Bukayo Saka, Shaka Hislop critican Facebook, la respuesta de Twitter al racismo

Los jugadores de Inglaterra miran desde la línea de medio campo durante un lanzamiento de penaltis en la final del Campeonato de la UEFA Euro 2020 entre Italia e Inglaterra.

Eddie Keogh – La FA | La colección FA a través de Getty Images

LONDRES – Las estrellas del fútbol del pasado y del presente creen que las empresas de redes sociales necesitan mejorar su juego cuando se trata de abordar el abuso racista en sus plataformas.

Los jugadores de fútbol de Inglaterra negra Marcus Rashford, Jadon Sancho y Bukayo Saka fueron blanco de un torrente de abusos racistas en Facebook, Instagram y Twitter tras la derrota de Inglaterra ante Italia en la final de la Eurocopa 2020 el domingo por la noche.

Shaka Hislop, ex guardameta del West Ham United y del Newcastle United, miembro fundador del grupo de campaña Show Racism the Red Card, dijo el viernes a “Squawk Box Europe” de CNBC que las empresas de redes sociales deben hacer más, y las acusó de ” esconderse de una manera egoísta “.

El exfutbolista dijo que las empresas de redes sociales basan su valor en la cantidad de usuarios, independientemente de si las cuentas de los usuarios son reales o no, porque esto aumenta su balance final o el precio de sus acciones.

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“Eso para mí no es una excusa suficiente para seguir permitiendo el racismo en sus plataformas de la manera en que lo han hecho”, dijo.

“Su responsabilidad para con la comunidad en general va mucho más allá de sus valoraciones o de lo que sus accionistas puedan obtener de sus empresas”, añadió Hislop. “Ellos juegan un papel en nuestra cultura, juegan un papel en nuestras comunidades y tienen que reconocer eso”.

Saka, un centrocampista del Arsenal de 19 años, dijo en un comunicado el jueves que no quiere que ningún niño o adulto reciba los “mensajes hirientes y de odio” que él, Rashford y Sancho recibieron esta semana después de fallar los penaltis por Inglaterra.

“Supe instantáneamente el tipo de odio que estaba a punto de recibir y esa es una triste realidad que sus poderosas plataformas no están haciendo lo suficiente para detener estos mensajes”, dijo.

“No hay lugar para el racismo ni el odio de ningún tipo en el fútbol o en ningún ámbito de la sociedad y para que la mayoría de las personas se unan para gritar estos mensajes, actúen y denuncien estos comentarios a la policía y expulsen el odio siendo amables unos con otros, ganaremos “, dijo Saka.

Sancho escribió en su perfil de Instagram el miércoles que vio el abuso racista después del partido y que “no es nada nuevo”. Mientras tanto, Rashford dijo que no se disculpará por ser quien es.

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Un portavoz de Facebook le dijo a CNBC el lunes que la compañía actuó rápidamente para acabar con el abuso racial dirigido a los jugadores de Inglaterra en Instagram, que es de su propiedad.

“Nadie debería tener que sufrir abusos racistas en ningún lugar, y no lo queremos en Instagram”, dijo el portavoz. “Anoche eliminamos rápidamente los comentarios y las cuentas que dirigían abusos contra los futbolistas de Inglaterra y continuaremos tomando medidas contra aquellos que infrinjan nuestras reglas”.

Sin embargo, el jefe de Instagram, Adam Mosseri, admitió el jueves que sus algoritmos permitían que algunos comentarios racistas y emojis permanecieran en la plataforma.

“Tenemos tecnología para tratar de priorizar los informes, y estábamos marcando erróneamente algunos de estos como comentarios benignos, que no lo son en absoluto”, dijo Mosseri en Twitter en respuesta a un periodista de la BBC.

“Desde entonces se ha abordado el tema y la publicación tiene todo este contexto”.

Un portavoz de Twitter dijo que el abuso racista no tiene cabida en su plataforma, y ​​agregó que había utilizado software y revisores humanos para eliminar más de 1.000 tweets y suspender permanentemente varias cuentas.

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El gobierno británico tiene como objetivo tomar medidas enérgicas contra las grandes empresas de tecnología por la proliferación de contenido dañino. La legislación propuesta conocida como el Proyecto de Ley de Seguridad en Línea le daría al regulador de medios Ofcom el poder de multar a las empresas hasta £ 18 millones ($ 24,9 millones) o el 10% de sus ingresos globales anuales, lo que sea mayor, por infracciones.

El primer ministro del Reino Unido, Boris Johnson, prometió el miércoles prohibir a cualquier persona que publique abusos racistas en línea de los partidos de fútbol, ​​pero no dio un plazo.

Hislop dijo que la ley deberá hacerse cumplir una vez que se implemente.

“Creo que la aplicación de las leyes y otras leyes guía el comportamiento público”, dijo. “El comportamiento público dicta cambios en la cultura, y eso es lo que necesitamos aquí”.

– Información adicional de Ryan Browne de CNBC.