Nuestra estrategia de contenido en Ahrefs es simple.
En pocas palabras, nosotros:
- Cree publicaciones de blog y videos sobre temas relevantes que las personas buscan en Google y YouTube.
- Alimente y eduque a esas personas con contenido útil en Twitter y en nuestro boletín.
- Retenga clientes y fomente la lealtad de la marca mediante tutoriales centrados en el producto en nuestro centro de ayuda, academia y en nuestra propia herramienta.
Esta estrategia ha tenido un gran éxito para nosotros. Obtenemos 500 mil+ visitas mensuales a nuestro blog desde Google, tener 100 mil+ personas en nuestra lista de correo y tener 200 mil+ suscriptores en YouTube.
Más importante aún, ha ayudado a nuestro ARR crecen bastante consistentemente a lo largo de los años.
Pero si bien podría copiar ciegamente nuestra estrategia de contenido, eso no sería necesariamente prudente porque lo que funciona para nosotros podría no funcionar para usted.
Es por eso que escribimos esta guía, para mostrarle cómo crear una estrategia de contenido que tenga sentido para su negocio.
Aquí está todo lo que aprenderá:
La estrategia de contenido se centra en la visión y el plan de su contenido. Es donde respondes preguntas como por qué y cómo para crear contenido, OMS el contenido es para, y en última instancia cómo utilizará contenido para comercializar su negocio.
¿Cuál es la diferencia entre estrategia de contenido y marketing de contenido?
El marketing de contenidos es el proceso de creación, edición y promoción de contenido con fines de marketing. Puede ser una publicación de blog, un video, la documentación de un producto, cualquier cosa que le ayude a atraer, nutrir y retener clientes.
En otras palabras, el marketing de contenidos es la ejecución de tácticas que fomentan su estrategia de contenidos.
Para hacer las cosas aún más confusas, si crea un diagrama de Venn de estrategia de contenido y marketing de contenido, la intersección es su estrategia de marketing de contenido.
La estrategia de marketing de contenidos se ocupa de la planificación y la orquestación de sus esfuerzos de marketing de contenidos. Implica definir la voz y el estilo de su marca, la ideación del contenido, la creación de un calendario de contenido, el establecimiento y medición de objetivos, etc.
Tener una estrategia de contenido es importante para garantizar que cada contenido que cree tenga un propósito. Le impide crear contenido por el simple hecho de hacerlo y tirar dinero por el desagüe en contenido aleatorio que no hace nada por su negocio.
También ayuda a garantizar que está creando contenido para la audiencia correcta, en el formato correcto, para el canal correcto.
Crear una estrategia de contenido puede ser un proceso bastante abrumador, por lo que hemos creado un marco simple para facilitar las cosas llamado lienzo de estrategia de contenido:
El propósito de lienzo de estrategia de contenido es ayudarte a crear un básico estrategia de contenido respondiendo cinco preguntas simples:
- OMS ¿estás creando contenido para?
- Por qué estas creando contenido?
- Qué tipo de contenido que vas a crear?
- Dónde publicaras el contenido?
- Cómo vas a crear el contenido?
Veamos cómo responder a cada una de estas preguntas.
Pregunta 1: ¿Para quién estás creando contenido?
Expresar con palabras a quién está tratando de llegar con su contenido es el primer paso y el más crucial. Servirá como una luz guía para todos sus esfuerzos de creación de contenido y lo ayudará a mantenerse encaminado.
Si ha realizado su investigación de mercado y creado personajes de clientes, esto debería ser fácil. Ya tendrá una idea sólida de a quién está tratando de llegar.
Por ejemplo, si es un agente hipotecario en Florida, podría ser algo como:
Parejas millennials (25-30) en Florida con aspiraciones de ser dueños de su primera casa. Son profesionales que trabajan y tienen poco tiempo y se sienten frustrados por la complejidad del proceso para acceder a la escalera de la propiedad.
Si no sabe mucho sobre a quién se dirige, no dude en ampliar las cosas.
Por ejemplo, como proveedores de SEO software, algo como esto tendría sentido para nosotros:
Personas que desean generar más tráfico a sus sitios web.
Es un tanto simplificado, pero es suficiente para ayudarnos a evitar la creación de contenido sobre temas sin salida.
Por ejemplo, tome un tema como «búsqueda inversa de imágenes». Esto suena como un tema relacionado con SEO a primera vista, y obtiene un estimado de 1.6M búsquedas mensuales en el nosotros…
… Pero la realidad es que la mayoría de las personas que buscan esto probablemente ni siquiera tengan un sitio web. Probablemente solo estén tratando de cazar un bagre.
