Hay tantas reglas y pautas y mucha planificación y preparación involucrada. Un concurso podría ser la mejor táctica que haya introducido para aumentar su alcance, generar tráfico en el sitio y generar clientes potenciales, pero desea asegurarse de que lo está haciendo bien.
Así es como puedes prepararte para el éxito con concursos en Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram.
Cómo ejecutar un concurso en Facebook
Facebook es la plataforma de redes sociales más utilizada, por lo que tiene sentido organizar un concurso en Facebook. Después de todo, es muy probable que tus clientes potenciales pasen el rato aquí. Estas son algunas de las mejores prácticas:
Sigue las reglas
Antes de comenzar su concurso de Facebook, asegúrese de poder ejecutarlo legalmente. Facebook ha tomado medidas enérgicas en los concursos debido a problemas de responsabilidad, así que lea sus estrictas reglas con anticipación. Algunas de esas reglas incluyen:
- Corresponde a usted comunicar los términos del concurso.
- Debe reconocer que Facebook no ha patrocinado el concurso y no es responsable en su administración.
- No puede utilizar líneas de tiempo personales como mecanismo de participación para el concurso (por ejemplo, compartir, etiquetar, etc.).
En general, puede asumir que es responsable de las partes legales y logísticas de su concurso; Facebook solo proporciona a las personas.
Para obtener más información sobre las reglas del concurso de Facebook, visite sus pautas de la página.
Incluir un formulario en una página de destino para generar clientes potenciales
Si su objetivo es generar clientes potenciales de su concurso, es posible que desee incluir un formulario directamente en su página de destino. Esto hará que el proceso sea mucho más fácil para las personas que intentan registrarse para el concurso. Evite hacer que sus participantes cavan a través de montañas de reglas o un laberinto de enlaces para llegar a donde quieren ir.
Cree sus propios términos y condiciones / Página de reglas oficiales
Facebook deja muy claro que debe proporcionar los términos oficiales, las reglas y los requisitos de elegibilidad para su concurso. Debe «incluir una versión completa de Facebook por parte de cada participante o participante e incluir el reconocimiento de que la promoción no está patrocinada, respaldada o administrada de ninguna manera por Facebook o asociada con ella». Además, es importante proporcionar información de divulgación: que si el participante completa un formulario y le brinda información personal, esa información le llegará a usted y no a Facebook.
Hacer uso de aplicaciones de terceros
La forma más común y efectiva de administrar concursos de Facebook es mediante el uso de aplicaciones de terceros, algunas buenas son Pequeño montón, Wooboxy Oferta. Todo esto hace que sea más fácil rastrear la participación y medir el compromiso.
Regalar algo impresionante
Si le pide a las personas que completen un formulario, cuenten una historia sobre su primera experiencia con su marca o expliquen por qué aman su producto, un llavero pésimo no incentivará a muchos participantes. Si tienes un premio increíble, es más probable que las personas pongan un esfuerzo serio en tu concurso.
Recuerda tus objetivos y mide tus resultados
Puede crear el concurso más impresionante del mundo, pero si no se alinea con sus objetivos o si no lo midió correctamente, ¿a quién le importa realmente? Si desea generar clientes potenciales de su concurso, por ejemplo, sabe que necesita recopilar información de los participantes a través de un formulario. Si está buscando aumentar el alcance y el conocimiento de la marca, haga que los participantes participen en el concurso de alguna manera. Cualquiera que sea el objetivo, Facebook Insights puede hacerle saber cuánto ha crecido su alcance, o puede invertir en software de marketing de circuito cerrado para rastrear la cantidad de clientes potenciales generados y el crecimiento de su alcance.
Cómo ejecutar un concurso en Twitter
Cerca de 330 millones de personas están activas en Twitter, y El 40% de los usuarios de Twitter compraron algo después de verlo en la plataforma. Esto lo convierte en una gran plataforma para difundir el conocimiento de la marca a través de un concurso.
Sigue las reglas
Cuando organices un concurso, como cualquier día en Twitter, asegúrate de seguir Reglas de Twitter. Desaliente el comportamiento deshonesto, como la creación de varias cuentas o publicar el mismo tweet repetidamente. Sin embargo, aliente el buen comportamiento, como la relevancia del tema y la creatividad. Sus participantes también deben cumplir con las leyes y regulaciones aplicables: Twitter deja en claro que esta parte es su responsabilidad. En otras palabras, usted escribe las reglas oficiales, y cualquier reacción legal será su problema, no el de Twitter.
