¿Con qué frecuencia debo publicar en las redes sociales? Un experimento de HubSpot


Las redes sociales pueden ser un lugar abrumador, incluso para los expertos.


¿Qué redes deberían usar, qué deberían escribir, con qué frecuencia deberían publicar y el tiempo que publican realmente importa?

Quería responder a estas preguntas para los profesionales del marketing de una vez por todas: ¿Con qué frecuencia deberían los profesionales de los medios sociales publicar en Facebook, Twitter y LinkedIn para obtener el máximo provecho? Y cuando deberían hacerlo?


Analicé los datos del cliente de HubSpot durante una semana durante el mes de junio, compuesto por un total de aproximadamente 10K cuentas diferentes en cada plataforma diferente, así como 15K publicaciones en páginas de empresas de LinkedIn, 25K publicaciones en páginas de negocios de Facebook y casi 60K publicaciones en Gorjeo.

Esta regla general corresponde a cómo las empresas han adaptado sus horarios de publicación en redes sociales para satisfacer las demandas de la audiencia. De acuerdo con HubSpot No es otro estado del informe de marketing (2020), de 3.400 vendedores encuestados, la mayoría publica entre 1-6 veces por semana.

Descargar ahora: Estado del marketing en redes sociales en 2020

¿Cuándo es el mejor momento para publicar en Twitter?

El tiempo generalmente no importa, es cierto, lo escuchaste aquí. Hay un aumento en la cantidad de clics al final y al comienzo del día, pero también vemos mucho menos volumen durante ese tiempo, por lo que no es una tendencia estadística.

Publique en Twitter cuando sea conveniente para usted. Debes enfocarte en el contenido, no en la hora del día.

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¿Cuál es el mejor día para publicar en Twitter?

Para la mayoría de los tweets, no hay diferencia en el día de la semana que publica.

Para los tweets realmente buenos, los del percentil 95, podría haber algún beneficio al publicar el domingo, lunes o martes, pero no es terriblemente significativo.

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¿Cuál es la frecuencia óptima de publicación en Twitter?

Twitter sigue siendo principalmente una red social cronológica y, por lo tanto, cuanto más publican los especialistas en marketing, más visibilidad y clics totales obtienen sus publicaciones.

En Twitter, publicar más es mejor.

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Para los vendedores con al menos 100 seguidores en Twitter, cada mensaje les gana a los vendedores una mediana de 2.5-3 clics. Esta no es una licencia para publicar publicaciones terribles, lo que no es beneficioso para su marca o para los clics, pero como plataforma temporal, no es tan crítico tener una prosa perfectamente pulida como lo es en otras aplicaciones sociales.

¿Cuándo es el mejor momento para publicar en LinkedIn?

La mediana del número de clics no varía en absoluto, pero el percentil 95 de las publicaciones muestra una caída con las publicaciones que se publican al final de la noche, después de las 5 p.m. más o menos. Por lo tanto, programe publicaciones en LinkedIn para que salgan durante el horario comercial (después de todo, es un sitio de redes comerciales), pero el enfoque debe estar en el contenido, no en la hora del día.

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¿Cuál es el mejor día para publicar en LinkedIn?

Las publicaciones publicadas los lunes, sábados y domingos no funcionan tan bien como las publicaciones publicadas los martes, miércoles, jueves y viernes. El público debe estar demasiado ocupado trabajando para revisar LinkedIn los lunes, y ¿quién quiere pensar en trabajar durante el fin de semana?

Los martes y miércoles son tiempos especialmente buenos para publicar en LinkedIn: tienen una mediana generalmente más alta y un porcentaje de clics del 95%.

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¿Cuál es la frecuencia de publicación óptima en LinkedIn?

Una vez que publica más de 5 veces por semana (para la mayoría de las empresas, esto significa una vez por día de trabajo), el retorno de la inversión cae sustancialmente.

Lo que probablemente esté sucediendo es que LinkedIn no quiere que los feeds de los usuarios se vean abrumados por publicaciones de la misma compañía, por lo que la segunda publicación en un día que publica un vendedor puede canibalizar el rendimiento de la primera.

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Para las páginas con al menos 100 seguidores, las dos primeras publicaciones en LinkedIn por semana generalmente generarán dos clics cada una. Sin embargo, la décima publicación en una semana para esos canales solo agrega alrededor de 0.5 clics. La efectividad marginal de crear contenido para LinkedIn alcanza un máximo de 2 publicaciones por semana, por lo que sugerimos compartir entre dos y cinco publicaciones por semana en LinkedIn para obtener el valor máximo de la red por el tiempo dedicado a crear el contenido.