Aquí está nuestro lienzo de estrategia de contenido hasta ahora:
Pregunta 2. ¿Por qué está creando contenido?
Cada contenido debe tener un propósito.
En términos generales, hay cuatro de estos:
- Incrementar el conocimiento de la marca. e introduzca su marca a los clientes potenciales.
- Crea interés y deseo enseñando a los clientes potenciales más sobre sus problemas y cómo su producto o servicio puede resolverlos.
- Fomentar el interés y atraer la compra. al educar aún más a los clientes potenciales sobre su producto o servicio y por qué es la mejor solución para ellos.
- Retener clientes y fidelizar a la marca educando a los clientes sobre cómo aprovechar al máximo su producto o servicio y demostrando claramente su valor.
Si está familiarizado con el embudo de marketing, notará que estos cuatro «propósitos» se alinean ampliamente con las etapas del proceso de compra.
De cualquier manera, verá que estos «por qué» están prellenados en el lienzo de la estrategia de contenido porque necesita crear contenido para todos los propósitos. Después de todo, no tiene sentido tener una marca conocida si nadie te compra nada, y no tiene sentido trabajar para atraer clientes si no puedes retenerlos.
Sin embargo, es importante comprender una cosa antes de continuar:
Cada pieza de contenido puede tener múltiples propósitos.
Muchas de las publicaciones de nuestro blog ofrecen buenos ejemplos de esta idea en la práctica. Por ejemplo, tome un tema como «cómo encontrar palabras clave de baja competencia». Podría decirse que esta publicación sirve a todas las etapas del embudo de marketing en diversos grados.
Dicho esto, algunas piezas de contenido estarán más enfocadas a resolver un solo problema.
Por ejemplo, tomemos nuestro «Ahrefs vs.» página. Esta página explica lo que piensa la industria de Ahrefs en comparación con nuestros competidores y muestra algunas de nuestras características únicas.
Estos son los problemas que resuelve y no resuelve según mis estimaciones:
Dependiendo de dónde se encuentre en su viaje de marketing de contenido, es posible que deba centrarse más en uno de estos «propósitos» más que en el otro. Aquí es donde una auditoría de contenido puede resultar útil, pero ese es un tema para otro día.
Pregunta 3: ¿Dónde publicará el contenido?
Conocimiento por qué que estás creando contenido es un buen comienzo, pero también necesitas saber dónde para publicarlo para llegar a clientes y clientes potenciales.
Dada la gran cantidad de opciones de publicación en estos días, este proceso puede ser abrumador.
Estos son solo algunos lugares en los que puede publicar contenido:
- Blog / sitio web
- YouTube
- Redes sociales
- Correo electrónico
- Slideshare
- Publicaciones de invitados (es decir, en sitios web de otras personas)
- Podcasts
- QYA sitios (p. Ej., Quora)
Entonces, ¿cuál deberías elegir?
En primer lugar, no se empantane tratando de crear contenido para todos los canales imaginables. Todas estas son opciones viables de una forma u otra, pero no puede hacer todo, especialmente cuando recién está comenzando su viaje de contenido.
En segundo lugar, no elijas al azar.
Debe elegir uno o dos canales que tengan más sentido para su negocio, y debe basarlos en sus respuestas a dos preguntas:
- ¿Qué canales resuelven sus «por qué»?
- ¿Cómo y dónde consumen información online sus clientes?
Comencemos respondiendo la primera pregunta…
Toda buena estrategia de contenido implica la creación de contenido para cada etapa del viaje, desde el conocimiento de la marca hasta la retención de clientes, pero no todos los canales de marketing son adecuados para resolver todos los problemas.
Por ejemplo, publicar un boletín informativo por correo electrónico no sirve para generar conciencia de marca porque aquellos que desconocen su marca no se suscriben. De manera similar, es poco probable que hacer podcasts lo ayude a retener clientes y generar lealtad a la marca.
Debe elegir un canal que sea adecuado para todas las etapas o múltiples canales complementarios.
Aquí hay una hoja de trucos rápida para ayudar a los canales propios más populares:
¿Cómo sabes qué dos canales elegir?
Aquí es donde la segunda pregunta es útil:
¿Cómo y dónde consumen información online sus clientes?