Fija tus metas
Si no sabes lo que estás buscando lograr con el concurso, ¿cómo sabrás si lo has logrado? Además, tus objetivos te ayudarán a descubrir cómo ejecutar el concurso. Si desea promocionar un evento u oferta específicos, por ejemplo, haga que sus participantes twitteen un enlace a él; solo asegúrate de usar tokens de seguimiento para medir tus leads y clics para ver exactamente qué tan exitoso fue el concurso. Si está tratando de mejorar el alcance, haga que los participantes retuiteen el tweet original que envió sobre el concurso. Y si está buscando crear conciencia sobre su marca, solicite a sus participantes que lo sigan para ser elegible.
Hola Word Nerds! ¡RT para ganar una tarjeta de juego de $ 50! Un ganador por semana, ganador elegido los viernes, el concurso termina el 7/1 # ZyngaLove50
– Palabras con amigos (@WordsWFriends) 26 de junio de 2012
Planifique los detalles, incluidos el tipo de concurso y el calendario
Hay varios tipos de concursos entre los que puedes elegir, así que asegúrate de elegir uno que se alinee con tus objetivos. Los tipos populares de concursos en Twitter incluyen:
- Concursos estilo sorteos – Excelente para generar clientes potenciales si los hace registrarse en su sitio o contactarlos si necesita un seguimiento y retuitear para ingresar.
- Subtítulos o concursos de respuestas creativas – Excelente para mejorar el compromiso.
- Concursos de fotografía – Excelente para dar a conocer tu concurso si requieres que publiquen la foto en su propio feed de Twitter.
También debe averiguar cuándo se llevará a cabo el concurso, cuánto tiempo durará y cuándo se llevará a cabo el anuncio del concurso: serán días antes a través de su blog y otras redes sociales, o solo minutos antes del concurso ? Una vez que haya establecido sus objetivos, detalles como estos son la parte fácil.
Dirija a los usuarios a que le mencionen o creen un hashtag específico para el concurso
Es imposible seleccionar honestamente un ganador para un concurso si no puede encontrar y eliminar todas las presentaciones. Asegúrate de prepararte para el éxito creando transmisiones específicamente dedicadas al concurso.
Al tuitear el anuncio de que tiene un concurso, solicite a los usuarios que incluyan una @mención en su tweet o un hashtag específico dedicado al concurso o campaña que está ejecutando en ese momento. De esta manera puedes ver claramente a todos los participantes, haciendo tu vida mucho más fácil cuando llega el momento de seleccionar un ganador.
Mide tus resultados
Haga un seguimiento del hashtag de su concurso a lo largo del tiempo utilizando una aplicación de terceros, use un enlace bit.ly específico del concurso o vea cualquier tráfico generado por el concurso utilizando una plataforma de análisis software de marketing.
Cómo ejecutar un concurso en Pinterest
Pinterest tiene más de 322 millones de usuarios activos mensuales, y alrededor del 70% de ellos son mujeres. Si tu público objetivo son mujeres y estás en una industria creativa o visual, Pinterest es una gran opción para tu concurso. Aquí hay algunos consejos para sacarlo del parque:
Siga la etiqueta adecuada del pin
Pinterest se ha relajado pautas para ejecutar concursos:
- No sugieras que tu concurso está respaldado por Pinterest.
- No requiera que los usuarios guarden una imagen específica.
- No permita más de una entrada por persona.
- Siga el Pautas de la marca Pinterest y condiciones de servicio.
En pocas palabras, Pinterest alienta a los usuarios a ser respetuosos y auténticos. Para una comprensión más profunda de sus reglas, acceda a sus Lineamientos de la comunidad.
Este concurso de Garnet Hill está en línea con lo que a los pinners les encanta hacer.
Hacer un anuncio
Aproveche sus redes sociales. No solo anuncies que tienes un concurso en Pinterest; cuéntales a tus seguidores en Twitter, a tus fans en Facebook y a tus seguidores en Instagram también. Dependiendo de la duración del concurso, debe hacer que la promoción social sea una parte regular de su agenda de redes sociales para fomentar la participación.
