Cómo mantener el compromiso con una herramienta de publicación en redes sociales


Tiempo de leer: 11 minutos

¿Se pregunta cómo utilizar su herramienta de publicación en las redes sociales para aumentar su participación social y generar más negocios? ¿Ha escuchado que el compromiso es la clave para ganar en su juego de redes sociales, pero no está seguro de cómo hacerlo?

Odio decírtelo, pero configurar un programador de redes sociales para que funcione y olvidarlo no es la respuesta correcta. En cambio, automatizar sus publicaciones mientras inicia sesión diariamente para interactuar con su audiencia sí lo es.

Sí. Escuchaste bien.

La publicación automatizada en las redes sociales solo muestra mejores resultados cuando se combina con el esfuerzo humano. De hecho, esta es la idea exacta que explora esta publicación. ¿Te gusta cómo suena? Quédate y aprenderás mucho.

Comenzaremos analizando qué es el compromiso, cómo la programación de redes sociales puede ahorrarle tiempo, cómo preparar contenido que generará conversaciones con sus seguidores y consejos efectivos para participar en las redes sociales.

Vamos a profundizar en:

¿Qué es la participación en las redes sociales?

El compromiso es interacción. Tener un alto número de seguidores no te ayudará a lograr tus objetivos en las redes sociales. Entonces, ¿qué es lo que funciona? Compromiso.

El compromiso atrae seguidores a su cuenta (pista: mayor conocimiento de la marca), aumenta el alcance de su cuenta y lo mantiene en la mente de su audiencia. En pocas palabras, el compromiso es lo que le da resultados.

Bien, ahora sabes lo importante que es el compromiso para tus redes sociales. Sin embargo, esto plantea la pregunta: ¿cómo puede saber que está obteniendo suficiente compromiso? Tenga en cuenta los siguientes parámetros que denotan participación en las redes sociales:

          • Gustos
          • Retweets
          • Sigue
          • Comparte
          • Comentarios
          • Hacer clic a través

Vayamos al meollo del asunto ahora.

Experiencia en flujo de trabajo organizado para optimizar sus publicaciones en redes sociales. Aumente su productividad e impulse el compromiso social.

¡Empiece gratis!

Por sí sola, una herramienta de publicación en las redes sociales nunca puede brindarle la máxima participación. Claro, entregaría contenido a su audiencia de manera consistente y haría crecer sus seguidores un poco.

En un experimento realizado por el equipo de ContentStudio, las publicaciones se automatizaron en una cuenta de Twitter recién configurada utilizando la herramienta de publicación de redes sociales. ¿Los resultados? En solo 28 días, la herramienta consiguió 716 seguidores y 109.000 impresiones de tweets.

Estas son algunas bien resultados. 👏

Pero puedes conseguir fácilmente mejor resultados cuando se combina la automatización con el esfuerzo humano. En pocas palabras, debe utilizar una herramienta de publicación en las redes sociales y pasar un tiempo en las redes sociales usted mismo.

Entonces, esto es lo que hace el truco:

Participación exitosa en las redes sociales = Use una herramienta de programación de redes sociales + Pase tiempo en las redes sociales

Podemos resumir esto aún más:

Compromiso social = Automatización + Esfuerzo manual

Pero si usted mismo está pasando tiempo en las redes sociales, ¿cómo lo está ayudando una herramienta de publicación en las redes sociales de todos modos? Reduciendo el tiempo que le dedica a las redes sociales y asegurándose de dedicar su tiempo de manera productiva.

Sin una herramienta de programación de redes sociales, tendrá que publicar constantemente en múltiples canales sociales e interactuar con sus seguidores. Todo esto lleva mucho tiempo. Sin embargo, la publicación en las redes sociales con un programador puede reducir este tiempo a la mitad al publicar en su nombre, lo que le brinda el espacio para participar.

A continuación, profundicemos en estos beneficios de un programador de redes sociales.

1. ¿Cómo te ayuda la programación de redes sociales?

Tenemos tres razones sólidas aquí:

    • Ahorra tiempo, dándote tiempo para participar

Digamos que no tiene un programador de redes sociales e inicia sesión en su cuenta de Twitter para twittear diariamente varias veces.

Tendrás que escribir tu tweet, responder a los comentarios, saltar a tu feed y comentar otros tweets. También deberá iniciar sesión nuevamente para unirse a un chat de Twitter o dos durante el día. Y, inicie sesión nuevamente (digamos 5 veces) para hacer 5 tweets e interactuar con las personas que comentan sus tweets.

