Hoy en día, es fundamental que invierta en una estrategia de marketing de video para generar conciencia de marca y expandir su alcance, especialmente porque muchas personas prefieren ver videos sobre otros tipos de contenido.
Pero incluso la estrategia de marketing de video más sólida a menudo pierde un elemento clave: la transmisión en vivo.
En los últimos años, la transmisión en vivo se ha convertido en una popular herramienta de marketing. De hecho, solo en 2019, la gente vio 1.1 mil millones de horas de video en vivoy 82% de las personas prefieren el video en vivo de una marca sobre publicaciones estándar en redes sociales.
Además, la transmisión en vivo es un método eficaz para generar confianza y demostrar autenticidad.
Además del factor de confianza, hay muchos otros beneficios increíbles de transmisión en vivo que pueden impulsar su marca, incluida la maximización del alcance de la audiencia, la demostración de creatividad, la comunicación directa entre su marca y la audiencia y la rentabilidad en comparación con otras estrategias de video.
Sin embargo, una desventaja importante de la transmisión en vivo es su naturaleza impredecible, lo que hace que su contenido sea propenso a fallas. Para minimizar esos riesgos, es de suma importancia planificar a fondo sus transmisiones de antemano.
Aquí, analicemos seis casos de uso comunes para la transmisión en vivo, así como también cómo algunas marcas importantes utilizan la transmisión en vivo para promocionar nuevos productos o llegar a nuevas audiencias.
6 formas de utilizar la transmisión en vivo para construir una marca
Ahora, echemos un vistazo más de cerca a algunos de los casos de uso más comunes de transmisión en vivo para las marcas.
A diferencia de los videos tradicionales, los videos en vivo permiten la comunicación directa con su audiencia. Por lo tanto, las marcas tienden a aprovechar al máximo este factor en los siguientes tipos de transmisión en vivo.
1. Noticias y mensajes de marca.
Si elige pregrabar las actualizaciones de su empresa, puede parecer poco auténtico y carente de calidez. Los anuncios u otros mensajes relacionados con noticias son una oportunidad maravillosa para mantenerse en contacto con sus clientes, y la transmisión en vivo es un método eficaz para hacerlo.
Al transmitir en vivo las noticias de la marca, le demuestra a su audiencia que se preocupa lo suficiente por ellos como para hablar directamente con ellos. Además, puede transmitir en vivo dichos anuncios internamente a sus trabajadores y lograr el mismo efecto.
2. Entrevistas en vivo.
Hablemos de algo muy emocionante: entrevistas en vivo. Aunque pueda parecer obvio, las entrevistas en vivo deben transmitirse en vivo, no pregrabarse. La creación de dicho contenido ciertamente puede generar conciencia sobre su marca, especialmente si invita a grandes nombres a su transmisión. Puede realizar entrevistas profesionales en vivo en cuestión de dos clics en Estudio Restream. No se necesitan aplicaciones de terceros, solo su navegador, cámara web y micrófono.
3. Seminarios web.
Otra oportunidad eficaz para impulsar su marca a través de la transmisión en vivo es la realización de seminarios web. Obtenga sus clientes potenciales y realice una sesión educativa, explicando los principios de su trabajo y promoviendo los valores de su marca.
Estos eventos educativos pueden potencialmente atraer a un grupo demográfico más diverso. De esta manera, podrá impactar positivamente la conciencia de su marca y el deseo de los espectadores de convertirse en sus defensores.
4. Preguntas y respuestas en vivo.
De manera similar a los seminarios web, las sesiones de preguntas y respuestas en vivo permiten una comunicación continua con sus espectadores. Esto le brinda a su audiencia la oportunidad de aprender exactamente lo que quieren de su marca y les da la sensación de que usted se preocupa por hacerlos sentir escuchados.
Además, las preguntas y respuestas en vivo parecen ser la forma más fácil y rápida de decirle al mundo de qué se trata su marca. Dependiendo del tema, puede pedirle a cualquier empleado que proporcione respuestas en las preguntas y respuestas.
Por ejemplo, si cree que las preguntas van a ser específicas de un producto, considere pedirle a un gerente de producto o desarrollador de producto que las responda. Alternativamente, siempre puede pedirle a un gerente de relaciones públicas, marketing o redes sociales que participe en las preguntas y respuestas. Su audiencia apreciará poder poner una cara detrás de la marca.
5. Promociones y lanzamientos de productos.
Algunas marcas importantes como Apple o Nestlé, en las que nos sumergiremos a continuación, utilizan la transmisión en vivo para promover los lanzamientos de nuevos productos. Esto proporciona una sensación de autenticidad y confianza en los lanzamientos de sus productos; además, ver un lanzamiento en vivo de un producto es emocionante y genera entusiasmo en torno al lanzamiento.
