«En 2021 hiciste lo que tenías que hacer».
«Siempre entendiste la tarea».
«Te mereces una lista de reproducción tan larga como tu rutina de cuidado de la piel».
No, estas frases no fueron pronunciadas por una estrella de TikTok o una madre genial. En cambio, son modismos que aparecen en la campaña de marketing anual basada en datos conocida como Spotify Wrapped.
La función, que se lanzó el 1 de diciembre, muestra a los usuarios del servicio de transmisión de música las canciones y los artistas que más escucharon durante todo el año. Su llegada inspira de manera confiable una serie de capturas de pantalla y memes en las redes sociales. En 2020, por ejemplo, la gente publicó sobre cuán deprimentes (o relajantes) eran algunas de sus pistas más escuchadas.
Esta vez, gran parte de los comentarios giraron en torno al uso de la jerga de Internet en la campaña («vivir sin pagar alquiler en mi cabeza», «verificación de vibraciones», «personaje principal») y sus referencias a temas populares (NFT, regímenes de cuidado de la piel). En un meme, un usuario de Twitter bromeó sobre Finanzas personales utilizando el tono de la campaña de Spotify: “El saldo de su cuenta corriente estaba en el 0,003% inferior. ¡Flexión extraña, pero está bien! «
Algunos usuarios también notaron revelaciones sorprendentes sobre sus hábitos de escucha. (¿Quién sabía que estaban entre el 0,05 por ciento superior de los oyentes de Doja Cat?) Otros encontraron algo parecido al autoconocimiento en las lecturas de «aura» que Spotify generaba en función de los estados de ánimo sugeridos por sus gustos musicales. (Una persona en Twitter reportado en broma que Spotify había considerado su aura de audio como «fértil y reproducible»).
Después del lanzamiento de la función el 1 de diciembre, el hashtag #SpotifyWrapped fue tendencia durante un par de días y los memes han sido infinitos. En resumen, Spotify ha recopilado una gran cantidad de datos y ahora está cosechando los beneficios.
Kelsey McGarry, de 28 años, que vive en Los Ángeles y trabaja como redactora de subvenciones y coordinadora de los servicios para personas sin hogar de la ciudad, pasó prácticamente un día entero estudiando su propio Spotify Wrapped. Ella dijo que los resultados se sintieron como una lectura precisa de quién es ella.
“Mi Spotify Wrapped es muy gay”, dijo la Sra. McGarry, quien agregó que su mejor artista del año fue Charlie XCX. Le gustaba recordar su año en la música, pero notó que el lenguaje en Wrapped de este año ocasionalmente lo distraía.
“Mi rutina de cuidado de la piel ni siquiera es larga”, dijo McGarry. «Como, ¿de qué estás hablando?»
Rajat Suresh, un comediante y escritor de 26 años, fue una de las muchas personas en línea que bromearon acerca de que Spotify recurría al lenguaje lúdico y las palabras de moda.
«En 2021, no fue cancelado», escribió Suresh en un memes publicó en Twitter. “¡Adiós Felicia! Tienes tu Fauci Ouchie, y eso hace temblar al mundo entero «. Junto con la imagen, agregó una pregunta: «¿Por qué Spotify habla así?»
La Sra. McGarry dijo que para ella, esos momentos de «vergüenza», en los que la aplicación parecía extraer frases de una nube de palabras de jerga popular y términos de búsqueda, eran un recordatorio de que Spotify era una corporación y que compartir fragmentos de su campaña Wrapped en las redes sociales eran «publicidad gratuita».
Según Taj Alavi, director global de marketing de Spotify, la compañía siempre está buscando formas nuevas y creativas de conectarse con los oyentes de Spotify, de los cuales hay más de 381 millones en todo el mundo.
«A menudo nos apoyamos en el lenguaje lúdico y las experiencias de los usuarios; es una parte fundamental de quiénes somos como marca», escribió Alavi en un correo electrónico. “Cuando consideramos lo que incluirá la experiencia del usuario, uno de los factores más importantes es conectarse con la cultura, no solo centrarse en Spotify. Por lo tanto, notará referencias divertidas a las tendencias culturales de 2021 reflejadas en la experiencia interactiva del usuario «.
Suresh dijo que usa mucho Spotify, por lo que es «una de las empresas que sabe todo» sobre él. Para él, sin embargo, el resumen de este año llegó demasiado lejos.
«Simplemente se sintió como una cosa clásica de Twitter cuando la marca está tratando de parecer un ser humano o algo así», dijo en una entrevista telefónica desde su casa en Brooklyn, y señaló que preferiría simplemente ver los datos.
Eso no quiere decir que no revisara su Spotify Wrapped con genuina curiosidad. Su mejor artista, dijo, era Elliott Smith.