La Delegación Jalisco de la Procuraduría Federal del Consumidor informó que durante la última edición de El Buen Fin solo En la Zona Metropolitana de Guadalajara se recibieron 20 reclamos.
El departamento explicó que todas las reclamaciones fueron conciliadas y hasta el momento no se ha presentado ninguna denuncia formal.
Los principales motivos de la reclamación fueron: Negativa de venta, negativa de entrega, incumplimiento de oferta, no respeto del precio, oferta simulada y entrega del producto dañado.
De acuerdo con la información, los establecimientos con más quejas fueron la tienda de tenis y artículos deportivos Lust Andares con ocho y Soriana y Liverpool con una cada uno.
Los productos con más reclamos fueron ropa y zapatos con 13, hogar y electrodomésticos con cinco, vinos y licores con uno y videojuegos con uno.
Los 20 reclamos se recibieron en Zapopan con 18 y Guadalajara con 2.
En una hoja informativa, la Defensoría del Consumidor dijo que se brindaron 694 avisos.
El pasado fin de semana se llevó a cabo el programa de ofertas y promociones más importante del país, El Buen Fin 2022.
JM
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