Constant Contact vs Mailchimp: comparación de herramientas definitiva


Si está comparando Constant Contact con Mailchimp, función por función, probablemente lo estás haciendo mal.

Vea… las funciones son cruciales, pero si no considera todos los factores, probablemente tomará una decisión a medias que podría resultar costosa para su negocio.

Es por eso que hemos decidido hacer una comparación en profundidad que cubra todos los factores que nos gustaría ver en otros artículos de Constant Contact frente a Mailchimp.

El ganador de este duelo se decidirá en base a los siguientes criterios:

  • Diseño de UX y UI – ¿Qué herramienta ofrece una mejor experiencia de usuario?
  • Plantilla, páginas de destino y creador de formularios: ¿Qué herramienta tiene mejores diseños de correo electrónico prediseñados y qué tan fácil es personalizar las plantillas, las páginas de destino y los formularios existentes?
  • Características unicas – ¿Qué herramienta incluye funciones ampliadas para ayudarlo a alcanzar sus objetivos más rápido?
  • Precio – ¿Qué herramienta ofrece la mejor oferta por el precio más bajo?
  • Atención al cliente – ¿Quién es el servicio de atención al cliente que lo respalda cuando las cosas se ponen complicadas?

Y, para poner la cereza en la parte superior, compararemos Constant Contact y Mailchimp con GetResponse para analizar las funciones y decidir quién tiene la mejor receta de herramienta de marketing por correo electrónico para una campaña exitosa.

¿Emocionado? Bueno, lo somos.

¿Tienes poco tiempo? No se preocupe, resumiremos rápidamente los puntos clave para que pueda tomar una decisión rápida si así lo desea.

TL; DR

Ve con Mailchimp si:

  • Tu pyme necesita un servicio de envío de correo electrónico solo a un precio asequible.
  • Su empresa de publicidad requiere integraciones frecuentes con aplicaciones externas.
  • Su empresa de software necesita un solución CRM simple.
  • Su negocio en línea necesita una herramienta de marketing por correo electrónico que promueva valor de por vida para los clientes asignados.

Opte por Constant Contact si:

  • Tu SMB depende de integraciones de redes sociales.
  • Su puesta en marcha necesita un intuitivo todavía solución de marketing por correo electrónico personalizable.
  • Si está dirigiendo una organización sin fines de lucro y necesita un descuento especial.

(Nota: GetResponse apoya a organizaciones sin fines de lucro al ofrecer hasta un 50% de descuento en los planes disponibles).

Vaya con GetResponse si:

  • Su pyme o gran empresa requiere un solución de marketing todo en uno escalar y crecer.
  • Su negocio en línea requiere un plataforma de marketing por correo electrónico rentable con una amplia gama de funciones y capacidades.
  • Eres un emprendedor que busca un solución de inbound marketing.
  • Eres un entrenador que busca un plataforma de alojamiento de seminarios web. Con GetResponse, sus seminarios web se agregan automáticamente a sus plantillas, páginas de destino y listas. Además, se enviarán mensajes de seguimiento automatizados a todos los participantes.

Inicie una prueba gratuita de 30 días de GetResponse ahora. No se requiere tarjeta de crédito.

Si tiene prisa, eche un vistazo rápido a una tabla de comparación de funciones para estas tres herramientas de marketing por correo electrónico.

Tabla de contenido

Descripción general de Constant Contact vs Mailchimp (y llenar los vacíos con GetResponse)

Contacto constante – Plataforma de referencia para pequeñas y medianas empresas

Captura de pantalla de la página de inicio de Constant Contact.

Constant Contact es una plataforma de marketing por correo electrónico fundada en 1995 para ayudar a las pymes, empresarios y organizaciones sin fines de lucro. llegar a las audiencias y promover sus productos y servicios.

Deberías leer:   Todo lo que necesitas saber

Lo que nos gusta de Constant Contact

  • Amplia biblioteca de plantillas – El editor de arrastrar y soltar de Constant Contact permite una personalización intuitiva y más de 400 plantillas prediseñadas para elegir. Además, el editor de Constant Contact incluye fuentes de Google, enlaces a redes sociales, logotipos y carga de archivos PDF. Es bastante dulce.
  • Diseño elegante de UI y UX – Contacto constante es un plataforma amigable para principiantes. Su elegante diseño y su sencillo editor de arrastrar y soltar son perfectos para los profesionales del marketing por correo electrónico, independientemente de su experiencia previa en la creación de campañas de correo electrónico.
  • Integraciones de Facebook – Constant Contact permite que los anuncios de Facebook recopilen los datos de los clientes potenciales directamente desde el suministro de noticias de Facebook y los anuncios móviles. Esta función es una excelente opción para mantener bajos los costos de adquisición de clientes.
  • Ayuda experta – El diseñador o comercializador experto de Constant Contact trabajará con usted en su primera campaña de marketing por correo electrónico una vez que se registre.