Eso es MUCHO trabajo.

Sin embargo, si está utilizando un programador de redes sociales, solo tendrá que iniciar sesión para unirse a los chats de Twitter y dedicar una hora o unos minutos a lo largo del día para interactuar con sus seguidores. Eso es todo.

¿No te ahorró esto tiempo?

    • Keeps sus redes sociales se actualizan

Eres solo un humano. Es posible que no tenga tiempo para actualizar sus redes sociales a diario. Una herramienta de publicación en las redes sociales lo ayuda a salvarlo de un perfil social antiguo e intempestivamente actualizado.

Un feed social actualizado le dice a tu audiencia que eres constante, que estás presente y que si interactúan contigo, recibirán una respuesta tuya.

De hecho, 63% de usuarios de redes sociales Espere ayuda de las empresas. Al mantener actualizado su feed social, puede usar fácilmente sus redes sociales como un canal no solo para conectarse con su público objetivo, sino también para resolver sus problemas.

    • Ayuda a mantener la consistencia

Si me pidieras que compartiera un secreto para ganar en tus redes sociales, mi respuesta habría sido coherencia. Realmente no es ningún secreto, es solo que no muchas personas pueden mantener la coherencia.

Pero con un programador de redes sociales, puede ser coherente ya que la herramienta publica contenido en su nombre.

Prima: ContentStudio puede mejorar su participación ayudándolo a seleccionar contenido. 🎉

Curar contenido o compartir contenido de otras personas en su negocio también puede ayudar a mejorar su participación. Asegúrese de etiquetar al autor y la publicación y compartir sus pensamientos con él. Así es como puede hacerlo curar contenido para la participación.

Simplemente agregue palabras clave, dominios o autores en la barra de búsqueda y la herramienta de administración de redes sociales mostrará el contenido más reciente.

2. ¿Cómo utilizar una herramienta de publicación en las redes sociales para interactuar con su audiencia?

Entonces entiendes la idea principal aquí, ¿verdad? Programa publicaciones utilizando un programador de redes sociales y luego dedica un tiempo diario para interactuar con su audiencia.

Ahora tiene la cura para la inconsistencia en las redes sociales y una forma de permanecer en la mente de su audiencia.

¿Quiere hacer crecer aún más sus redes sociales y aumentar la participación? Siga leyendo para descubrir cómo crear contenido atractivo para agregar a su herramienta de publicación en las redes sociales y mejorar su participación.

Primero estudiemos un ejemplo aquí, ¿de acuerdo?

Tenemos Bebidas Inocentes en el centro de atención Gorjeo, Instagram, y Facebook.

Tenga en cuenta lo que hacen aquí:

    • Contenido que se alinea con la voz de su marca
Deberías leer:   Lo que los especialistas en marketing internacionales deben saber sobre Instagram Lite

Innocent Drinks tiene un tono de voz (TOV) informal, relajado y divertido. Y esta voz se mantiene constante en todos sus canales sociales, sitio web y todos los demás canales. ¿Pero sabes cómo marca la diferencia? Hace que Innocent Drinks se destaque. Esto significa que cada vez que la marca tuitea, la gente escucha e interactúa.

    • Su contenido social sigue su marca hasta la perfección.

Nuevamente, esto significa que todo el contenido de Innocent Drinks es consistente, no solo por su TOV sino también por su marca (colores, diseños, etc.). Supongamos que a un usuario, vamos a tomarme como ejemplo aquí, le gusta leer los tweets de Innocent Drink.

Entonces, cuando me encuentro con esto en Instagram:

Puedo decir rápidamente que es de Innocent Drinks y también me conectaré con la marca allí. ¿Viste lo que pasó aquí? La marca de Innocent Drinks lo hizo memorable y fácilmente reconocible. Entonces, comencé a involucrarme con él no solo en una red social sino también en la otra.

    • Su contenido resuena con su audiencia

El contenido de Innocent Drinks está cuidadosamente planeado. Pone a su cliente en el centro de su contenido social. No parlotean sobre sus batidos todo el día. Pero cuando lo hacen, nunca llegan a vender.

    • Crean contenido específico para la red social.

Por último, nunca verías el mismo contenido de Innocent Drinks en sus canales sociales. Eso es porque cada red social tiene una audiencia diferente. Por ejemplo, Instagram tiene una audiencia más amante de los elementos visuales y LinkedIn tiene gente de la industria B2B. Por lo tanto, debe crear contenido que satisfaga las necesidades específicas de la audiencia.

