Cómo explicar audiencias secundarias a cualquiera

Cómo explicar audiencias secundarias a cualquiera


Cuando yo era niño, yo De Verdad quería un horno fácil de hornear. Cada vez que veía un comercial para uno, estaba pegado a la televisión, maravillado de los niños en la pantalla horneando mini golosinas con sus amigos y padres. Al ver esos anuncios, supe que estaban hechos solo para mí.

Sin embargo, en realidad, el público principal (o primario) eran mis padres. Yo era el público secundario.

Cuando era niño, no tenía poder de compra, por lo que no iba a ser un buen consumidor de Easy Bake Oven. Yo era la audiencia secundaria para comerciales de juguetes. Mis padres, con el poder de tomar decisiones de compra, eran en última instancia la audiencia principal.

Si estas pensando: «Pero espere, ¿no son las audiencias primarias el cliente al que está comercializando? Si ese es el caso, ¿por qué los comerciales de juguetes no serían para niños?» Te escucho. Y tienes razón.

Las audiencias secundarias a veces son tan importantes para tener en cuenta en su estrategia general de marketing. Si los fabricantes de juguetes no tuvieran en cuenta al público secundario, por ejemplo, probablemente nunca hubiera obtenido un Horno Easy Bake Oven para mi cumpleaños.

Aquí, exploremos por qué importan las audiencias secundarias, así como algunos ejemplos de audiencias secundarias.

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Públicos secundarios, explicados.

El público primario y el público secundario son de gran importancia. Si los padres o cuidadores no están convencidos de que un juguete visto en un comercial es un producto útil, el juguete no se comprará.

La persona con el poder de compra y la influencia para tomar decisiones de compra siempre constituirá la audiencia principal.

Entonces, ¿qué constituye una audiencia secundaria?

Piense en audiencias secundarias en el contexto de un comercial de juguetes: si un niño ruega por un juguete nuevo, el padre o el cuidador pueden estar convencidos de que eventualmente comprarán el juguete, razón por la cual convence a una audiencia secundaria para que esté a bordo con su producto o servicio. puede ser tan importante como convencer a la audiencia principal.

Veamos otro ejemplo de una audiencia secundaria, a continuación.

Ejemplos de una audiencia secundaria

La temporada de vacaciones es un excelente ejemplo a tener en cuenta al pensar en marketing para audiencias secundarias.

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¿Cómo compras a tus seres queridos cuando haces regalos? Usualmente les preguntas qué quieren y van desde allí, ¿verdad?

En este escenario, el ser querido es el secundario audiencia, y tú eres el principal. Esto se debe a que está tomando una decisión de compra en nombre de la persona influenciada para ser propietaria del producto.

Anuncios de vacaciones con copia similar a «Genial como un regalo!» o «Perfecto para esa persona especial!» Lo más probable es que el marketing se dirija a un público secundario en lugar de a uno primario.

Amazon incluso dio un paso más y usó las vacaciones para segmentar audiencias secundarias:

Audiencias secundarias de Amazon

Fuente

La elección de Amazon para comercializar a sus audiencias secundarias de manera segmentada muestra un esfuerzo por personalizar los mensajes a las masas. Recuerde, las audiencias secundarias, en algunos casos, comienzan el viaje del comprador para la audiencia primaria. Entonces, Amazon decidió hacer ese viaje más fácil.

El marketing para audiencias secundarias, entonces, es tan importante como el marketing para audiencias primarias. Las audiencias primarias tienen los medios en el proceso de toma de decisiones, y las audiencias secundarias son clientes que pueden influir en esa toma de decisiones.

Las empresas que pueden comercializar a ambos públicos efectivamente tienen una mejor oportunidad de aumentar las ventas generales. Vamos a distinguir entre los dos grupos un poco más, a continuación.

Digamos que los tomadores de decisiones de una empresa estaban pensando en invertir en un sistema de gestión de contenido para racionalizar los procesos de la empresa, y pidieron a su personal que presentara recomendaciones. En este escenario, la audiencia principal serían los encargados de la toma de decisiones, y la audiencia secundaria sería el personal.

Un contribuyente individual que debe convencer a su gerente de comprar un software específico no tiene poder adquisitivo, lo que significa que no es el público principal. Esta persona tiene un poder influyente, por lo que es una audiencia secundaria.

Es necesario distinguir entre el público primario y secundario para comercializar correctamente a ambos. Dependiendo del producto, estas audiencias pueden influir en las decisiones de compra de los demás. En última instancia, el marketing para audiencias secundarias puede ser increíblemente beneficioso para aumentar los ingresos generales.

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