Lo que no nos gusta de Constant Contact

  • Pruebas A / B limitadas – Constant Contact permite realizar pruebas en solo dos líneas de asunto a la vez. Además del consumo de tiempo, una línea de asunto mejor calificada debe enviarse manualmente a la lista.

Nota: Obtener una respuesta ofrece dos herramientas de prueba diferentes. Una sencilla herramienta de prueba de correo electrónico A / B para cinco líneas de asunto y una Herramienta divisor como parte del constructor de Automatización de marketing.

Dividir un flujo de trabajo 50/50 en la automatización de marketing de GetResponse.
  • Las automatizaciones de correo electrónico están disponibles en el Más plan – si compras el Más planifique con Constant Contact, podrá automatizar sus correos electrónicos con activadores básicos, como tasas de clics, ocasiones especiales y agregar nuevos contactos.
Opciones de automatización limitadas en Constant Contact.

Nota: GetResponse El constructor de automatización de arrastrar y soltar permite configurar, por ejemplo, contactos agregados, clics, compras realizadas, carritos abandonados, visita a una URL en particular.

Editor de automatización de marketing fácil de arrastrar y soltar en GetResponse.
  • La prueba gratuita requiere información de tarjeta de crédito – Los requisitos básicos para ejecutar una prueba gratuita con Constant Contact son desagradables. Primero, debe seleccionar un plan antes de probar la herramienta. Entonces, incluso con el descargo de responsabilidad, cancelar en cualquier momento, debían proporcionarse información personal y datos de la tarjeta de crédito.
Constant Contact requiere una tarjeta de crédito para registrarse en su prueba gratuita.

Nota: GetResponse ofrece una prueba gratuita durante 30 días. No se necesitan promesas ni datos de tarjetas de crédito. Pruebe GetResponse durante 30 días de forma gratuita. No se requiere tarjeta de crédito.

Ahora que conocemos los pros y los contras de Constant Contact, veamos qué tan rentable es.

Precios de Constant Contact

Los precios que presentaremos para las tres herramientas se basarán en las listas de hasta 2500 contactos. Desafortunadamente, no pudimos seleccionar una lista para 1000 contactos en la calculadora de Constant Contact, por lo que decidimos la opción más cercana disponible.

Ahora volvamos a los precios de Constant Contact.

los Básico plan para hasta 2500 contactos le costará $ 45 / mes.

Costo del plan básico de Constant Contact.

Este plan ofrece mucho.

Las características incluidas son publicaciones sociales, páginas de destino, plantillas, formularios, importación de listas de contactos y más. Los formularios emergentes personalizables no están incluidos en el plan, al igual que la serie automatizada de bienvenida por correo electrónico. Una especie de fastidio.

Deberías leer:   Especificaciones de anuncios de YouTube para 2021

Nota: GetResponse precio para hasta 2500 contactos en el el paquete básico cuesta $ 25 / mes.

Costo del plan básico en GetResponse.

Para la lista de 1000 contactos, el precio de El plan básico de GetResponse es de $ 15 / mes.

Pasando a Constant Contact Email Plus plan. Si selecciona este plan, tendrá que pagar $ 70 / mes.

El costo del plan Email Plus en GetResponse.

Este plan es realmente rico en funciones. Todo desde el Básico plan + formulario emergente personalizable y correos electrónicos de bienvenida están incluidos, pero pagará $ 70 / mes.

Nota: GetResponse Plan Plus por hasta 2500 contactos cuesta $ 59 / mes. Este plan incluye creador de automatización, seminarios web, embudos de ventas, embudo de clientes potenciales ilimitado, anuncios de Google y Facebook, respuestas automáticas y todo, desde el plan básico.

Costo del plan GetResponse Plus.

Si el tamaño de su lista incluye hasta 1000 contactos, el precio del plan Plus es de $ 49 / mes.

Inicie una prueba gratuita de 30 días de GetResponse. No se requiere tarjeta de crédito.

Mailchimp: plataforma de referencia para emprendedores cotidianos

Página de inicio de Mailchimp.

Mailchimp es una reconocida plataforma de marketing por correo electrónico. Su Gratis plan es un punto de partida conveniente para que los especialistas en marketing creen y creen campañas de correo electrónico.

Probablemente ya sepas mucho sobre Mailchimp, así que centrémonos en los pros y los contras.

Lo que nos gusta de Mailchimp

  • Configuración de la lista de correo – Crear una nueva lista o importar una lista existente es sencillo con Mailchimp. Esta no es una característica exclusiva, pero para aquellos que buscan solo una plataforma de envío de correo electrónico y actualmente no necesitan las funciones avanzadas, es bueno saber que la configuración de la lista de correo es bastante sencilla.
  • Diseño de correo electrónico sin esfuerzo – Las opciones prediseñadas están disponibles en la Gratis planificar y son fácilmente personalizables.
  • Integraciones – Mailchimp es una de las herramientas mejor integradas. Las integraciones con aplicaciones sociales populares son una excelente opción para ampliar la lista de suscriptores. Al decir esto, tenga en cuenta que las integraciones están limitadas en su Gratis plan.
  • Gratis plan – Incluso con limitaciones, este plan lo ayudará a construir su audiencia de forma gratuita. También es una opción ideal para probar Mailchimp como herramienta sin requisitos de tarjeta de crédito.

