Bancos en México: Fallo en proveedor en la nube afecta aplicaciones y páginas web


Una falla en la empresa estadounidense de servicios en la nube Akamai causó este jueves efectos en aplicaciones bancarias y páginas web relacionados con el servicio.

Según Down Detector, las aplicaciones bancarias que tienen problemas son BBVA, Santander, Scotiabank, Banorte, HSBC, Citibanamex y Spei.

Tambien algunos servicios de streaming como HBO y Disney +, y proveedores de internet como Telmex, Izzi y TotalPlay también tienen fallas en su operación.

Los usuarios en las redes sociales reportaron fallas en el acceso a las aplicaciones de los bancos de Santander, Banorte, BBVA, Scotiabank, entre otros.

A través de Twitter, los usuarios indicaron que no podían acceder al páginas web de algunos bancos.

“¿Alguien más tiene problemas en su aplicación bancomer? Necesito hacer una transferencia y mi aplicación no se abre …”, dijo un usuario.
“Buenos días. ¿Dejaste caer la página o qué está pasando? Desde que entro y me envía a otro enlace donde me piden mi número en el token, veo que es una página externa en la que no ingreso ningún dato, “dijo otro usuario.

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Ante esto, Banorte respondió a las denuncias que se le presentaron de la siguiente manera: “Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos interesa conocer más detalles de su caso. ¿Podría compartir la información con nosotros a través de MD? Quedamos pendientes. Agradecemos su uso de nuestros canales digitales “.

Akamai, una red de distribución de contenido, dijo que estaba experimentando “una interrupción del servicio”.

La empresa instala servidores en todo el mundo para que las versiones locales puedan acceder más rápidamente al contenido de la empresa.

La empresa también presta servicios a empresas como Airbnb, Best Buy, FedEx, Barclays, los Juegos Olímpicos de Tokio 2020 y algunos medios.

También se informaron problemas con sitios web relacionados con Microsoft, Go Daddy, Groupon, Expedia, Costco, Lyft y Charles Schwab.

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