¿Sabías que se necesitan de 5 a 7 impresiones para que las personas recuerden una marca? Con la marca, el objetivo es seguir generando esas impresiones positivas de forma continua. Una forma de hacerlo es a través de activaciones de marca.
En esta publicación, profundizaremos en qué son las activaciones de marca, cómo planificar estratégicamente una activación de marca y le daremos algunas ideas para inspirar sus propios eventos de marca.
¿Qué es la activación de marca?
Las activaciones de marca son eventos, experiencias e interacciones que forjan conexiones emocionales duraderas entre una marca y su público objetivo. Estas activaciones suelen ser una campaña o evento específico que tiene como objetivo generar conciencia de marca e interactividad con su audiencia.
Si bien la activación de una marca es un evento o campaña singular que está destinado a elevar su marca, no debe confundirse con la estrategia de marca en curso. Entonces, ¿cómo es la estrategia de activación de marca? Vamos a sumergirnos ahora.
Estrategia de activación de marca
Antes de comenzar a planificar diferentes eventos de activación de marca, es importante comprender el objetivo de cada campaña por separado.
La mejor forma de planificar una estrategia es identificar sus objetivos. Podría ser la adquisición de clientes, registros de usuarios, participación en las redes sociales, etc. En última instancia, querrá aumentar el conocimiento de la marca, sin embargo, reducir su objetivo, incluso más, lo hará medible y alcanzable (hola, objetivos SMART).
Una vez que conozca sus objetivos, puede comenzar a generar una lluvia de ideas sobre varios eventos o campañas de activación de marca que puede hacer para lograr sus objetivos.
Por ejemplo, digamos que su objetivo es el registro de usuarios. Una activación de marca para ese objetivo podría ser ir a una feria comercial. Allí puede hablar con clientes potenciales y luego, con suerte, registrar usuarios en el lugar (según sus ofertas).
Una vez que tenga una lista de ideas, objetivos y métricas, es hora de comenzar su plan de activación de marca. Debe decidir sobre una campaña o evento para seguir adelante, planificar la logística de ese evento y usar su libro de jugadas de marca (con una visión clara, propuestas de valor para los objetivos clave, personalidad de la marca, carácter, voz y experiencias). Tenga en cuenta que las activaciones de marca no tienen por qué ser necesariamente eventos, sino que pueden ser campañas de muestra, concursos de redes sociales u otras campañas de marketing digital.
Ahora, repasemos algunas ideas para ayudarlo a crear su propio plan de activación de marca. A continuación, tendremos las ideas separadas por el objetivo para darle una idea de cómo realizar una lluvia de ideas estratégicas sobre activaciones de marca.
Ideas de activación de marca
Objetivo: registros de usuarios
- Evento de marketing experiencial
- Feria
- Campañas de marketing digital
Objetivo: aumento de impresiones / conocimiento de la marca
- Campaña de muestreo (obsequios)
- Eventos virtuales / en la tienda
- Campañas de marketing digital
- Marketing de influencers
Objetivo: captación de clientes
- Campañas de marketing digital como PPC, publicidad gráfica, etc.
- Eventos interactivos
- Demostraciones en vivo
Objetivo: participación en las redes sociales
- Concurso de redes sociales
- Movimiento de redes sociales
- Serie detrás de escena
- Marketing de influencers
Ahora que tenemos algunas ideas, veamos algunos ejemplos de marcas que han realizado excelentes eventos de activación de marca.
Ejemplos de activación de marca
1. Agua con vitamina | Brandon
Fuente de imagen
Un colega, Clifford Chi, usa esto como un gran ejemplo de activaciones de marca. Por lo general, no presta mucha atención a los anuncios del metro, pero «Brandon» de Vitamin Water fue tan divertido que lo hizo reír a carcajadas. Luego, unas semanas más tarde, cuando Chi caminaba por Boston, pasó por la Cumbre Sub-30 de Forbes y vio a alguien sosteniendo un cartel que decía: «¿Necesitas consejos para apretones de manos?».
Esa persona era parte de la campaña de marketing «Brandon» de Vitamin Water. También hubo otros miembros de la campaña, entregando tarjetas de visita de Brandon, algunos botines e incluso botellas de agua vitaminada.
Sin embargo, la parte más divertida (y más impresionante) de la campaña de marketing de «Brandon» fue que los miembros actuaron como si realmente trabajaran para Brandon.