Aquí hay una publicación en el Twitter de Innocent’s Drink:

El mismo mensaje está empaquetado de manera diferente para su audiencia de FB:

Publicación inocente de Facebook

Y diferente todavía para Instagram:

Publicación inocente de noticias de temporada en Instagram

Entonces lo entiendes, ¿verdad?

En pocas palabras, Innocent Drinks crea contenido específico para su TOV y su marca, se asegura de que hable sobre cosas que interesan a su audiencia y ajusta el contenido para cumplir con los requisitos específicos de cada canal social.

Y eso es exactamente lo que debes hacer tú también. Condensamos estas conclusiones en una lista de verificación:

✅ Cree contenido que interese a su audiencia. Es posible que no lo haga bien la primera vez. La prueba y el error pueden ayudar.

✅ Asegúrese de mantener sus pautas de marca y tono de voz

✅ Modifique su contenido para satisfacer las necesidades de diferentes audiencias en diferentes canales sociales

Además, algunos consejos más para aumentar su compromiso al usar una aplicación de publicación en redes sociales:

    • Comparta diferentes tipos de formatos de contenido
Deberías leer:   ¿Puede y debe publicitar su marca en Discord?

No se limite a realizar solo actualizaciones basadas en texto. Agregue GIF, infografías, fotos detrás de escena, videos, grabaciones de pantalla y más.

Ver cómo Wendy’s mantiene las cosas emocionantes al agregar variedad al contenido que comparte en Facebook:

    • Escribe los subtítulos con cuidado

Agregue personalidad a sus subtítulos dándoles su voz. Asegúrese de ir directo al grano. Use Bottom Line Up Front (BLUF), la táctica de comunicación militar, que significa revelar primero los detalles importantes para que no pierda el valioso tiempo de su lector.

    • No publiques en todos los canales sociales a la vez

La frecuencia y el momento de sus publicaciones sociales también dependen del canal social. No hagas más de 1-2 mensajes en Instagram, 3 a 15 tweets y 1 publicación de Facebook y LinkedIn diario. Configure su programador para actualizar su cuenta social cuando su audiencia en cada una de ellas esté más activa.

3. ¿Cómo participar en diferentes redes sociales?

Ahora que tiene algunos consejos efectivos para interactuar con una herramienta de programación de redes sociales, hablemos de los esfuerzos manuales que debe realizar.

Si bien su herramienta de publicación en las redes sociales mantiene la coherencia en su nombre al enviar contenido atractivo que ha escrito, sus esfuerzos son los que impulsarán los resultados.

Comencemos con algunos consejos de participación universales que lo ayudarán a crecer en todos los canales sociales y pasar a las tácticas de participación específicas de cada canal.

Consejos de participación en las redes sociales que funcionan para todos los canales

una. Haga de su audiencia el centro de su historia social, no su negocio.

Deberías leer:   Actualizaciones de productos ContentStudio: otoño de 2021

Al igual que Trello, lo que sí ayuda a las personas a relacionarse con el mensaje y comprender cómo su producto o servicio puede ser beneficioso para ellos.

Solicitudes entrantes de Trello

B. Haz preguntas interesantes

Una vez más, esto pone a tu audiencia en el centro de atención y ellos estarían felices de compartir sus ideas y experiencias. Grammarly hace esto mejor:

C. Muestre el lado humano de su negocio

Después de todo, los humanos pueden conectarse mejor con los humanos, ¿verdad? Proporcione información sobre los antecedentes de su trabajo. Sea vulnerable o comparta las lecciones que ha aprendido. También puede mostrar cómo su equipo ha alcanzado sus objetivos.

D. Compartir contenido de video

El video trae 12 veces más acciones que las imágenes y el texto combinados en las redes sociales. Los videos sociales son entretenidos y rompen la monotonía del texto, lo que los hace bastante populares.

mi. Deja comentarios reflexivos

Comentar el contenido de otras personas es la mejor (y la más rápida) forma de aumentar su compromiso. Pero dejar comentarios como “gran trabajo”, “excelente pieza”, solo te hará retroceder. Porque tu audiencia se da cuenta rápidamente de que estás comentando solo por el simple hecho de hacerlo. ¿La solución? Deja comentarios reflexivos. Lea el contenido y agréguelo. Dime qué te gustó de él. O comparte tu experiencia relevante.

Consejos específicos de la plataforma …



Versión en Inglés

Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.