Además, siempre puede grabar sus transmisiones y reutilizarlas en las páginas de destino de los productos más adelante.
6. Transmisiones en vivo de influencers.
El uso de influencers en transmisiones en vivo está ganando popularidad rápidamente, particularmente porque el marketing de influencers te permite llegar a una audiencia más amplia y diversa. Además, es probable que los influencers ya sepan cómo hablar en cámara a una audiencia, por lo que les ahorra algo de estrés a sus empleados si no quieren estar en cámara.
Además, es posible que pueda ahorrar algunos recursos contratando a un influencer para que realice la transmisión en vivo con su propio equipo.
6 ejemplos de marcas que utilizan la transmisión en vivo
Ahora que hemos cubierto los posibles casos de uso de la transmisión en vivo, veamos cómo algunas marcas utilizan la transmisión en vivo para construir o expandir su propia marca.
1. manzana
Apple, una de las empresas de tecnología más grandes del mundo, está desarrollando y expandiendo continuamente sus productos y, a menudo, elige la transmisión en vivo para promocionar sus nuevos lanzamientos.
La compañía promueve vigorosamente sus nuevos productos en línea dos veces al año. El lanzamiento del producto en vivo no necesita ninguna explicación. Sin embargo, Apple hace un «Show El Grande» a partir de una presentación tradicional. Estos eventos reúnen a más de 10 millones de espectadores en todo el mundo.
2. Microsoft
Como otro gigante tecnológico que utiliza una estrategia similar a la de Apple, Microsoft transmite en vivo anuncios de productos y capacitación interna para trabajadores, así como lanzamientos y actualizaciones de software.
Eventos como los lanzamientos de juegos de XBOX reúnen a millones de espectadores, lo que genera conciencia y entusiasmo por parte del consumidor.
3. Nissan y General Motors
Ambos fabricantes de automóviles han presentado sus nuevos autos a través de transmisiones en vivo. Nissan transmitió su Maxima en el Auto Show de Nueva York de 2016, y General Motors se convirtió en la primera marca automotriz en exhibir su producto en una transmisión en vivo de Facebook.
4. Kohl’s
Kohl’s utilizó otra estrategia exitosa de transmisión en vivo en 2016. Usó marketing de influencia para promover sus ventas del Viernes Negro en Facebook Live. Kohl’s se asoció con la famosa vloguera Judy Travis y logró crear conciencia y aumentar las ventas.
5. Nestlé
Otro ejemplo de una transmisión en vivo exitosa de un influencer es Baqueta de Nestlé CAMPAÑA de Marketing. La marca aprovechó magistralmente el hashtag de tendencia #FirstDayOfSummer y se asoció con algunos influyentes emergentes en Periscope de Twitter.
La campaña se volvió viral rápidamente gracias a los videos en vivo de los influencers, promocionando Drumsticks.
6. Ninja
Podría decirse que el desarrollo más emocionante de una marca individual lo ha mostrado Richard Tyler Blevins, mejor conocido como Ninja. Solía ser un jugador profesional y comenzó a transmitir en vivo en 2011.
Blevins siguió activamente las tendencias de los jugadores y logró su popularidad gracias a Fortnite. Para el año 2020, Ninja tenía más de 23 millones de suscriptores y una marca extremadamente popular en el mundo de los juegos. A menudo usa la transmisión en vivo para conectarse con su audiencia y expandir su alcance.
¿Qué plataforma de transmisión es la mejor para construir su marca?
La regla de oro es elegir un plataforma de transmisión en vivo donde cree que están la mayoría de sus consumidores. De esta manera, se asegura de que sus recursos se gasten bien. Sin embargo, si su objetivo es atraer nuevas audiencias potenciales, puede intentar invertir en una plataforma que podría ayudarlo a expandir su alcance.
Otro factor importante que debes considerar al elegir una plataforma es la cantidad de espectadores que tiene. Cuanta más gente circule por una plataforma de transmisión, mejor será para su campaña. Algunas de las mejores plataformas de transmisión incluyen YouTube Live, Facebook Live, LinkedIn Live, Periscope e Instagram.
Sin embargo, no es necesario que elija una plataforma de transmisión específica. Con servicios como Restream.io, puede transmitir simultáneamente su contenido en vivo a tantas plataformas como desee, maximizando así el alcance de su audiencia.
Si está convencido de que la transmisión en vivo podría ser una estrategia eficaz para su propia marca, eche un vistazo a Cómo transmitir en vivo con éxito: una lista de verificación de preparación para que los especialistas en marketing aprendan cómo planificar su primer evento de transmisión en vivo.