Cómo crear un seminario web increíble en 2022


Crear y realizar seminarios web es una de las mejores formas de interactuar con clientes potenciales en un mundo cada vez más remoto.


Desde el surgimiento del trabajo remoto, las personas confían más que nunca en la tecnología para la educación y la interacción social. Esto significa más reuniones de Zoom en lugar de reuniones en persona, más caminatas a una oficina en casa en lugar de viajes diarios a un rascacielos y más seminarios web en lugar de eventos en vivo.


La plataforma de seminarios web B2B BrightTalk informó un aumento del 76 % en videos, seminarios web y eventos virtuales cargados en su plataforma de marzo a junio de 2020. De abril de 2019 a abril de 2020, ON24 experimentó un aumento del 167 % en el uso mensual de su plataforma de seminarios web. Si alguna vez hubo un momento para crear un seminario web, es ahora.

¿Están muertos los seminarios web?

En una palabra: no. Si bien los seminarios web pueden parecer obsoletos, han demostrado ser invaluables durante el distanciamiento social. La mayoría de las empresas se están moviendo hacia un modelo de teletrabajo y la tendencia no muestra signos de desaceleración. La nueva economía de “trabajar desde casa” garantiza que los seminarios web sigan siendo una piedra angular en las estrategias de marketing y ventas de las empresas.

Debido a que las empresas recurren a los seminarios web para reemplazar sus eventos en vivo, el mercado está experimentando una saturación excesiva. Como resultado, es aún más desafiante hacer que su evento virtual se destaque del resto. Afortunadamente, HubSpot y GoToWebinar se unieron para brindarle el kit de planificación de seminarios web definitivo que puede ayudarlo a crear un seminario web atractivo y efectivo que atraerá a clientes potenciales e impulsará la generación de clientes potenciales.

1. Lluvia de ideas sobre seminarios web.

Antes de que pueda comenzar a realizar su seminario web, tendrá que decidir el tema.

El tema que elija debe responder a las preguntas que suele hacer su audiencia y, preferiblemente, debe ser muy específico. Por ejemplo, si está organizando un seminario web sobre marketing por correo electrónico, puede optar por centrarse en las líneas de asunto en particular.

En general, su seminario web debe proporcionar valor a su audiencia. Piense en su empresa como un todo y en su propuesta de valor única. ¿En qué temas tiene experiencia y puede aportar valor? Considere elegir un tema educativo, ya que este contenido funciona bien.

Alinee el tema con el objetivo de su equipo de ventas. Un seminario web exitoso depende de la alineación de ventas y marketing. Si el equipo de marketing crea contenido que no ayuda a sus conversaciones de ventas, no generará clientes potenciales de alta calidad para las ventas.

Afortunadamente, tiene expertos a su disposición que pueden generar ideas de contenido que complementarán y ayudarán a la conversación de ventas: los propios representantes.

Pregúntele a su equipo de ventas cuál les gustaría que fuera el enfoque de un seminario web. Obtenga la aceptación de los representantes para un seminario web antes de planificarlo. Organice una reunión para descubrir nuevas ideas de contenido y averiguar qué puntos débiles necesitan ayudar a resolver. Esto contribuirá en gran medida a garantizar que el seguimiento de las ventas con los inscritos sea perfecto una vez que finalice el seminario web.

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2. Elija un formato de seminario web.

Al considerar cómo estructurar su seminario web, tiene innumerables opciones. Los cuatro tipos más comunes son paneles de discusión, preguntas y respuestas, presentaciones de un solo orador y entrevistas.

Paneles de discusión

Para los paneles de discusión, puede invitar a expertos de la industria para discutir un tema actual de nicho dentro de su industria. Fomentan las conversaciones de mesa redonda, se enfocan en construir un diálogo sobre el tema y ofrecen varios puntos de vista. Las diferentes perspectivas de los expertos pueden ampliar la comprensión del tema por parte de los asistentes de maneras que no serían posibles con la contribución de un orador.

Debido a que los panelistas hablarán entre sí en lugar de hablar directamente con la audiencia, los paneles de discusión pueden alentar a los oradores que son tímidos ante la cámara a participar en su seminario web.

Cuando organiza un seminario web de panel de discusión, es importante elegir el mejor moderador para su tema. Su moderador es responsable de establecer las reglas de la discusión, controlar el tiempo y mantener el tema del panel.