Articule claramente las reglas del concurso
Ya sea que solicite a los participantes que creen un tablero completamente nuevo para su concurso, como Garnet Hill, o si desea que simplemente repinten una imagen, informe a los participantes para que puedan seguir sus reglas correctamente. Incluya una lista de viñetas de las reglas directamente en una imagen repinnable. Detrás de la imagen, incluya un enlace a más detalles sobre su concurso utilizando una página de destino en su sitio web.
Recuerda tus objetivos y mide tus resultados
Adapte su concurso a sus objetivos y mida sus resultados en consecuencia. Por ejemplo, si está buscando generar clientes potenciales y no podría importarle menos el compromiso, no mediría el alcance. Si alinea sus objetivos y métricas con su concurso, tendrá mucho más éxito a largo plazo.
Use un hashtag predefinido para buscar envíos
Use un hashtag para que las personas puedan seguir las entradas del concurso en Pinterest. Esto ayudará a correr la voz acerca de su concurso, y también puede ayudarlo a encontrar participantes. Si requiere que los participantes creen un tablero para su concurso, pídales que usen un hashtag predefinido en sus imágenes para que sea fácil de encontrar. ¿O simplemente están repintando la imagen original del concurso? Eso es fácil: ¡simplemente haga clic en el marcador para ver quién lo repintó!
Tenga un premio que le encante a su audiencia
Si los participantes crean un tablero completo en su cuenta de Pinterest dedicada a su empresa, deberá regalar algo realmente increíble. Mientras más esfuerzo necesiten sus participantes, mejor será el premio. Obtendrá menos participantes con un concurso regalando un koozie que con un concurso regalando un juego de dormitorio completo. Además, un premio como un hermoso juego de dormitorio nuevo juega directamente con los intereses de los usuarios de Pinterest: artículos hermosos y visuales.
Cómo ejecutar un concurso en Instagram
Al igual que Pinterest, Instagram es una plataforma visual de redes sociales. Si tiene productos estéticos o está creando una campaña llamativa, funcionará bien en esta plataforma. Aquí hay algunos consejos para aprovechar al máximo tu concurso de Instagram:
Siga las mejores prácticas
Instagram, ahora propiedad de Facebook pero administrado de forma independiente, tiene reglas similares para ejecutar concursos. El principal es que Instagram no quiere ningún lenguaje que implique aprobación, y no quieren involucrarse en la administración del concurso. Puedes leer más sobre las reglas del concurso de Instagram aquí.
Establezca sus objetivos y articule claramente las reglas
Sus objetivos deben estar directamente relacionados con la forma en que ejecuta su concurso. Si desea atraer tráfico a su sitio web, haga que los participantes vayan allí para ingresar. Si estás más interesado en aumentar el compromiso, haz que dejen un comentario. Usted es el propietario de su concurso, por lo que solo usted puede decidir qué se requiere para participar.
Hacer un anuncio
Las fotos en Instagram vuelan a través del feed tan rápido que puede tener problemas para tener éxito con solo un anuncio del concurso. Promocione el concurso en su sitio web y otras redes sociales para obtener la mayor cantidad de participantes posible. Ciertamente puedes publicar sobre el concurso varias veces si lo mantienes creativo y siempre elaboras actualizaciones únicas.
Siga un tema para inspirar emoción en sus seguidores
¿Está ejecutando actualmente una campaña junto a la cual desea que se ejecute su concurso? Sigue el mismo tema. Tus seguidores de Instagram son ciertamente un grupo creativo, por lo que incluso si eres una empresa B2B, encontrarán una manera de agregar emoción a tu marca. Por ejemplo, GE realizó un concurso en Instagram utilizando el hashtag #geinspiredme. Después del concurso, ellos presentó las mejores fotos como un tablero en su cuenta de Pinterest.
Considere una etiqueta Hashtag o RSS para filtrar envíos
Usar un hashtag, como lo hizo GE, es una excelente manera de filtrar tu concurso. Sin embargo, si recibe miles de presentaciones, puede ser difícil eliminarlas todas. Entonces, además del hashtag, intente filtrar con una fuente RSS. Webstagram le permite buscar un hashtag, y puede ver cada foto de Instagram usando esta etiqueta con el título original y los comentarios.
