¿Cuál es la diferencia y cómo mejorar ambas?


Escuché por primera vez sobre “habilidades duras” y “habilidades blandas” en la escuela secundaria.

Las habilidades duras parecían ser las que todos querían, y las habilidades blandas eran solo rasgos de personalidad que era bueno tener.

Esto me preocupó, ya que me veía más como una persona sociable que como un académico.

Pero, a medida que hice la transición a la universidad y al lugar de trabajo, descubrí que las habilidades sociales son igual de importantes, si no más importante, que las habilidades duras. Si bien el conocimiento técnico puede brindarle una entrevista de primera ronda, la forma en que interactúa con otros en una entrevista y en proyectos colaborativos puede sellar el trato.

Aquí, profundicemos en la diferencia entre habilidades blandas y duras, además de cómo puede incluir ambas en su currículum para destacar ante posibles empleadores.

Habilidades duras frente a habilidades blandas

Según un artículo de HubSpot, las habilidades blandas son una combinación de habilidades interpersonales, habilidades sociales, habilidades de comunicación, inteligencia emocional y rasgos de personalidad que facilitan llevarse bien y trabajar en armonía con otras personas.

Por otro lado, las habilidades duras son habilidades técnicas específicas requeridas para hacer un trabajo, y generalmente se adquieren a través de la educación y la experiencia. Es útil compararlos entre sí, especialmente al crear un currículum.

Habilidades duras frente a habilidades blandas en un currículum

Por muy tentador que sea distribuir masivamente su currículum al solicitar un empleo, los currículums no son válidos para todos. El lugar de trabajo diverso de hoy significa que los diferentes roles requieren conjuntos de habilidades a medida.

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La sección de “habilidades” es un lugar excelente para la personalización porque destaca qué tan bien encaja en un puesto, así como qué lo hace único como candidato. Para averiguar qué habilidades enumerar, comience con la descripción del trabajo del puesto que está solicitando en la sección “habilidades deseadas” o “requisitos”. Busque las palabras clave que busca una empresa, como “gestión de proyectos”, “dominio del mandarín” o “dominio de HTML / CSS”.

Para las habilidades blandas en particular, un consejo es mirar el sitio web de la empresa para tener una idea de la cultura / el tono de la empresa y descubrir qué cualidades son las más valoradas por los empleados. Específicamente, si la empresa tiene secciones “Carreras”, “Misión” o “Acerca de”, estos son lugares excelentes para comenzar.

Como aspirante a pasante de HubSpot, un escaneo de la sección “Carreras” del sitio web me llevó a notar que el código cultural “HEART” se destacó de manera prominente. Sabía que probablemente se mencionaría en la entrevista, por lo que incluí habilidades blandas como “jugador empático en equipo” en mi currículum.

¿Se siente poco calificado para el trabajo de sus sueños? Afortunadamente, tanto las habilidades duras como las blandas se pueden mejorar con el tiempo. Además de los métodos tradicionales como clases y capacitación en el trabajo, tomar cursos en línea es una forma accesible de mejorar las habilidades tanto duras como blandas. También hay cursos de certificación, como Content Marketing o Google Analytics, que no solo brindan capacitación, sino también evidencia tangible de habilidades para los empleadores.

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Si necesita ayuda para identificar y desarrollar sus habilidades sociales, una prueba de búsqueda de personalidad o fortalezas como esta puede ayudar.

habilidades duras versus habilidades blandas

Ejemplos de habilidades blandas

Empatía

Uno de los componentes clave de un empleado / líder emocionalmente inteligente es la empatía. Si puede comprender a sus compañeros de trabajo y clientes, podrá colaborar mejor con ellos y establecer relaciones auténticas.

Una forma de practicar la empatía es ser un oyente activo: mantenga un espacio para lo que sea que los demás estén pasando y trate de comprender sus perspectivas.

Comunicación

De la mano de la empatía, poder comunicarse con personas de diversos orígenes es clave en el lugar de trabajo. Además, con Slack, correo electrónico, llamadas de Zoom y reuniones en persona, un empleado eficaz debe saber cómo comunicarse claramente en varias plataformas.

Adaptabilidad

En nuestro lugar de trabajo en constante cambio, tener flexibilidad y una actitud positiva hacia el cambio es de suma importancia. Asegúrese de tener ejemplos concretos de su adaptabilidad para mencionarlos en una carta de presentación o una entrevista.

Como alguien que solicita un puesto remoto en HubSpot, me aseguré de resaltar mis experiencias previas de trabajo remoto. También hablé de mi tiempo en la industria publicitaria y automotriz para mostrar mi adaptabilidad.

Ejemplos de habilidades duras

Capacidad bilingüe / multilingüe

Según Fortune, la globalización en esta era pospandémica se está “transformando radicalmente”. Como resultado, conocer diferentes idiomas puede brindarle una gran ventaja en el mercado laboral.

Además del inglés, el mandarín, el alemán y el español son los principales idiomas deseados para los negocios internacionales. Si no ha hablado un idioma extranjero desde el último año de la escuela secundaria, una aplicación como DuoLingo es una forma divertida y sencilla de ayudarlo a refrescarse.

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Marketing SEO

Para todas las empresas con presencia en línea, SEO (Search Engine Optimization) juega un papel muy importante en la atracción y retención de clientes. Los recursos como The Beginner’s Guide to SEO de Moz (una compañía de software y herramientas de SEO) son una excelente manera de comenzar.

Análisis de datos

El análisis de datos es el proceso de obtener información a partir de datos sin procesar para observar tendencias y sacar conclusiones. El mejor método para dominar esta habilidad es “aprender haciendo”, y la gran noticia es que muchas de las principales herramientas de análisis de datos son gratuitas.

Puede comenzar con viejas y confiables hojas de Excel / Google y aprender comandos a través de tutoriales en video. Los lenguajes de programación, como R y Python, tienen una gran demanda debido a sus poderosas capacidades de análisis de datos, y ambos son gratuitos y de código abierto.

¡Y ahí lo tienes! Comprender la importancia de las habilidades duras y blandas es fundamental tanto para conseguir un trabajo como para crecer en uno. Esperamos que esta publicación te haya ayudado a comprender todas las diferencias entre los dos.

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Esteban Prieto se especializa en temas de Marketing Digital, SEM, SEO, email marketing, transformación digital, Google Ads, Google Search, YouTube, estadisticas y mucho mas.