¿Por qué fallan los esfuerzos de escalamiento global?
En muchos casos, los esfuerzos de escalamiento global fracasan no por falta de talento, sino por modelos operativos deficientes. La incorporación de equipos multiterritoriales a través de volcados de datos y tratándolos como simples tomadores de pedidos afecta la calidad y genera cuellos de botella en la revisión y microgestión por parte de los líderes locales.
Optimizando la preparación para la producción
Para garantizar el éxito en el escalamiento global, es fundamental cambiar hacia una integración basada en competencias. Esto implica anclar la incorporación a tres pilares clave: plataforma, proceso y socio. Al hacerlo, se transforma a los equipos en socios de confianza listos para la producción. Es esencial que estos equipos demuestren su capacidad de ejecutar proyectos rápidamente y de manera estratégica.
El costo del atajo en la incorporación multipuerto
Los planes de incorporación multipuerto suelen implicar una transferencia caótica de documentos y una prueba en vivo de alto riesgo, lo que resulta en trabajo de mala calidad por parte de los equipos offshore. Para romper este ciclo, es necesario cambiar la mentalidad de la incorporación de un enfoque táctico a uno estratégico.
Los pilares de la preparación para la producción
Pilar 1: Plataforma
- Sistema de gestión de proyectos (PM): Adobe Workfront, Monday.com o Jira son fundamentales para la gestión eficiente del trabajo.
- Plataforma de comunicación y colaboración: Herramientas como Slack facilitan la colaboración en tiempo real.
- Gestión de activos digitales (DAM): Un sistema DAM maduro es esencial para la coherencia en los activos.
- Herramienta de automatización creativa: La automatización es clave para escalar la producción manteniendo la calidad.
- Compatibilidad de herramientas: Garantizar la compatibilidad evita problemas técnicos en la asociación.
La formación en estas herramientas es crucial para impulsar el negocio de manera estratégica.
Pilar 2: Proceso de formación
- Nivel 2 (ejecución creativa): Aplicar estilos y sistemas de diseño establecidos.
- Nivel 3 (producción): Diseño y localización de gran volumen basados en plantillas.
Definir estos niveles ayuda al equipo a comprender su rol en el proyecto y asumir responsabilidades.
Pilar 3: Socio
- El mantra «ver algo, decir algo»: Fomentar la comunicación abierta y constructiva en el equipo.
- La voz preparada: Incluir a todos en el proceso de toma de decisiones para construir una cultura de confianza.
- Cadencia de integración: Integrar constantemente equipos de diferentes regiones para fomentar la colaboración y el respeto.
La cultura es clave para transformar un equipo en un motor de alto rendimiento.
De la preparación para la producción a una confianza medible
El marco listo para producción es una carrera hacia la competencia demostrada. Graduarse implica pasar la revisión interna con mínimos errores. La disciplina y la inversión en preparación generan un retorno continuo de inversión. La confianza se convierte en libertad para enfocarse en la estrategia empresarial que realmente impulsa el crecimiento.