¿Cuándo es el mejor momento para publicar en Facebook?

En la mediana, la mayoría de las publicaciones en Facebook no funcionan muy bien. Pero en el extremo superior (percentil 95) hay mucha variabilidad, especialmente al principio y al final del día. Dado que hay menos publicaciones al comienzo y al final del día, estas no son tendencias estadísticas con las que los vendedores pueden contar. Sugerimos que los especialistas en marketing se centren en el contenido, no en la hora del día o el día de la semana al publicar – Más sobre eso más tarde.

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¿Cuál es el mejor día para publicar en Facebook?

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Espera, no hay mediana. En realidad, eso no es un error tipográfico. La cantidad de clics promedio para todas las cuentas es en realidad 0, porque solo el contenido realmente bueno en Facebook se destaca mucho. No hay un día ideal para publicar en Facebook. Sin embargo, es un poco mejor publicar los domingos, y hay una caída natural en la frecuencia de publicación y el compromiso los viernes y sábados.

¿Cuál es la frecuencia óptima de publicación en Facebook?

Similar a LinkedIn, una vez que publica más de cinco veces por semana (para la mayoría de las empresas, una vez por día laboral) el retorno de la inversión cae sustancialmente.

Para las páginas con al menos 100 seguidores, las dos primeras publicaciones en Facebook obtienen una mediana de un solo clic en ellas, y después de la décima publicación, cada publicación adicional obtiene solo medio clic y luego continúa cayendo. Por lo tanto, sugerimos publicar entre dos y cinco veces por semana en Facebook.

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Facebook prioriza el contenido “nuevo” y no quiere abrumar a los usuarios con solo una empresa en su feed, por lo que cuando las empresas publican más de una vez en un día, su primera publicación puede ser canibalizada por la segunda. Publicar más de una vez al día no solo le permitirá disminuir el ROI: Facebook podría incluso castigar su página con el algoritmo si no se involucra mucho con sus publicaciones.

Dicho esto, si sus publicaciones obtienen constantemente muchos Me gusta o comentarios, al menos más de cinco en cada una, entonces tiene sentido publicar más. La clave con esta plataforma es el compromiso. Por lo tanto, mientras a su audiencia le guste lo que está escribiendo, Facebook continuará recompensándolo y mostrándolo en el News Feed.

Entonces … ¿Por qué publicar en Facebook?

Hay tres grandes razones para seguir publicando en Facebook:

1. Publicar en Facebook muestra clientes potenciales y clientes potenciales que usted está activamente en el negocio.

Muchas personas van a Facebook simplemente para buscar compañías y buscar liderazgo intelectual, y si su página de Facebook está incompleta e inactiva, pueden ir con un competidor que sea más destacado en la plataforma.

2. Es más fácil volverse viral en Facebook.

El número de valores atípicos que vemos en todos los niveles es sustancial, lo que significa que cuando te vuelves viral en Facebook, la ventaja es muy, muy alto. El número máximo de clics que recibió una sola página de Facebook durante este período de tiempo fue de 8K, y la página se publicó solo cinco veces esa semana.

El número máximo de clics que recibió una sola cuenta en LinkedIn fue de aproximadamente 1K, y el pico en Twitter fue de poco menos de 7K … pero esa cuenta de Twitter se publicó más de 100 veces esa semana. ¿La lección aquí? Cuando te vuelves viral en Facebook, puedes volverte viral más que en otras redes.

3. Los anuncios de Facebook ofrecen el ROI más alto de los anuncios sociales que puedes comprar.

Esto es especialmente cierto si está haciendo cualquier reorientación. Y una vez que haya publicado en Facebook, es la plataforma más fácil desde la cual impulsar las publicaciones y obtener más distribución (y seguidores).

¿Qué significa todo esto para su estrategia de redes sociales?

Cuando se trata de publicar en Facebook y LinkedIn, recuerde que solo puede tener entre dos y cinco publicaciones por semana que se distribuirán por las noticias de las redes. Con eso en mente, concéntrese en la calidad de cada publicación (y las preferencias de contenido de su audiencia), y apunte a obtener más Me gusta, comentarios y acciones como métricas de éxito para aumentar su audiencia y hacer los algoritmos de alimentación de noticias trabajo para ti.

Y cuando se trata de Twitter, publique libremente: la línea de tiempo se actualiza con tanta frecuencia que tiene la ventaja de publicar más a menudo para llegar a más personas.

Muchas gracias a Monty Solomon, Kelsey Dietz, Dan Kullay Lincoln Bryant por ayudar con los datos.

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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.

 

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