Clientes que tienen problemas con la Apple Card para comprar el nuevo teléfono

iPhone 13 Pro

Fuente: Apple Inc.

La nueva familia de iPhone 13 de Apple se subió para preordenar el viernes por la mañana a las 8 am ET. Durante horas, los compradores informaron problemas al intentar comprar los nuevos teléfonos con la Apple Card. Suficientes clientes estaban teniendo problemas que rápidamente se convirtió en uno de los temas de tendencia en Twitter.

Al mediodía, la página de estado del sistema de Apple confirmó problemas relacionados con Apple Card. “Algunos clientes de Apple Card no pueden realizar compras del Programa de actualización de iPhone”, dijo el sitio. El problema parecía estar resuelto a media tarde.

Apple no respondió a una solicitud de comentarios.

La Apple Card se introdujo en 2019 y permite a las personas comprar productos Apple con hasta un 3% de reembolso. Eso significa que es utilizado por los mayores fanáticos de Apple, y muchos de ellos están tratando de ordenar el nuevo iPhone para que llegue el día de lanzamiento la próxima semana.

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Las estimaciones de envío para los modelos más caros de iPhone 13 Pro de Apple ya comenzaron a llegar a octubre, una semana o más después de la fecha de lanzamiento del 24 de septiembre.

Los compradores aún pueden comprar los nuevos iPhones si usan otra tarjeta de crédito. Pero es extraño que la propia opción de pago de Apple no funcione en su mayor día de lanzamiento del año.

A veces, los sistemas se sobrecargan y se corrigen rápidamente, pero el problema parece continuar una hora y media después de que los nuevos iPhones salieron a la venta.