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lunes, mayo 10, 2021

Cómo conseguir que se apruebe su anuncio de Facebook [+ 4 Best Ad Practices]

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Los anuncios de Facebook pueden generar conciencia, atraer clientes potenciales y convertir prospectos … pero solo usted puede obtener su aprobación.

En nuestro informe “No es otro estado del marketing” de 2020, descubrimos que más de uno de cada tres especialistas en marketing incluían los anuncios de Facebook como su mejor desempeño en términos de ROI. Esa es una proporción más alta que la búsqueda pagada de Google o Instagram.

Más de 3 millones de empresas utilizaron la plataforma publicitaria de Facebook en 2020 y el 78% de los consumidores estadounidenses dicen que han descubierto productos en Facebook en el pasado. Ya sea que sea uno de ellos o si recién está comenzando con la publicidad de Facebook, comprender el proceso de aprobación de anuncios de Facebook es fundamental para el éxito.

A continuación, identificamos las causas comunes de rechazo, lo que puede hacer si su anuncio es rechazado y algunas de las mejores prácticas a seguir para garantizar el éxito.

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Cómo conseguir la aprobación de un anuncio de Facebook

En teoría, el proceso de aprobación de Facebook es sencillo:

  1. Envíe un anuncio que se adhiera a las pautas publicitarias de Facebook. Los anuncios nuevos y editados pasarán por el mismo proceso de revisión.
  2. Facebook revisa los anuncios utilizando una combinación de bots y revisores manuales.
  3. Su anuncio está aprobado o denegado. Se le notificará cuando se tome la decisión y los anuncios que fueron aprobados se publicarán.

Sin embargo, el proceso de revisión en el paso dos puede parecer una caja negra. ¿Qué puntos tiene en cuenta el equipo de aprobación de Facebook al hacer reseñas? ¿Cuánto tiempo llevará este proceso? Echemos un vistazo más de cerca al proceso de revisión y lo que puede hacer para asegurarse de que su anuncio se publique.

¿Cuánto tiempo lleva el proceso de revisión de anuncios de Facebook?

La mayoría de los anuncios se revisan dentro de las 24 horas, de acuerdo con la Política de publicidad de Facebook, y recibirá un correo electrónico o una notificación con los resultados de la revisión. Sin embargo, no es raro que la revisión de anuncios tarde unos días. Por eso es importante planificar con anticipación y tratar de seguir las reglas.

  • Las nuevas campañas publicitarias tienden a ser revisadas por más tiempo. Sin embargo, si tiene un largo historial de publicación de anuncios con éxito, verá que se acorta el tiempo de revisión.
  • Los anuncios se revisan manualmente, por lo que si más personas envían anuncios para su revisión, puede haber un tiempo de espera más largo. Espere esperar más durante las temporadas de vacaciones.
  • Si ha enviado un anuncio para que se publique lo antes posible, se publicará tan pronto como se complete el proceso de revisión y se apruebe el anuncio.

¿Por qué no se aprobó mi anuncio de Facebook?

Hay muchas razones por las que Facebook rechaza un anuncio, que incluyen:

  • Vender productos no permitidos en Facebook (tabaco, productos o servicios ilegales, armas, etc…).
  • Hacer afirmaciones sensacionales, usar cebos de clics o promover información errónea.
  • Anuncios que no siguen las pautas publicitarias de Facebook, como los requisitos de marca y las restricciones de texto.
  • Contenido perturbador o de baja calidad que impacta negativamente en la experiencia de un usuario de Facebook.

Afortunadamente, no es necesario que usted mismo averigüe la razón del rechazo. Si su anuncio es rechazado, puede revisar el motivo del rechazo y solicitar otra revisión o editar su anuncio para que se ajuste a las políticas de Facebook. Para revisar el estado de su anuncio o solicitar una apelación, diríjase a la página Calidad de la cuenta en su cuenta de Facebook.

Cuatro razones comunes para los anuncios de Facebook rechazados

Varias políticas publicitarias de Facebook pueden resultar confusas a primera vista. Analicemos estas razones comunes de rechazo para comprender cómo puede lograr que su anuncio sea aprobado más rápido.

1. Hay demasiado texto en la imagen.

La política publicitaria de Facebook establece que es posible que su imagen no tenga texto en más del 20% del área. Si bien puede ser tentador intentar incluir más información en su imagen, recuerde que una imagen vale más que mil palabras.

Las imágenes son más atractivas que los anuncios basados ​​en texto y dan como resultado tasas de clics más altas. Incluso si no fuera una política de Facebook, le recomendamos que reduzca la cantidad de texto en sus anuncios.

2. Las páginas de destino no funcionan.

El texto de su anuncio no es lo único que importa cuando se trata de que su anuncio sea aprobado. Facebook también examina la página de destino a la que está enviando personas. Si la página de destino es sustancialmente diferente de lo que está anunciando, puede esperar que su anuncio sea rechazado.

Resista la tentación de ser demasiado inteligente y haga trampas con sus anuncios (es decir, publicidad para perder el peso muerto y enlaces al sitio de un abogado de divorcio). La URL de su página de destino también debe reflejar la copia en la página.

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el texto del anuncio debe reflejar su página de destino

Fuente de imagen

Finalmente, asegúrese de que su página de destino sea funcional. Si los clientes tienen que hacer clic en las ventanas emergentes para acceder al contenido, o si hay enlaces muertos en la página, Facebook potencialmente rechazará su anuncio.

