Claves del engagement en TikTok: cuándo, cuánto y cómo publicar – Marketing 4 Ecommerce

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La herramienta de gestión de redes sociales Metricool acaba de publicar su «Estudio TikTok 2023» donde respondes muchas de las preguntas que existen alrededor de la red social: ¿qué contenido es más viral?, ¿qué hacer para ganar más seguidores?, ¿el tamaño de mi cuenta influye en el engagement?, etc. Para responder a estas y otras preguntas, analizamos casi dos millones de videos, de 48,591 cuentas en todo el mundo-tanto empresariales como personales utilizados con fines profesionales- por un plazo de 180 días.

Se estudiaron las métricas básicas (frecuencia de publicación, alcance, compromiso, puntos de vista) y se analizaron cuestiones como la duración de los vídeos, las mejores horas y días para publicar, la influencia del uso de hashtags y sonidos en la viralización de contenidos, etc.

Las conclusiones más importantes:

  • La principal fuente de tráfico de Tik Tok es la sección «para ti», cuya aportación se acerca al 75%.
  • El tamaño de la cuenta y el compromiso van de la mano.
  • La clave: publicar al menos 3 veces por semana.
  • Los videos más largos obtienen más vistas.
  • El martes es el mejor día para publicar y las ocho de la noche es la mejor hora (excepto los sábados, que la mejor hora son las 6 de la tarde).
  • Los hashtags y los sonidos no influyen significativamente en las vistas de video.

cuenta de empresa vs cuenta personal

Cabe señalar que los perfiles personales, aunque no sean perfiles de empresa, también pueden ser utilizados profesionalmente por los creadores de contenido. Generalmente, las cuentas personales publican más que las cuentas comerciales. De media, las cuentas personales suben 16,12 vídeos al mes frente a los 13,40 vídeos al mes de marcas y empresas, 17% más.

Ambos tipos de cuenta exceder los 3 videos por semana, pero las personales llegan a 4 publicaciones semanales, lo que marca la diferencia en frecuencia.

Con respecto a visualizaciones la balanza se inclina hacia cuentas personales, que tienen un promedio de vistas por video de 30,145 en comparación con el promedio de 17,563 vistas para las cuentas comerciales, incluso cuando la duración promedio de los videos para ambas es la misma.

Vemos cómo se repite la fórmula en el caso de compromisoy son los cuentas personales aquellos con un nivel más alto. En concreto, estas (7) superan en un punto porcentual sus resultados de engagement a las cuentas de empresa (6).

Tomando todos estos datos, el estudio señala que parece mejor tener una cuenta personal que una empresarial, aunque advierte que las diferencias que se han observado Puede ser porque las cuentas personales pertenecen a personas influyentes y creadores de contenido individuos, que pueden tener un Más cerca de tu comunidad.

Menos seguidores, más visualizaciones

TikTok ha cambiado las reglas del juego y en esta red social importa más el contenido que el número de seguidores que tienen. Y esto se demuestra al observar que en las cuentas con pocos seguidores, la tasa de visualización de videos aumenta. Es decir, los videos están expuestos a una audiencia mayor.

Está claro que lo importante es centrarnos en la calidad del contenido que publicamos, ya que si es bueno podremos llegar a un público mayor, independientemente de que nos sigan o no.

El tamaño de la cuenta y el compromiso van de la mano

Un punto muy importante es el nivel de engagement según el número de seguidores y aquí las cuentas «pequeñas» (menos de 100 seguidores) y «enorme» (más de 50.000 seguidores) lideran con 7.15% y 7.47% respectivamente. En el caso de tiny, un mayor nivel de engagement se justifica por el bajo número de visualizaciones en función de lo cerca que están de su audiencia. Sin embargo, el estudio demuestra que a medida que crecen las visualizaciones también crecen las interacciones, algo que no sucede en otras redes sociales, donde a mayor número de visualizaciones, más difícil es mantener el mismo nivel de engagement.

La clave: publicar al menos 3 veces por semana

Si bien es cierto que el contenido es lo más importante para TikTok y cualquier video puede volverse viral, la publicar 3 veces por semana, otorga una mayor tasa de interacción o ver el video. En el compromiso también da puntos extra, pero no tan prominentemente. Tal y como explican desde Metricool, «Cuanto mayor sea la frecuencia de publicación, mayor será la interacción o las tasas de visualización por video, aunque no hay una diferencia significativa en el compromiso».

Por su parte, las cuentas con más seguidores publican videos más largos, con una media de 40,5 segundos, mientras que las cuentas más pequeñas publican videos con una duración promedio de 31,2 segundos.

Llama mucho la atención que el vídeos más virales suelen ser los que tienen un duración media de 41,8 segundos, ya que acumulan más visualizaciones.

El martes es el mejor día para publicar y las 8:00 p. m. es el mejor momento.

Un calendario de publicación puede ayudar mucho a determinar el mejor momento para publicar para cada cuenta. Sin embargo, según el estudio, en general, la mejor hora para publicar es a las 20:00 todos los díassiendo el única excepción los sábados cuyo mejor horario son las 18:00 .

Ahora, dependiendo de lo que quieras lograr, los días de publicación pueden marcar la diferencia. Si lo que quieres es conseguir mayor número de visitas, el mejor día para publicar es el viernes, pero si quieres recibir más comentarios, es mejor publicar los martes. De hecho, el martes es el día que más videos se publican en la plataforma.

mejores horas para publicar en tiktok

Los hashtags y los sonidos no influyen.

Según el estudio, un mayor número de hashtags y la música de moda no tienen peso en la viralización de un vídeo. De hecho, no existe absolutamente ninguna correlación entre la cantidad de hashtags y los sonidos de tendencia con más tráfico. A pesar de sí, pueden ayudar a que el video se clasifique mejor para el algoritmo.

Como te dijimos en su momento, #FYP sigue siendo el hashtag más utilizado en TikTok en todo el mundo ya que se refiere a a la sección “Para tu página” (o “Para ti” en español) de la aplicación con casi 35 mil millones de publicaciones, algo que supera con creces los 18.570 millones del año anterior. Aparecer en esta selección de TikTok puede impulsar tus métricas de contenido. De hecho, este deseo de los creadores de contenido se reafirma al observar que #ForYou y #ForYourPage cierran el Top 3 este año. En 2022 #viral y #tiktok quedaron en segundo y tercer lugar de la lista

Foto: Estudio Metricool

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