El director ejecutivo de Salesforce, Marc Benioff, dijo el lunes que espera que la mitad o más de los empleados de su empresa continúen trabajando desde casa después de la pandemia.
A pesar de las considerables inversiones inmobiliarias en los últimos años, incluida la apertura de la Torre Salesforce de 61 pisos en San Francisco en 2018, Benioff dijo que ha aceptado que no hay retorno a los días anteriores a Covid. En una entrevista que se emitió en el programa «Closing Bell» de CNBC, Benioff dijo que entre el 50% y el 60% de los empleados probablemente trabajarán desde casa, frente al 20% antes de la pandemia.
«El pasado se fue», dijo Benioff. «Hemos creado un mundo completamente nuevo, un nuevo futuro digital, y se puede ver cómo se desarrolla hoy».
Al igual que la industria más amplia del software en la nube, Salesforce ha superado la pandemia, ya que las empresas se volvieron más dependientes de herramientas que permitían a sus clientes y empleados mantenerse productivos desde entornos remotos. Los ingresos de Salesforce el año fiscal pasado aumentaron un 24% a $ 21,3 mil millones, manteniendo la expansión aproximadamente en línea con su promedio de cinco años.
Benioff destacó algunos de los proyectos de su empresa con organizaciones gubernamentales de todo el mundo vinculadas directamente a la pandemia. Dijo que la compañía reconstruyó el sistema de gestión de vacunas y el sistema de rastreo de contactos de la ciudad de Nueva York y puso sistemas similares en Japón y Victoria, Australia.
«Estamos ocupados», dijo Benioff. «Tenemos mucho que hacer. Tenemos estos clientes comerciales y clientes del sector público «y todos ellos están» impulsando nuestro negocio de manera tan agresiva «, dijo.
Al reducir el tamaño de sus necesidades de oficinas, Salesforce tomó $ 216 millones en deterioros el año pasado debido a «arrendamientos de bienes raíces en ubicaciones selectas de las que hemos decidido salir», según su informe anual. Salesforce es una de las muchas empresas de tecnología en el Área de la Bahía que intenta descubrir cómo hacer uso del espacio que ya no será ocupado por los empleados. Otros incluyen Dropbox, Uber y Zendesk.
Benioff sugirió que el espacio se utilizará para eventos, instalaciones de capacitación y como «centros de participación cultural».
«Todas estas cosas juntas conforman la nueva forma de trabajar», dijo.
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