3. El texto del anuncio es demasiado personal.

Espera, ¿no es la personalización lo que quieren los clientes? Sí, pero solo cuando hayan dado expresamente el permiso para que se utilicen sus datos. Cuando un anunciante desconocido (un tercero) usa datos, puede parecer espeluznante o exagerado.

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Un estudio publicado en Harvard Business Review descubrió que cuando “se había producido un intercambio inaceptable con terceros, las preocupaciones sobre la privacidad superaban el aprecio de la gente por la personalización de anuncios”. En otras palabras, los usuarios no se sienten cómodos cuando los anunciantes parecen tener acceso a más datos personales de los que les han revelado directamente.

Esta es una de las razones por las que Facebook no aprobará anuncios que hagan referencia directa a la información personal de un usuario. Según las políticas de Facebook, “los anuncios no deben contener contenido que afirme o implique atributos personales”.

Por ejemplo, no se permitiría el texto de un anuncio que indique la edad u orientación sexual de un usuario. Si bien es posible que desee atraer a veinteañeros solteros a su nuevo bar de moda, no podría decir “¡Hola, soltera! Tus 20 años son el momento de vivirlo. ¡Visite el pub O-Town esta noche!“Sin embargo, aún puede limitar su audiencia publicitaria a mujeres de 20 años.

Sí, aún debe intentar dirigir sus anuncios a su público objetivo. Pero evite el factor “espeluznante”.

4. No se siguieron las pautas de marca de Facebook.

Facebook ofrece una serie de pautas sobre cómo hacer referencia a ellos. En general, los anuncios deben evitar sugerir que están relacionados con Facebook, agregar el logotipo de Facebook o hacer de la marca de Facebook el enfoque principal del anuncio. Adicionalmente;

  • No pluralices Facebook ni lo abrevíes como “FB”.
  • No use la “f” o los logotipos de Facebook en lugar de la palabra “Facebook” en el texto del anuncio.
  • No cambie los colores de la marca de Facebook, ni siquiera con fines de animación.

Cuatro mejores prácticas para los anuncios de Facebook

La creación de un anuncio que funcione bien contribuye en gran medida a la creación de un anuncio que será aprobado. Facebook quiere que sus usuarios tengan una experiencia positiva al interactuar con los anuncios.

Si los usuarios pueden descubrir nuevos productos y servicios a través de los anuncios de Facebook, seguirán interactuando con la plataforma. Seguir estas mejores prácticas para los anuncios de Facebook asegurará una experiencia positiva para sus visitantes, junto con una fuerte tasa de conversión.

1. Piense visualmente.

Los anuncios de Facebook compiten por la atención de su audiencia junto con todas las demás publicaciones en Facebook: imágenes de los hijos de sus amigos, imágenes asombrosas de la naturaleza y toneladas de imágenes de mascotas. ¿Cómo va a captar su anuncio la atención de su cliente objetivo? Tiene que ser visualmente atractivo.

Mira el siguiente video de Chive, que vende macetas. La gran planta verde te llama la atención de inmediato, mientras que el movimiento mantiene tu atención. Este es un anuncio excelente, simple pero visualmente impactante.

2. Tenga un llamado a la acción claro.

¿Qué quieres que haga tu audiencia a continuación? ¿Deberían gustarles tu página de Facebook? ¿Descargar una plantilla gratis? Registrarse para recibir un boletín de noticias? Tener un llamado a la acción directo promoverá un mayor compromiso. Dígales a sus clientes qué deben hacer a continuación y, luego, facilíteles el seguimiento.

Según AdRoll, agregar un botón de llamado a la acción aumenta la tasa de clics en 2.85 veces. El siguiente anuncio aprovecha los botones de llamada a la acción de Facebook al invitar a los usuarios a registrarse para un evento virtual gratuito.

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3. Manténgalo relevante.

Con los píxeles de Facebook y las amplias opciones de orientación de anuncios disponibles, no hay razón para promocionar contenido u ofertas irrelevantes. Las mejores ofertas están hiper-dirigidas a su cliente ideal, en función de su actividad anterior en el sitio y sus gustos. Por ejemplo, este anuncio de decoración de propagación de plantas es muy relevante para mí, porque ya lo he comprado en viveros de plantas en línea.

Anuncio de Facebook de Planterry Store

4. Proporcione valor.

¿Por qué un cliente debería hacer clic para acceder a su página de destino? ¿Tiene la información que necesitan? ¿Un producto que va a solucionar sus problemas? ¿O estás ofreciendo un trato? Sepa qué valor ofrece a los clientes y déjelo claro en su anuncio.

El siguiente ejemplo de una tienda de comestibles en línea ofrece comida deliciosa, con un 10% de descuento en la primera compra. Vale la pena registrarse.

Anuncio de Facebook de SwitchGrocery

Empiece a utilizar los anuncios de Facebook

Comprender sus políticas hará que sus anuncios de Facebook se aprueben de manera más rápida y confiable. Siga los consejos anteriores para obtener mejores resultados al anunciar en Facebook.

Nuevo llamado a la acción



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Pilar Benegas
Pilar Benegas es una reconocida periodista con amplia experiencia en importantes medios de USA, como LaOpinion, Miami News, The Washington Post, entre otros. Es editora en jefe de Es de Latino desde 2019.
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