Lo que no nos gusta de Mailchimp

  • Su cuenta puede suspenderse repentinamente – Si recibe quejas de spam o muchos de sus contactos se dan de baja, su cuenta puede ser cancelada. Y no olvidemos que los enlaces de afiliados están mal vistos.
  • Las plantillas son tan démodé – Nos gusta la facilidad de uso del generador de plantillas, pero no nos gusta el diseño. Suena quisquilloso, pero si va a crear plantillas desde cero, también podría contratar a un diseñador, a menos que esto no se ajuste a su presupuesto. Otras plataformas ofrecen amplias bibliotecas de plantillas para que pueda empezar a trabajar en cuestión de minutos.
  • Un número limitado de correos electrónicos que puede enviar cada mes: No solo la cantidad de correos electrónicos es limitada en general, sino que Mailchimp limita la cantidad de correos electrónicos enviados por suscriptor. Por ejemplo, en el Básico plan, puede enviar hasta diez correos electrónicos por suscriptor.
  • Precio – Las funciones que se ofrecen en los planes inferiores son limitadas y las funciones avanzadas están reservadas para el plan premium.
Deberías leer:   ¿Qué son los datos como servicio (DaaS)?

Al igual que con Constant Contact, esto es lo que le costará Mailchimp por hasta 2500 contactos de correo electrónico.

Usamos su calculadora para cada plan, y aquí están los resultados:

En primer lugar, Esenciales es un plan básico de envío de correo electrónico. En segundo lugar, con Mailchimp, todas las funciones avanzadas solo están disponibles en el Prima plan (en su mayor parte).

Si prestamos atención a la exención de responsabilidad, Mailchimp le cobrará por los excedentes (un plan de precios especial) si excede cualquiera de los límites estrictos en la cantidad de contactos o correos electrónicos enviados.

Plan básico de Mailchimp.

La regla se aplica a todos los planes comprados.

los Estándar El plan le costará $ 51,99 / mes por hasta 2500 contactos, y el Prima El plan es de $ 299 / mes para hasta 10000 contactos.

Calculadora de costos de Mailchimp.

Nota: GetResponse El plan profesional cuesta $ 165 / mes.

Plan GetResponse Professional.

Este plan incluye un generador de automatización ilimitado, embudos de ventas ilimitados, embudos de seminarios web ilimitados y mucho más.

Mailchimp’s Prima plan finalmente ofrece segmentación avanzada, pruebas multivariantes, informes comparativos y asistencia telefónica.

¿Somos solo nosotros o alguien más notó que estas funciones se ofrecen en planes básicos con otras plataformas por una fracción del costo?

De todos modos, como mencionamos antes, Mailchimp no es una plataforma rentable, pasemos a la comparación de funciones.

Constant Contact vs Mailchimp – Diseño de UX y UI

Es difícil nombrar al ganador en esta categoría. Ambos son fáciles de navegar y fáciles de usar.

En cuanto al diseño de la plantilla, preferimos Constant Contact. Sus opciones de plantillas prediseñadas son modernas y versátiles.

Plantillas de contacto constante.
Sitio web de Constant Contact

Con Mailchimp, tus opciones son personalizar las opciones predefinidas o crear una nueva plantilla desde cero. Si prefieres este método, Mailchimp es una buena opción.

Plantillas de Mailchimp.

Nota: Si nada de lo anterior le hace cosquillas en el vientre, Obtener una respuestaLa enorme biblioteca de plantillas moderna combinada con una galería de imágenes gratuita (con una opción para descargar imágenes de Shutterstock) podría ser una mejor opción.

Plantillas GetResponse.

El diseño de su correo electrónico, formularios emergentes y páginas de destino es un hacer o romper para una campaña exitosa.

Los colores apagados y el diseño abarrotado de las plantillas prediseñadas de Mailchimp pueden resultar desagradables.

Con Constant Contact, sus opciones son limitadas en este momento, aunque estamos seguros de que implementarán más opciones en el futuro.

Constant Contact vs Mailchimp – atención al cliente

¿Ha intentado cancelar su suscripción con Constant Contact? Lo más probable es que tenga que hacerlo por teléfono con ellos, a pesar de su promesa de cancelación fácil en cualquier momento.

No están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero hacen un buen esfuerzo para trabajar durante toda la semana.

Constant Contact ofrece una opción de chat y son bastante receptivos en su Twitter …



Versión en Inglés

Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.