Mide tus resultados
Statigram es un gran sitio para administración, medición y promoción en Instagram. Y por suerte para ti, incluso tiene un «Concurso«con un conjunto de herramientas para realizar concursos fotográficos. Ahora que tiene todas las herramientas trabajando para usted, combine sus tácticas de medición con sus objetivos y reglas, y su concurso debería ser muy fácil.
Ideas del concurso de redes sociales (con ejemplos)
Una vez que haya determinado en qué canal (es) ejecutar su concurso, comienza la parte divertida: esbozar los detalles y las reglas de entrada. A continuación se presentan algunas ideas de concurso para ayudarlo a hacer fluir sus jugos creativos:
1. Pídales que etiqueten a un amigo o que compartan para ganar.
Este es uno de los tipos más comunes de concurso de redes sociales porque requiere que los participantes corran la voz, lo que a su vez atrae a otros participantes.
209 Magazine usó Instagram para promocionar su concurso para que pudieran aprovechar los hashtags. Tenga en cuenta que usaron hashtags locales, lo que significa que es probable que obtengan participantes en su área local, lo que lo convierte en un enfoque más específico para el concurso. El resultado final son nuevos seguidores locales que pueden estar interesados en contenido adicional de la revista.
2. Pídales que muestren su creatividad.
Muchas personas son inherentemente creativas, pero a menos que trabajen en un campo creativo, es posible que no tengan la oportunidad de dedicarse a los esfuerzos artísticos con la frecuencia que deseen. Esta es la razón por la cual los concursos de colorear, poesía y arte son una gran opción para las redes sociales: los participantes se ven incentivados tanto por el premio como por los medios para obtenerlo.
Este concurso de Twitter de Tony Hawk, SkateJam y Adobe es un excelente ejemplo por algunas razones:
- Es una asociación entre múltiples marcas que pueden realizar una promoción cruzada.
- Las reglas del concurso requieren el uso de uno de los productos de la marca para participar.
- ¡Los participantes no solo son elegibles para un premio genial, sino que también pueden ver su arte presentado en el juego! ¿Cuan genial es eso?
3. Pídales que se acerquen a la cámara.
Los concursos de fotografía son una gran opción porque muchas personas acceden a las plataformas de redes sociales en dispositivos móviles. Eso significa que es probable que la cámara esté integrada en el dispositivo que están usando cuando ven por primera vez el anuncio del concurso, lo que lo convierte en una entrada sin fricciones. Además, puede ser divertido ser modelo por un día.
Torrid, una marca de ropa de talla grande, tiene la misión de hacer que sus clientes se sientan seguros y hermosos al usar sus productos. Con esto en mente, los concursos de fotografía como este que realizaron en Facebook están muy alineados con su marca general.
4. Pídales que compartan su opinión.
Si alguna vez ha leído la sección de comentarios de una publicación de tendencia en las redes sociales, sabe que las personas son sociales y les encanta compartir sus opiniones. Considere solicitar a los participantes una pregunta que deben responder para participar en el concurso. Al pedirles que compartan su opinión, les hace pensar en un tema relacionado con su marca, y se beneficia del compromiso y la interacción que se produce como resultado.
Nanu, una compañía que ofrece almohadas personalizadas, decidió preguntar a los usuarios de Twitter sobre sus hábitos de siesta para tener la oportunidad de ganar productos gratis. Esto extiende la conciencia sobre su producto mientras se mantiene en el tema, lo que hace que sus ofertas sean lo más importante.
5. Pídales que contribuyan y se presenten.
El reconocimiento es un motivador común, por lo que los concursos donde se presenta el premio pueden tener un éxito bastante decente. Este tipo de concursos es una gran idea porque:
- Obtiene contenido gratuito en forma de contribuciones.
- El premio es promover la mejor contribución.
- Obtiene una increíble conciencia de marca ya que los participantes deben pensar en cómo quieren contribuir.
En algunos casos, solo aparecer puede ser un elogio lo suficientemente bueno como para motivar a las personas a ingresar. En otros, es posible que desee considerar un premio adicional similar a la forma en que lo hace el ejemplo de Tony Hawk.
Este ejemplo de la NASA en Pinterest es particularmente bueno porque apunta a estudiantes de K-12 como participantes, lo que extiende el interés por el campo STEM. El premio también es genial: el ganador se jacta de haber contribuido a un proyecto espacial.
