Bank of Abyssinia aprovecha XD para el lanzamiento de Temenos Infinity

Bank of Abyssinia, el banco líder y de más rápido crecimiento de Etiopía en la región, ha anunciado su asociación con Xpert Digital (XD), un socio certificado de servicio profesional de Temenos para Oriente Medio y África, para implementar Temenos Infinity.

XD renovará la banca minorista y corporativa existente del banco para ofrecer servicios de banca digital innovadores y ricos en funciones para los clientes de BoA en ambos segmentos.

Bank of Abyssinia (BoA) planea acelerar el crecimiento de los clientes mediante la implementación de Temenos Infinity, la plataforma de banca digital más vendida del mundo. Temenos Infinity permitirá al banco aumentar los ingresos digitales y reducir significativamente el tiempo de incorporación de los clientes. Temenos Infinity brindará a los clientes de BoA la capacidad de tener servicios bancarios móviles seguros, fáciles de usar y confiables. La implementación es parte del compromiso de BoA de ofrecer una experiencia omnicanal unificada y superior a sus clientes en todos los puntos de contacto y facilitar la banca verdadera, en cualquier momento y en cualquier lugar.

Xpert Digital (XD), con años de experiencia en banca digital y un historial exitoso de numerosas implementaciones, ayudará a transformar la banca móvil minorista y la experiencia de banca digital para pymes de BoA. XD ayudará al banco a usar Temenos Infinity y a embarcarse en un viaje de transformación digital para escalar su huella digital y proporcionar una plataforma bancaria en línea moderna. Con una experiencia de cliente integrada y fluida, que cubre todo el ciclo de vida del cliente, desde la incorporación del cliente hasta el uso, utilizando experiencias de banca digital predefinidas y personalizadas.

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“Estamos comprometidos con nuestros clientes, que son nuestra prioridad número uno. Y nuestro enfoque sigue siendo el mismo, que es atender a nuestros clientes con una experiencia de clase mundial. Somos uno de los bancos líderes en Etiopía y nos complace anunciar que utilizaremos Temenos Infinity como nuestra plataforma para iniciar nuestro viaje digital. Para ayudarnos a lograr nuestro objetivo, revisamos cuidadosa y minuciosamente a los socios de Temenos y decidimos seleccionar a Xpert Digital (XD) como nuestro socio de transformación digital. Xpert Digital parece ajustarse perfectamente a los criterios de nuestra innovación y avance en el mundo digital. Los proyectos en curso y la experiencia previa de XD demuestran el conocimiento y la dedicación que tienen sobre la banca digital. Creemos que esta asociación nos llevará a convertirnos en uno de los principales bancos de África “. Sosina Mengesha Rundassa, CDO, BoA

“Cuando BoA decidió seleccionar a Temenos Infinity para su transformación de banca digital, necesitaban un socio de servicios experimentado, comprometido y confiable que entendiera los desafíos de la banca digital y con experiencia comprobada en la implementación de Temenos Infinity. Estamos encantados de anunciar el inicio de nuestra asociación con Bank of Abyssinia. El conocimiento comprobado de Temenos, el equipo capacitado y la experiencia bancaria regional de XD acelerarán el tiempo de implementación y mejorarán la experiencia digital del cliente de BoA. Los adaptadores de integración listos para usar de Temenos Infinity y la experiencia de integración de XD ayudarán a BoA a consolidar los sistemas de back-end para ofrecer a sus clientes una experiencia omnicanal unificada. Nos complace convertirnos en un socio estratégico para el viaje de transformación digital de BoA y continuaremos apoyando a los clientes de BoA y Temenos Infinity a nivel mundial al ofrecer la mejor experiencia digital de su clase a sus clientes “.

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Hammad Rasool, cofundador y director de Xpert Digital (XD)

“Bank of Abysinnia se une a los bancos más centrados en el cliente del mundo al elegir Temenos Infinity para transformar su banca digital. Los consumidores de hoy esperan el mismo tipo de experiencia de respuesta para sus necesidades bancarias que obtienen de los sitios de comercio electrónico. Con Temenos Infinity, BoA puede llegar al mercado rápidamente con un banco digital moderno que ofrece experiencias de cliente personales y excepcionales que combinan la tecnología digital con un toque humano. En última instancia, permitir que el banco aumente los ingresos digitales, reduzca el tiempo de incorporación de los clientes y logre una mayor satisfacción del cliente “.

Jean-Paul Mergeai, presidente de ventas internacionales, Temenos

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