Citi abre sucursal insignia en Manhattan

Mientras abre las puertas a una sucursal insignia de 7000 pies cuadrados en Manhattan, Citi dice que está “duplicando” su red, a pesar del auge de la banca digital.

Gonzalo Luchetti, director del banco de consumo de EE. UU., Citi, dijo a Bloomberg: “Estamos muy concentrados en duplicar nuestros mercados principales. Si desea hablar con alguien sobre su situación financiera, planificación financiera, su pequeña empresa, su hipoteca, muchas veces desea hablar con un ser humano. Y queremos ofrecer eso “.

La nueva sucursal incluye pantallas deslizantes de 14 pies, cajeros automáticos modernos, WiFi gratis, un “muro de biblioteca de conocimiento interactivo” y una barra de servicio, donde el personal de Citi puede ayudar con necesidades bancarias más complejas.

Mientras tanto, Luchetti le dijo a Bloomberg que el banco está “decepcionado” por la reciente decisión de Google de deshacerse de una cuenta corriente en asociación con Citi, y agregó: “Seguimos asociándonos con empresas tanto físicas como digitales. Seguimos hablando con Google”.

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