También es importante elegir a los panelistas más atractivos para presentar su tema. Los panelistas deben poder ofrecer puntos clave y ejemplos concretos durante las discusiones. Su panel debe representar la demografía de su audiencia y ofrecer diferentes perspectivas para fomentar una discusión interesante. Al menos uno de sus panelistas debe ser una autoridad en el tema del seminario web que pueda establecer credibilidad con la audiencia.

preguntas y respuestas

Para las preguntas y respuestas, solo necesita que los expertos en productos de su equipo respondan las preguntas de sus clientes. Los seminarios web de preguntas y respuestas permiten a los asistentes participar en el seminario web, lo ayudan a obtener más información sobre las necesidades de los asistentes y permiten que su equipo muestre su conocimiento sobre el tema.

Las preguntas y respuestas en vivo pueden ser impredecibles. Sus asistentes pueden dudar en hacer preguntas o pueden hacer preguntas que su equipo no está preparado para responder, por lo que puede ser útil desarrollar una lista de posibles preguntas. Rock Content recomienda hacer una lista de dudas y curiosidades que pueda tener tu audiencia y usarla como guía para el Q&A.

Presentaciones de un solo orador

Las presentaciones de un solo orador involucran a un presentador que imparte el seminario web y responde las preguntas de los asistentes. Recomendamos realizar una presentación de un solo orador si planea tener una audiencia pequeña para su seminario web.

Entrevistas

Las entrevistas también son una gran opción. Puede entrevistar a un experto de la industria o a un cliente actual sobre su experiencia con su empresa. Entrevistar a alguien que tiene muchos seguidores puede alentar a las personas a inscribirse en su seminario web y ayudarlo a llegar a una nueva audiencia.

Antes de su seminario web, prepare un portafolio sólido de preguntas para la entrevista para mantener la conversación fluida y asegurarse de que su entrevista transcurra sin problemas.

3. Elija una herramienta de seminario web.

Hay muchas plataformas de alojamiento de seminarios web que puede utilizar para crear su seminario web. Las plataformas populares incluyen ClickMeeting, GoToWebinar y Zoom.

Cuando esté investigando una herramienta para usar, considere sus objetivos. Por ejemplo, ¿cuántas personas crees que asistirán? ¿Necesita una herramienta que pueda permitir más de 1000 asistentes? ¿Cuánto cuesta? ¿Qué tan fácil es de usar? Debe considerar estas preguntas al decidir qué herramienta de seminario web usar.

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Además, querrá asegurarse de que la herramienta pueda manejar el tipo de seminario web que desea organizar: ¿puede manejar chats de video para paneles o seminarios web de preguntas y respuestas? La herramienta adecuada para usted dependerá de los objetivos generales de su evento.

4. Asigne roles a los miembros de su equipo.

Después de elegir la plataforma, asigne roles en su equipo. Por lo general, debe elegir a cuatro personas:

El organizador maneja todas las facetas de la planificación, desde la ideación hasta la creación de contenido. Por lo general, son el contacto principal en la plataforma de seminarios web.

El presentador es el experto en la materia, ya sea en su equipo o en la industria, que presentará el tema que ha elegido.

El moderador es necesario para los paneles de discusión, pero no para las presentaciones de un solo orador. Esta persona ayudará a estimular la conversación entre los participantes del panel. También puede asignar un moderador si espera recibir muchas preguntas de los asistentes.

Los asistentes son los miembros del equipo disponibles en caso de emergencias. Por ejemplo, si no hay sonido, un asistente puede intervenir para resolver este problema. Al igual que los moderadores, los asistentes también pueden administrar el cuadro de chat durante el evento.

5. Producir el contenido.

Una vez que encuentre una herramienta y sepa el tema que desea presentar, es hora de crear el contenido, según el tipo de seminario web que desee realizar. Por ejemplo, ¿será una presentación de PowerPoint y una cabeza parlante? ¿O tal vez quieres hacer un panel de preguntas y respuestas en vivo? De cualquier manera, tendrás que producir el contenido y prepararte para el gran día.

Por ejemplo, si está creando un PowerPoint, deberá crear su conjunto de diapositivas. Asegúrese de que las diapositivas enfaticen sus puntos, pero no incluyan un guión. Estas diapositivas deben ser visualmente atractivas e incluir gráficos interesantes, como imágenes o GIF.

