Los sistemas telefónicos de voz sobre protocolo de Internet (VoIP) tienden a ser mucho más asequibles que otros sistemas telefónicos. Además, vienen con los otros beneficios de poder usarlos en cualquier lugar y características adicionales. En este artículo, desglosamos los costos asociados con diferentes sistemas telefónicos y explicamos por qué VoIP es una excelente opción tanto para realizar negocios como para ahorrar costos.
Opciones de sistemas telefónicos para pequeñas empresas
Antes de cambiar o actualizar el sistema telefónico de su pequeña empresa, probablemente mirará los precios, las calificaciones de los proveedores, las funciones incluidas y más. Esta información lo ayudará a tomar una decisión bien informada sobre qué sistema telefónico funcionará mejor para su negocio. Para ayudarte, discutiremos los precios de diferentes sistemas telefónicos.
¿Cuánto cuesta un nuevo sistema telefónico de oficina?
El precio de un nuevo sistema telefónico de oficina variará según varios factores, entre ellos:
- Proveedor
- Tipo de sistema telefónico
- Número de líneas necesarias
- Equipo necesario y tarifas de instalación relacionadas
Los costos a considerar cambian en función de si obtiene un sistema telefónico tradicional o VoIP. La versión tradicional es lo que probablemente piensas cuando piensas en un sistema telefónico. Requiere teléfonos de escritorio físicos y líneas telefónicas para que funcione. Los precios promedio para este tipo, también conocido como sistema analógico o de utilidad de servicio clave (KSU), son:
- Costo de alquiler de línea: $50-$100 al mes por dos líneas
- Teléfonos físicos: $50-$250 o más por teléfono, según la cantidad de líneas en cada teléfono
- Instalación y configuración: $150-$250
Un sistema VoIP se diferencia de un sistema telefónico tradicional en que es un sistema telefónico basado en la nube para su pequeña empresa y no requiere el uso de teléfonos de escritorio, aunque aún puede usar teléfonos de escritorio IP compatibles si lo desea. Con VoIP, puede usar cualquier dispositivo con conexión a Internet para hacer llamadas, y la mayoría de los proveedores de VoIP ofrecen aplicaciones móviles o de escritorio que puede instalar en su computadora o teléfono celular. Es importante tener en cuenta que, si bien recibirá llamadas comerciales en su dispositivo personal, todas las llamadas se realizan a través de las propias aplicaciones y proporcionan un número de teléfono diferente en las llamadas salientes.
Hay dos tipos diferentes de servicio telefónico VoIP entre los que puede elegir: local (también conocido como sistema PBX) o alojado. Un sistema telefónico VoIP local se mantiene en sus propios servidores, mientras que un sistema telefónico VoIP alojado le permite mantener su software en los servidores de un proveedor de sistemas.
Los costos asociados con un sistema VoIP local generalmente incluyen:
- Hardware de PBX: $6,000-$7,000
- Licencias de software PBX: $4,000 para 20 usuarios
- Instalación y configuración: $1,000
- Teléfonos compatibles con VoIP: $50-$500 por teléfono
Los costos típicos asociados con un sistema VoIP alojado son:
- Tarifas de suscripción: $ 15- $ 40 por usuario por mes, aunque las tarifas pueden disminuir una vez que llegue a una cierta cantidad de usuarios
- Complementos: $10 por usuario por mes, aunque esto variará según el proveedor y el tipo de complemento
- Teléfonos compatibles con VoIP: $ 50- $ 500 por teléfono, pero tenga en cuenta que no necesita teléfonos para que funcione este sistema VoIP
Para ver cómo se compara cada uno de estos sistemas telefónicos, supongamos que su empresa tiene 20 empleados.
- Sistema telefónico tradicional con teléfonos de dos líneas: $150-$250 por instalación más $2,000-$7,000 por mes
- Sistema de telefonía VoIP local (PBX): $12,000-$22,000 por adelantado
- Sistema telefónico alojado VoIP: $300-$800 por mes (sin complementos) más $1,000-$10,000 para teléfonos (aunque los teléfonos físicos pueden no ser necesarios)
Cuando se trata de eso, el costo de VoIP para su pequeña empresa, si está alojado, puede ser significativamente menos costoso que un sistema telefónico local o tradicional. Y eso no incluye el beneficio adicional de un sistema VoIP alojado: los empleados no tienen que estar en la oficina para responder llamadas de trabajo. En cambio, pueden descargar una aplicación móvil a través de la cual pueden hacer y recibir llamadas comerciales mientras mantienen privado su número de teléfono personal.
¿Dónde se obtiene un sistema telefónico VoIP alojado?
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