Si su iPhone se está quedando sin almacenamiento, una excelente manera de verificar lo que puede eliminar para despejar un poco de espacio es dirigiéndose a la aplicación Configuración. Puede consultar la pantalla de almacenamiento del iPhone en el menú General para obtener un desglose detallado de su dispositivo. Sin embargo, es posible que se sienta frustrado al ver que una parte del almacenamiento de su iPhone está ocupada por contenido simplemente etiquetado como Otro. En esta guía, revisaremos de qué podría estar compuesta esa categoría de Otro almacenamiento y cómo borrarla para liberar espacio adicional.
¿Estás intentando hacer espacio en tu iPhone? Asegúrese de consultar también nuestra guía sobre cómo liberar espacio en su iPhone.
¿Qué es el almacenamiento «Otro»?
Puede ser frustrante mirar fijamente la categoría Otro en la pantalla de almacenamiento del iPhone. Mientras que Apple etiqueta el espacio ocupado por aplicaciones instaladas, archivos de sistema, multimedia y mensajes, la categoría Otros presenta un misterio. En pocas palabras, la sección Otros se compone de todo lo que Apple no haya clasificado en una de sus categorías asignadas. Los archivos comunes categorizados dentro de la sección Otros incluyen archivos del sistema, cachés de aplicaciones y archivos de actualización.
Cómo borrar el almacenamiento ‘Otro’
Puede resultar complicado determinar con precisión qué se clasifica como Otro almacenamiento. Estos son algunos de los culpables más comunes que podrían estar robando el almacenamiento de su iPhone e instrucciones detalladas sobre cómo borrarlos:
Caché de Safari y datos del sitio web
Safari es el navegador web predeterminado en dispositivos iOS. Para cargar páginas web con mayor velocidad, puede almacenar archivos en su dispositivo para su uso posterior. Si no se marca, los archivos de caché de Safari y los datos del sitio web pueden perder el control. A continuación, le indicamos cómo borrar la memoria caché de Safari en su iPhone:
Paso 1: Abra la aplicación Configuración.
Paso 2: Desplácese hacia abajo y seleccione Safari.
Paso 3: Grifo Borrar historial y datos del sitio web.
Antiguos iMessages y mensajes de texto
A pesar de tener una categoría de mensajes dedicada, los mensajes antiguos en su dispositivo pueden ocupar espacio en la categoría Otros. Si no siente la necesidad de mantener sus iMessages y mensajes de texto para siempre, puede configurarlos para que se eliminen automáticamente después de un período de tiempo establecido.
Paso 1: Abra la aplicación Configuración.
Paso 2: Desplácese y seleccione Mensajes.
Paso 3: Busque y haga clic en Mantener mensajes debajo Historial de mensajes.
Paso 4: Seleccione para eliminar automáticamente los mensajes después de 30 dias o 1 año.
Caché y archivos de la aplicación de correo
Otra aplicación que almacena un caché local en su dispositivo es la aplicación Correo de iOS. Desafortunadamente, no existe una manera fácil de borrar la caché y todos los archivos asociados. Nuestra recomendación para abordar esta categoría es simplemente eliminar su cuenta de correo electrónico de su iPhone y luego volver a agregarla.
Puede administrar todas las cuentas de correo electrónico actuales abriendo la aplicación Configuración y navegando a la Contraseñas y cuentas sección, luego toque la cuenta y elija Borrar eso. Si necesita más ayuda después de configurar su correo electrónico nuevamente, consulte nuestra guía sobre cómo agregar su cuenta de correo electrónico a un iPhone.
Transmisión de archivos de caché de aplicaciones
Muchas aplicaciones de transmisión usarán un caché para garantizar que su experiencia sea fluida, pero esto puede comenzar a ocupar espacio en su dispositivo. Las aplicaciones de transmisión incluyen opciones como Spotify, Netflix, YouTube, Hulu, Prime Video, HBO Max y más.
Para borrar la caché de una aplicación, deberá desinstalarla y luego reinstalarla. Antes de continuar, asegúrese de conocer la contraseña de su cuenta de transmisión para que no tenga problemas para volver a iniciar sesión.
Paso 1: Busque la aplicación en la pantalla de inicio y mantenga presionado el dedo hasta que aparezca el menú contextual.
Paso 2: Toque en el Eliminar aplicaciones opción.
Paso 3: Cuando se le solicite, seleccione Eliminar aplicación.
Paso 4: Abra la App Store y vuelva a descargar la aplicación.
El problema de almacenamiento de iOS 13
Si tiene un dispositivo iOS con iOS 13 o iPadOS 13 y su Otro almacenamiento está fuera de control, es posible que esté experimentando un error. Apple ha notado que un problema en iOS y iPadOS 13 puede evitar que el sistema libere almacenamiento automáticamente. Actualizar su dispositivo a iOS o iPadOS 13.6.1 o posterior puede solucionar el problema. Siga nuestra guía sobre cómo actualizar su iPhone para obtener más información sobre cómo obtener la última versión de iOS.
¿Sigues teniendo problemas con el almacenamiento «Otro»?
Suponga que ha seguido las instrucciones anteriores y todavía encuentra que la categoría Otro almacenamiento está consumiendo su iPhone. En ese caso, puede intentar restablecer su dispositivo y restaurarlo desde una copia de seguridad. Asegúrese de consultar nuestra guía sobre cómo restablecer su iPhone si decide tomar esta ruta. Recuerde tener cuidado al reiniciar y restaurar su iPhone para no perder ningún dato irrecuperable.
Recomendaciones de los editores