Si está organizando un seminario web con estilo de discusión, planifique a sus oradores, recopile las preguntas de la audiencia y prepare cualquier otra pregunta que pueda tener para que pueda priorizar su tiempo durante el seminario web.

6. Elija el mejor momento para el seminario web.

Para seleccionar una hora y fecha para su seminario web, querrá considerar dónde vive su audiencia. Use herramientas como Google Analytics para ver dónde están las personas para que pueda elegir un día y una zona horaria convenientes.

ON24 informa que los miércoles y jueves son los mejores días para realizar webinars, siendo las 11 a. m. el mejor momento. Otro horario popular es a las 10 am. Ambos son excelentes para una amplia gama de zonas horarias y deben evitar la mayoría de los tiempos de viaje u horas de trabajo. Por lo general, estos tiempos previenen conflictos para la mayor cantidad de personas.

Sin embargo, si su audiencia se encuentra únicamente en los Estados Unidos, no tendrá que preocuparse por las zonas horarias globales. En su lugar, puede concentrarse en planificar un momento en el que la mayoría de las personas no estén viajando. Por ejemplo, las primeras horas de la tarde o después del horario de trabajo suelen ser buenos momentos.

7. Cree un plan de contingencia para la presentación de su seminario web.

Al organizar un seminario web en vivo, es crucial tener un plan de contingencia. Configurar una conexión a Internet de respaldo, pregrabar contenido e imprimir una copia de su presentación puede salvar su seminario web en caso de cortes, interrupciones u otras circunstancias imprevistas.

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Si pierde su conexión a Internet mientras organiza un seminario web, se puede usar una conexión a Internet por cable o un punto de acceso inalámbrico como respaldo.

La pregrabación del contenido de su seminario web garantiza que sus asistentes tengan algo que ver mientras soluciona los problemas técnicos que puedan surgir.

Es posible que no pueda ver sus notas en la pantalla mientras presenta su seminario web, por lo que debería considerar imprimir una copia impresa de sus diapositivas y notas. Eso le permite continuar presentando si la pantalla de su computadora se congela o si pierde su conexión de video.

Además, enviar por correo electrónico a sus asistentes una copia impresa de sus diapositivas antes del seminario web puede ayudarlos a mantenerse comprometidos si tienen problemas técnicos mientras ven la presentación.

8. Practique su seminario web antes del evento.

La práctica es esencial para un seminario web exitoso y puede ayudarlo a familiarizarse con la plataforma si nunca la ha usado antes.

Le recomendamos encarecidamente que cree un evento falso en su plataforma de seminarios web. Publíquelo, envíe un enlace a otro miembro de su equipo y practique como si estuviera presentando un seminario web real. El miembro de su equipo lo vería como asistente y debería decirle cómo se ve la presentación en el otro extremo.

9. Promocione su seminario web.

Ahora que ha realizado el trabajo de fondo, es hora de asegurarse de que haya personas que quieran asistir.

Para promocionar su seminario web, puede crear una página de destino donde las personas puedan registrarse y luego distribuir y promocionar ese enlace de varias maneras.

Por ejemplo, considere publicar anuncios a través de las redes sociales y los motores de búsqueda. Además, querrá utilizar tácticas de promoción gratuitas: puede publicar en sus cuentas y sitio web y enviar un correo electrónico a sus suscriptores. Es importante utilizar su base de seguidores para que la gente se interese.

Los correos electrónicos de recordatorio también son útiles. Considere enviar correos electrónicos “No se lo pierda” o “Los asientos se están llenando” a medida que se acerca el día.

Cuando las personas se registren, querrá recordarles antes del día del seminario web. Debe enviarles el enlace del seminario web aproximadamente una hora antes, para que sea una prioridad y no tengan que buscar el enlace en su correo electrónico de registro.

10. Haz un seguimiento de tu audiencia.

Los seminarios web son una gran oportunidad de ventas, y no querrá que las personas abandonen su seminario web y nunca vuelvan a pensar en usted.

Es por eso que querrá enviarles un correo electrónico de agradecimiento y recopilar comentarios de los asistentes para poder planificar mejores seminarios web en el futuro.

Recuerde que a los asistentes generalmente les gusta tener una grabación. Si les envía un enlace a la grabación después, no tienen que tomar notas vigorosas durante el seminario web. Esto también significa que puede enviarlo a los inscritos que no pudieron asistir.



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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.