La campaña «Brandon» de Vitamin Water resonó en tanta gente porque en lugar de simplemente hacer reír rápidamente a los pasajeros del metro de camino al trabajo, hicieron un esfuerzo adicional para interactuar con su público objetivo y darle vida al anuncio. Para hacer las cosas aún más personales, Brandon acepta todas sus solicitudes de LinkedIn.
2. Girar | Festival Revolve
Fuente de imagen
Un excelente ejemplo de activación de marca es el Festival Revolve que Revolve realiza en Coachella cada año (o al menos lo ha hecho durante varios años consecutivos). Esto a menudo se conoce como la fiesta de celebridades del año.
Revolve elige a celebridades e influencers (macro o micro) para divertirse mientras se lleva a cabo el festival de música.
Las tendencias de Revolve Fest en las redes sociales ocurren casi todos los años debido al marketing de influencia en el que se enfoca la compañía. El marketing de influencers ayuda a la empresa a generar ventas para su línea de ropa y más. De hecho, los influencers generan el 70% de las ventas de la empresa.
Cada uno de estos festivales es una activación de marca para generar ventas e impulsar el conocimiento de la marca.
3. HBO | SXSWestworld
Para promocionar la segunda temporada de su exitoso programa. Westworld, HBO construyó una réplica en miniatura del parque de diversiones con temática del Salvaje Oeste del programa en Austin, Texas, para que los asistentes al SXSW 2018 lo exploren.
Con más de 40 «anfitriones» que guiaron a los asistentes en su propia narrativa única dentro de Sweetwater, los asistentes sintieron que en realidad estaban en un episodio de Westworld, atravesando una ciudad llena de caballos al trote, bandidos alborotadores y jugadores hambrientos de dinero.
El parque también contenía pistas de la historia de la segunda temporada y nuevos personajes, lo que ayudó a generar una tonelada de suspenso y anticipación para su próximo estreno.
4. HubSpot | ENTRANTE
Cada año, HubSpot realiza el evento INBOUND. Esta activación de marca es una forma de impulsar el conocimiento de la marca, el registro de clientes y, en última instancia, ayudar a nuestros clientes en todo lo que podamos como empresa.
INBOUND es un excelente ejemplo de activación de marca porque es un evento singular cada año que impulsa el compromiso y la interactividad para HubSpot.
Con INBOUND, podemos brindar una experiencia para nuestros clientes y cualquier negocio que quiera aprender de lo mejor de lo mejor.
5. Netflix | Carbono alterado en CES
En CES 2018, Netflix diseñó uno de los stands más populares del evento. Pero no mostró el funcionamiento interno de su algoritmo de recomendaciones o su proceso para programas de luz verde. De hecho, destacó un concepto en su programa. Carbono alterado gira en torno a la inmortalidad.
En su stand, empleados ficticios de Psychasec, la empresa que ofrece traslados de la conciencia de sus clientes a nuevos cuerpos, o «mangas», en Carbono alterado, presentó las bondades de su servicio e incluso mostró algunos modelos de sus mangas.
Netflix sumergió profundamente a los asistentes de CES en la narrativa de su exitoso programa de ciencia ficción, y les hizo sentir que realmente podrían vivir para siempre, si tan solo el servicio de Psychasec fuera real.
6. CALMA | Proyecto 84
En el Reino Unido, el suicidio es la principal causa de muerte de hombres de entre 18 y 45 años. CALM, una organización benéfica de prevención del suicidio, decidió crear conciencia sobre el problema creando 84 esculturas de tamaño real de hombres encapuchados, que es la cantidad de hombres que se quitan la vida cada semana en el Reino Unido y los colocan en lo alto de uno de los edificios de una de las principales cadenas de televisión del Reino Unido.
Cada escultura es única y cuenta la historia de una persona real que se suicidó. Y para producir la mayor cantidad de publicidad posible para la prevención del suicidio masculino, ITV, la cadena de televisión con la que se asoció CALM, acordó transmitir la campaña en su programa matutino y dedicar tres días de programación al suicidio masculino. La campaña también promovió una petición que insta al gobierno a tomarse el suicidio más en serio y tomar más medidas para ayudar a resolver el problema urgente.
Conclusiones sobre la activación de la marca
Organizar un evento o una campaña de activación de marca puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca, las impresiones y, en última instancia, atraer nuevos clientes. Con tácticas como marketing experiencial, campañas digitales, marketing de influencers y eventos virtuales o en persona, puedes interactuar con tu audiencia de forma personal.
Para tener éxito con la activación de la marca, es importante centrarse en su audiencia, hacer que sus experiencias se puedan compartir y ser creativo.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en abril de 2019 y se ha actualizado para que sea más completa.