¿Cómo serán las redes sociales en el futuro? Esto es lo que sugieren los datos


Con las redes sociales moviéndose a un ritmo increíble, siempre parece que hay algo nuevo a la vuelta de la esquina.

¿Se pregunta hacia dónde se dirigen las redes sociales en los próximos años? Estas son nuestras conjeturas basadas en datos recientes de Gen-Z y nuevas funciones de las plataformas de redes sociales más populares.

Busque en las redes sociales en lugar de motores

Hoy en día, cuando quiero buscar algo, ya sea un producto, una recomendación o una reseña, voy directamente a TikTok. Y los datos muestran que Gen-Z está haciendo lo mismo.

Según un artículo de TechCrunch, un ejecutivo de Google sugirió recientemente que aplicaciones como TikTok e Instagram amenazan dos aplicaciones básicas de descubrimiento de Google: Google Maps y Google Search.

“En nuestros estudios, casi el 40 % de los jóvenes, cuando buscan un lugar para almorzar, no van a Google Maps ni a la Búsqueda”, dijo el vicepresidente sénior Prabhakar Raghavan, que dirige Knowledge & Information de Google. sector. “Van a TikTok o Instagram”.

¿Por qué está pasando esto? Raghavan cree que se debe a que los adultos jóvenes prefieren el contenido visual cuando se trata de descubrir.

Mientras tanto, TikTok está agregando nuevas funciones de búsqueda para mantener a los usuarios interesados, y recientemente investigó a los usuarios para que las usen cuando miran un video.

En agosto de 2022, probaron una función en la que las palabras clave de los comentarios de video se resaltan y vinculan a los resultados de búsqueda. Esto sirve como una forma adicional para que los usuarios descubran contenido nuevo mientras se desplazan por la plataforma.

En el futuro, TikTok y otras plataformas sociales pueden tomar la delantera en el descubrimiento de productos y contenido, ya que priorizan el contenido visual si los motores de búsqueda tradicionales no logran satisfacer las necesidades de los consumidores.

Más confianza en los influencers

En 2022, encuestamos a más de 1000 consumidores de EE. UU. y descubrimos que las opiniones de los influencers a menudo pesan más que los amigos y la familia.

Al preguntar sobre los factores más importantes en sus decisiones de compra, el 30 % de los consumidores respondió con recomendaciones de personas influyentes, en comparación con el 27 % de recomendaciones de amigos o familiares.

Esto probablemente se deba a que, con personas influyentes que se especializan en un área, su opinión es más valiosa que la de un miembro de la familia. Digamos que estoy buscando equipo de senderismo, un influencer de senderismo que hace senderismo durante todo el año y tiene un historial de revisión de productos de senderismo probablemente ofrecerá más información que un amigo que fue de senderismo una vez.

Como resultado, los influencers, aunque extraños, pueden considerarse más valiosos que sus seres queridos. En el futuro, es probable que esa tendencia continúe, ya que los creadores de contenido aparecen todos los días.

De hecho, nuestra encuesta reveló que el 30 % de los jóvenes de 18 a 24 años y el 40 % de los de 25 a 34 años se llaman a sí mismos creadores de contenido. Si bien no todos los creadores son personas influyentes, esos mundos a menudo se cruzan.

Experiencia de compra perfecta en la mayoría de las redes sociales

Instagram fue una de las primeras plataformas sociales en ofrecer una experiencia de compra e integración perfectas. Sin embargo, es probable que no sean los últimos.

Preparemos el escenario: en un par de años, la Generación Z se habrá unido por completo a la clase trabajadora y tendrá un tremendo poder adquisitivo. Nuestro informe de tendencias de consumo encontró que la mayoría de los Gen-Zers prefieren descubrir nuevos productos en las redes sociales, específicamente videos de formato corto.

Esto significa que para seguir siendo competitivas, las plataformas sociales deberán ofrecer experiencias de compra integradas para mantener a los consumidores en la plataforma.

Instagram ya ha tenido un gran éxito en este campo, es solo cuestión de tiempo hasta que otras plataformas sigan su ejemplo.

Mayor adopción de VR/AR

Con el metaverso, las NFT y web3 como tendencia el año pasado, es probable que la realidad virtual desempeñe un papel más importante en la forma en que socializamos en línea.

Snapchat lideró el movimiento social AR con sus divertidos filtros y luego se expandió a funciones de prueba virtual para crear una experiencia de compra inmersiva (otra señal de que las compras y las redes sociales se convertirán en sinónimos).

Prueba virtual AR de Snapchat

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Según un informe de Insider Intelligence, el 39 % de los consumidores están interesados ​​en comprar con RA. Sin embargo, esta adopción no tiene por qué limitarse a las compras.

Puede extenderse a reuniones virtuales para conexión social, juegos y más.

Por ejemplo, a fines de 2021, Meta anunció la apertura de Horizon, una plataforma de realidad virtual social en el metaverso. Este es un paso natural para Meta luego de la adquisición de Oculus, el fabricante de auriculares VR, en 2014.

Las redes sociales se mueven increíblemente rápido, por lo que no podemos decir con certeza cómo será el futuro. Pero dados los datos recientes, podemos decir que es probable que se dirija en esta dirección.

Nueva llamada a la acción





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