Cuando Facebook fue criticada en 2017 por distribuir noticias falsas y engañosas, la red social recurrió a Campbell Brown, un periodista veterano, para suavizar sus relaciones con los medios.
Seis años después, Brown dejará la empresa, ahora conocida como Meta, ya que los altos ejecutivos se han vuelto menos preocupados por lo que los medios de comunicación piensan al respecto.
Brown, de 54 años, ex presentadora de televisión y defensora de la educación que durante años fue la representante más destacada de Meta en la industria de los medios, dijo en un anuncio interno el martes que renunciaría este año para buscar otras oportunidades. Seguirá siendo asesora de la empresa y su equipo se incorporará a otros equipos centrados en el desarrollo de asociaciones deportivas y con los medios.
Un portavoz de Meta declinó hacer comentarios. Axios informó anteriormente sobre la partida de la Sra. Brown.
Su salida dejará a Meta, propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, sin uno de sus representantes más destacados en noticias, deportes y entretenimiento en un momento crítico. Los actos de apertura de las elecciones presidenciales estadounidenses de 2024 están en marcha y el papel de Meta como proveedor de información electoral seguramente será objeto de escrutinio.
Al contratar a la Sra. Brown, Facebook le pidió que creara programas de asociación con organizaciones de noticias que utilizaban la plataforma. Brown, ex presentadora del horario de máxima audiencia de CNN, construyó una relación con ejecutivos de noticias que veían a Facebook como un rival por los dólares de publicidad digital y como una fuente importante, pero voluble, de tráfico para sus sitios web y aplicaciones.
Cuando se unió a Facebook, la compañía ya había comenzado a cortejar a la industria de las noticias con productos para alentar a las publicaciones a publicar su contenido en sus plataformas y eliminar la información errónea. Los primeros esfuerzos incluyeron Instant Articles, un programa que permitía a las personas consumir historias en la aplicación de Facebook, y un programa de verificación de datos de terceros.
La contratación de Brown parecía indicar que el fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, estaba dando mucha importancia a las noticias e información de alta calidad. Lideró el desarrollo y lanzamiento de Facebook News, una pestaña centrada en noticias y cobertura de estilos de vida, y Bulletin, una plataforma de boletines para escritores destacados, incluido el autor de memorias Mitch Albom, el escritor de revistas y podcaster Malcolm Gladwell y la premio Nobel Malala Yousafzai.
Pero cuando Facebook comenzó a restar importancia a las noticias, el papel de Brown cambió. Su mandato se amplió para incluir asociaciones en medios deportivos y entretenimiento, mientras que los productos que lanzó quedaron languideciendo. El año pasado, Facebook dijo que cerraría Bulletin y dejó de pagar a los editores por el contenido que aparecía en su pestaña de noticias.
Los editores se han quejado abiertamente de que Facebook ya no les envía el tráfico que antes les enviaba. Los ejecutivos de Meta han reconocido que han dejado de colocar enlaces de noticias en el feed principal de Facebook en favor de publicaciones personales e interacciones entre amigos, familiares y páginas que la gente sigue en la aplicación.
