errónea sobre el censo de 2020.
Pero los eventos recientes sugieren que a la compañía le importa más tomar crédito que tomar medidas.
El martes, la campaña de reelección de Donald Trump comenzó a publicar una serie de anuncios dirigiendo a los usuarios a completar el «Censo oficial del Distrito del Congreso 2020». Los usuarios que hicieron clic no fueron dirigidos al censo oficial de 2020, como era de esperar, sino a un sitio web de la campaña de Trump.
El sitio web se inclinó hacia la artimaña con un «Para uso oficial solamente» y el número de «Identificación de la encuesta» «estampado» en la esquina. Se ordenó a los usuarios que enviaran su información personal, que la campaña grabó debidamente, y luego se les pidió que donaran a la campaña de Trump.
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Judd Legum del boletín en línea Información popular notó por primera vez los anuncios. Alertó a Facebook el jueves, señalando la prohibición declarada del sitio de «información engañosa sobre cuándo y cómo participar en el censo». Facebook le dijo que los anuncios no violaban la política de la compañía y se negó a tomar medidas.
Los ejecutivos de Facebook revirtieron esa decisión apresuradamente horas después de que la presidenta de la Cámara de Representantes, Nancy Pelosi (D-Calif.) Calificara la encuesta de la campaña de Trump como «una mentira absoluta» en su rueda de prensa semanal y culpó directamente a Facebook por habilitarlo.
Es «una mentira que es consistente con la política de tergiversación de Facebook», dijo Pelosi, refiriéndose a la política oficial de Facebook de no eliminar contenido político falso o engañoso. «Pero ahora están jugando con quienes somos como estadounidenses. Sé que el motivo de las ganancias es su modelo de negocio, pero no debería tener el costo de contar quién está en nuestro país ”.
Poco después, Facebook invirtió el rumbo y decidió que los anuncios realmente hizo violar la prohibición de la empresa de «desinformación relacionada con el censo» y desactivó la campaña publicitaria. La plataforma se felicitó por adherirse a su propia política (supuesta).
«Existen políticas para evitar la confusión en torno al censo oficial de los EE. UU. Y este es un ejemplo de las que se aplican», dijo un portavoz de Facebook a HuffPost en un comunicado enviado por correo electrónico.
La campaña de Trump no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de HuffPost sobre el anuncio. Facebook no respondió cuando se le preguntó si su decisión de eliminar el anuncio influiría en cómo maneja otra publicidad política engañosa en el futuro.
Por primera vez en la historia del censo, el conteo de 2020 permitirá que las personas respondan en línea, lo que se suma a la preocupación por la imitación digital de la campaña de Trump.
La ansiedad también se extiende fuera de línea. Los anuncios digitales de Trump se parecen mucho a los correos electrónicos físicos que envió el Partido Republicano que también imitan los documentos oficiales del censo.
Una portavoz de RNC defendió que los anuncios publicitarios eran «totalmente compatibles con la ley» en una declaración a Reuters el jueves, pero dijo que el partido agregaría un lenguaje en el futuro para distinguirlos más claramente como documentos republicanos de recaudación de fondos.