Su investigación de mercado debería haber descubierto la respuesta a esta pregunta, pero si no está seguro, considere preguntar o encuestar a sus clientes directamente. Alternativamente, si está considerando su blog / sitio web o canal de YouTube como uno de sus medios de marketing, use una herramienta de investigación de palabras clave como el Explorador de palabras clave de Ahrefs para ver si las personas están buscando temas relacionados con su negocio.
Por ejemplo, vemos miles de personas buscando temas relacionados con SEO cada mes en Google y YouTube:
Esto nos dice que publicar contenido en estos canales tiene sentido para nosotros.
También sabemos que podemos usar las redes sociales y el marketing por correo electrónico para nutrir y retener a los clientes, por lo que también crearemos contenido para estos canales.
Pregunta 4. ¿Qué tipo de contenido creará?
Si planea publicar contenido en YouTube, es bastante obvio que publicará videos porque ese es el único tipo de contenido que puede publicar. Pero para muchos otros canales de marketing, las cosas no siempre son tan obvias.
Tome su sitio web, por ejemplo. Hay muchos tipos de contenido que puede publicar, incluidos:
- Publicaciones de blog
- Libros blancos
- Páginas de destino
- Artículos wiki
- Herramientas interactivas
- Cursos de video
Nadie tiene recursos ilimitados para crear contenido, por lo que vale la pena considerar en qué tipos de contenido desea enfocarse.
Por ejemplo, en nuestro sitio web, nos centramos principalmente en crear tres tipos de contenido:
- Publicaciones de blog
- Artículos wiki
- Herramientas interactivas
En este momento, tenemos 906 publicaciones de blog, y nuestro blog obtiene un estimado 253K visitas de búsqueda todos los meses, según el Subcarpetas principales informe en Site Explorer de Ahrefs.
Nota al margen.
Muchas de estas publicaciones de blog son traducciones; solo tenemos ~ 300 publicaciones en inglés.
Contamos con 10 herramientas gratuitas, las cuales nos envían un estimado 301K visitas de búsqueda mensuales.
Y tenemos 267 artículos Wiki / de ayuda que nos envían aproximadamente 2.3K visitas de búsqueda mensuales.
Esos 2.3K Las visitas a nuestros artículos de Wiki pueden parecer insignificantes en comparación con nuestro blog y nuestras herramientas gratuitas, pero el propósito de este contenido no es generar toneladas de tráfico. Su propósito es educar y retener a los clientes respondiendo preguntas comunes sobre nuestro conjunto de herramientas.
En Twitter, nos centramos principalmente en crear y compartir actualizaciones de productos …
NUEVO: El gráfico «Tráfico orgánico» ahora tiene en cuenta las fluctuaciones estacionales del volumen de búsqueda.
Estos datos se mostrarán en las palabras clave orgánicas 2.0, las páginas principales 2.0 y la pestaña y métricas de búsqueda orgánica en la descripción general del explorador del sitio. pic.twitter.com/eLmZrzygZB
– Ahrefs (@ahrefs) 6 de mayo de 2021
… E hilos informativos con conocimiento destilado de nuestras publicaciones de blog:
Si tiene ilustraciones o infografías personalizadas en su sitio, es muy probable que otros las utilicen en su contenido.
Por ejemplo, aquí hay un gráfico de nuestra publicación sobre palabras clave de cola larga en otro blog: pic.twitter.com/6q32eEbB9G
– Ahrefs (@ahrefs) 29 de diciembre de 2020
Cuando se trata de completar esta sección de su lienzo de estrategia de contenido, no piense demasiado en las cosas. Simplemente anote los tipos de contenido relevantes para cada paso del viaje.
También está bien usar el mismo tipo de contenido en múltiples etapas donde tenga sentido. Por ejemplo, utilizamos publicaciones de blog para todo, desde aumentar el conocimiento de la marca hasta nutrir a los clientes, por lo que enumeramos ese tipo de contenido en todas las etapas de nuestro lienzo. Pero solo enumeramos artículos de wiki / ayuda en la etapa de retención.
Pregunta 5. ¿Cómo creará el contenido?
Crear una estrategia de contenido no se trata solo de planificar qué hacer. También debe considerar cómo ejecutar su plan.
En otras palabras, debe preguntarse: «¿Qué recursos necesitaré?»
Puede agrupar estos recursos en dos categorías:
- Personas. ¿A quién necesita contratar y qué habilidades necesita?
- Productos y servicios. ¿Qué herramientas o servicios necesitarás?
Por ejemplo, digamos que queríamos crear contenido de blog y videos de YouTube para una nueva marca, probablemente vamos a …