6. Pídales risas.
Dicen que la risa nos quita años de vida y que incorporarla a las redes sociales puede aportar algo de esa energía a su comercialización. Una de las mejores formas de incorporar el humor en un concurso de redes sociales es con concursos de subtítulos. Publique una foto sin contexto, solicite a los participantes que subtitúlen la foto para ingresar al concurso y luego coronen la presentación más divertida como el ganador.
El departamento de ex alumnos de BYU celebró uno de estos concursos en Twitter. Funciona particularmente bien no solo por el factor humor, sino también porque sirve para recordar a los ex alumnos las locas travesuras de la universidad. Cuanto más aproveche BYU este factor de nostalgia, mejores serán sus relaciones con los antiguos alumnos.
7. Pídales que voten.
Los concursos que tienen un elemento de votación son excelentes para la participación, ya que incita a los usuarios a interactuar para ganar, y lo mejor para los concursantes es correr la voz.
Este concurso de Facebook de Inked Magazine es un gran ejemplo de esto. El ganador aparece en la portada de esta destacada publicación, además de algunas ganancias monetarias bastante serias. La revista Inked pide que los seguidores participen votando, y los concursantes finales probablemente también pedirán a su círculo de influencia que participe. Esto impulsa el conocimiento de la marca de la revista Inked.
8. Pregúnteles qué saben.
Una de las mejores cosas de las redes sociales es la rapidez con que se puede compartir la información. Una idea del concurso es aprovechar esto al incitar a las personas a demostrar sus conocimientos. Esto se puede hacer pidiéndoles que respondan una pregunta de trivia, resuelvan un rompecabezas o escriban un artículo.
Asymptote Journal aprovecha esta categoría al promover su concurso de ensayos en Pinterest. Los participantes tienen la oportunidad de ganar premios al difundir la conciencia sobre un autor que quieren que otros conozcan.
9. Pídales que compartan una parte de sus vidas con usted.
Las marcas que tienen más éxito en las redes sociales son las que construyen una comunidad. Eso comienza con humanizar la marca y también demostrar compasión por sus seguidores. ¿Qué mejor manera de hacerlo que no hacer tus publicaciones sociales sobre ti? En cambio, crea un concurso que se centre en las personas de tu comunidad. Hazles preguntas. Pídales que hablen sobre las cosas que les importan. Crea discusiones.
Si hay algo de lo que a la gente le encanta hablar, son sus furbabies. Para muchos de nosotros, las mascotas son una gran parte de nuestra vida, y PetSmart aprovecha esto al pedirles a los seguidores de Instagram que compartan esa pasión. Además, este tipo de concurso es el tema de su marca, lo que mantiene a las personas conscientes de PetSmart y lo que ofrecen.
10. Pídales que demuestren su producto.
Una de las mejores formas de involucrar a las personas con sus productos es incentivándolos a hacerlo con un concurso. Al solicitar fotos de productos de los clientes, se beneficia de la colocación gratuita de productos y pruebas sociales, lo que demuestra que las personas reales las usan y se benefician de ellas.
Converse es una marca que ejecuta muchos concursos, y lo hacen magníficamente. Este ejemplo es uno que corrieron en Facebook, y hay algunas razones por las que funciona:
- Se han asociado con otra marca para beneficiarse de la promoción cruzada.
- Están dirigidos a clientes existentes (aquellos que ya tienen zapatos Converse) en un esfuerzo por atraerlos y deleitarlos.
- Las conversaciones siempre han sido un zapato extremadamente fotogénico con un atractivo masivo, y están enfatizando este atractivo para difundir el conocimiento de la marca.
11. Pídales que participen en un desafío.
¿Alguna vez has decidido hacer algo porque te desafiaron? Tal vez te volviste aún más firme al hacerlo porque alguien te dijo que no podías. Este sentimiento es una de las razones por las que los concursos de desafío son tan populares. Los participantes están motivados tanto por el desafío como por la visión de la victoria.
Este concurso de Instagram de Central Lacrosse es interesante porque llevan a cabo el concurso durante 14 días. Eso hace que las personas se comprometan con el desafío durante un período de tiempo más largo, lo que extiende la efectividad de los objetivos del concurso. Cuanto más tiempo permanezca, más personas podrán participar.
Ahora que se ha inspirado en todas estas ideas, este es nuestro desafío para usted: crear un gran concurso que refleje su marca, elegir un canal social, obtener un premio increíble y comenzar a ganar ese dulce y dulce compromiso números.