Cómo Microsoft ha mantenido a Windows en la cima durante dos décadas

Si posee una PC, lo más probable es que ejecute Windows, el sistema operativo que Microsoft ha ofrecido desde 1985.

Incluso con personas que compran Mac modernas con chips Arm que consumen energía, e incluso con algunos estudiantes y trabajadores corporativos que adquieren Chromebooks durante la pandemia, Windows todavía tiene una participación de mercado del 83% para computadoras personales, según la compañía de investigación de la industria tecnológica Gartner. Ha estado en la pole position de forma ininterrumpida desde que Gartner mantuvo la pista en 2000, y probablemente también durante al menos una década antes de eso.

Hoy en día, Windows representa el 14% de los ingresos totales de Microsoft, e históricamente Windows ha sido más rentable que otras partes de la empresa de 2 billones de dólares. Cuando Windows crece, Microsoft se beneficia.

Entonces, la compañía está renovando Windows una vez más con el anuncio de Windows 11 el 24 de junio. Los nuevos requisitos del sistema podrían hacer que algunas personas compren nuevas PC capaces de ejecutar Windows 11, y eso impulsaría la franquicia de Windows de Microsoft.

Satya Nadella, directora ejecutiva de Microsoft Corp., escucha las preguntas de la audiencia en la reunión anual de accionistas de Microsoft en Bellevue, Washington, el 30 de noviembre de 2016.

Jason Redmond | AFP | imágenes falsas

El historial de Windows no siempre ha sido perfecto. Se necesitaron algunos lanzamientos para ganar popularidad sobre su predecesor basado en personajes, DOS. Algunas versiones, incluidas Windows Vista y Windows 8, fueron mal recibidas. Y cuando surgieron los teléfonos inteligentes en la década de 2000, Microsoft no pudo lograr la misma omnipresencia que en las PC. «Perdimos la ola telefónica», dijo Yusuf Mehdi, un vicepresidente corporativo que ha estado en Microsoft durante casi tres décadas.

Pero a lo largo de los años, Microsoft hizo que Windows fuera más fácil de usar, con adiciones como el menú Inicio e hizo que las actualizaciones fueran gratuitas. Y debido a que muchas organizaciones se han acostumbrado a implementar Windows junto con otros productos de Microsoft, es natural que se queden con Windows. Y así Windows ha logrado seguir creciendo.

Microsoft quiere que siga siendo así. Está agregando una de las características de los Chromebooks, las aplicaciones de Android, a Windows 11. Las tiendas ofrecerán PC con la nueva versión a tiempo para la temporada navideña.

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