Instagram es una plataforma de redes sociales ampliamente utilizada que permite a los usuarios compartir fotos y videos con amigos y seguidores. Sin embargo, los usuarios a veces pueden experimentar problemas de red que les impiden acceder a la aplicación o a ciertas funciones. ¿Tienes algún problema con la aplicación de Instagram? Veamos cómo solucionar el problema de que Instagram no funciona.
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Aquí hay 9 formas de solucionar los problemas de Instagram que no funcionan:
¿9 formas de arreglar el problema de Instagram que no funciona?
reiniciar la aplicación
Reiniciar la aplicación de Instagram puede ayudar a corregir errores al borrar cualquier dato temporal o error que pueda estar causando el problema. Cuando vuelve a abrir la aplicación, comienza de nuevo y puede resolver el problema. Reiniciar la aplicación también puede ayudar a actualizar la conexión a los servidores de Instagram, lo que puede ayudar a resolver problemas relacionados con la conexión o la carga. Además, cuando se cierra la aplicación, se detienen todos los procesos en segundo plano, lo que libera memoria y recursos que podrían haber causado el problema.
Comprueba tu conexión a Internet.
Verificar su conexión a Internet es importante cuando soluciona problemas con Instagram (o cualquier otra aplicación) porque se requiere una conexión a Internet estable para funcionar correctamente. Sin una conexión a Internet estable, la aplicación puede tener dificultades para conectarse a los servidores, cargar contenido o enviar o recibir datos. Antes de probar cualquier otra solución, asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Si tiene datos móviles, intente cambiar a Wi-Fi.
Buscar actualizaciones
Asegúrate de tener la última versión de la aplicación. Si hay una actualización disponible, descárguela y vea si resuelve el problema. Las actualizaciones a menudo contienen correcciones de errores y mejoras de rendimiento que pueden ayudar a resolver los problemas que pueda tener con la aplicación.
Borrar el caché y los datos
Vaya a la configuración de su dispositivo, busque la aplicación de Instagram y borre el caché y los datos. Borrar el caché y los datos de la aplicación de Instagram puede ayudar a solucionar ciertos problemas al eliminar cualquier archivo temporal o datos guardados que puedan estar causando el problema.
Para borrar el caché en un dispositivo Android, toca la aplicación de Instagram durante dos segundos> ve a la información de la aplicación> toca uso de datos> toca borrar caché.
Nota: Borrar el caché y los datos no eliminará su información personal ni la información de su cuenta, pero cerrará su sesión en la aplicación y deberá volver a iniciar sesión.
Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
Cerrar y volver a iniciar sesión en su cuenta de Instagram puede ayudar a resolver ciertos problemas al actualizar la conexión a los servidores de Instagram y borrar los datos temporales que causan el problema.
Una vez que haya cerrado la sesión, puede volver a iniciar sesión en su cuenta ingresando su nombre de usuario y contraseña.
Deshabilitar y volver a habilitar el Wi-Fi
Deshabilitar y volver a habilitar Wi-Fi puede ayudar a resolver problemas como que la aplicación se bloquee, se congele o no se cargue correctamente. También puede ayudar a resolver problemas relacionados con una conexión a Internet, sincronización u otras funciones que dependen de una conexión a Internet estable.
Reinicia tu dispositivo
Reiniciar su teléfono puede ayudar a corregir errores o fallas de software menores. También puede ayudar a mejorar el rendimiento del dispositivo al borrar la memoria, cerrar aplicaciones en segundo plano y ayudar a conservar la vida de la batería.
Reiniciar su dispositivo también puede ayudar a solucionar problemas de red o conectividad, especialmente si no lo ha hecho por un tiempo. También puede ayudar a garantizar que el dispositivo funcione de manera óptima.
Buscar actualizaciones de software
Las actualizaciones suelen incluir correcciones de errores, mejoras de rendimiento y nuevas funciones. Al mantener actualizado el software de su teléfono, puede ayudar a garantizar que funcione sin problemas y que pueda acceder a las últimas funciones y parches de seguridad. Además, actualizar el software del teléfono a la última versión puede ayudarlo a proteger su teléfono de cualquier vulnerabilidad conocida que el fabricante haya descubierto y reparado.
Póngase en contacto con el soporte de Instagram
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, comuníquese con el Soporte de Instagram para obtener más ayuda.
Para escribir su queja:
Paso 1:
Abre la aplicación de Instagram y toca el botón «Icono de perfil».
Paso 2:
Toque en el «Hamburguesa» icono y toque «Ajustes.»
Paso 3:
Desplácese hacia abajo en la página y toque en «Ayuda.»
Etapa 4:
Toque en «Informar de un problema.»
Paso 5:
Escriba sus comentarios y envíe su informe.
En conclusión, los problemas de red de Instagram pueden deberse a varios factores, incluidos problemas de conexión a Internet, actualizaciones de aplicaciones y configuraciones del dispositivo. Siguiendo las soluciones anteriores, puede resolver rápida y fácilmente la mayoría de los problemas de redes de Instagram.
preguntas frecuentes
¿Por qué Instagram no se abre en Android?
Debido a un almacenamiento insuficiente, es posible que su aplicación de Instagram no se abra en Android. Las aplicaciones no funcionarán normalmente si su teléfono Android tiene poco espacio de almacenamiento. Por lo tanto, intente liberar espacio en el almacenamiento de su teléfono y abra Instagram nuevamente.
¿Cómo arreglas Instagram que dice que vuelvas a intentarlo más tarde?
Intente seguir si está buscando soluciones para el problema «intentar de nuevo más tarde» de Instagram:
- Vuelva a abrir Instagram después de cerrarlo.
- Borra la caché de Instagram.
- Reinicie su dispositivo.
- Utilice un navegador web para iniciar sesión.
- Tome los enlaces de su biografía de Instagram que no están verificados.