El problema que puedes estar experimentando con tu sistema operativo Windows, y que tiene que ver con una de las acciones más cotidianas y habituales.
Aunque las actualizaciones de Windows nacen para ofrecer nuevas funciones, incluso para solucionar fallos anteriores, lo cierto es que en ocasiones pueden volverse en nuestra contra como ha ocurrido en la última, dando problemas a ciertas aplicaciones para copiar y guardar.
Es fundamental que algunas funciones de nuestro sistema operativo como la copia y guardado de archivos funcionen a la perfección, pero lamentablemente Microsoft advierte de un problema de copia y guardado de archivos, que está afectando a aplicaciones en Windows 11 y ventanas 10.
En concreto, comentan que la Aplicaciones Los dispositivos de 32 bits que usan la API CopyFile se ven afectados. Esta API ayuda a copiar un nuevo archivo a uno existente y realiza un seguimiento del progreso.
Si esta funcionalidad de copiar y guardar no funciona, está claro que se convierte en un problema para las aplicaciones afectadas.
Por otro lado, aclaran que las versiones de 32 bits de las aplicaciones de Office como Word y Excel se ven afectadas, y que los usuarios pueden recibir un error de documento no guardado.
Posibles soluciones
Los de Redmond explican este problema en sus páginas de soporte a las que puedes acceder para obtener más información según el sistema que tengas.
Advierten que en determinados casos el problema es intermitente, y que insistir en copiar y guardar archivos acabará funcionando.
Sin embargo, esto no es infalible, ya que aunque esta estrategia puede funcionar para ventanas 11 versión 22H2, otras versiones de ventanas 11 y Windows 10 requieren una «reversión de problemas conocidos».
Por lo que comentan que los dispositivos afectados por este problema deben solucionarlo instalando y configurando una política de grupo especial, específicamente, se puede encontrar dentro de la “configuración” del equipo y luego en “plantillas administrativas”.
Con información de Telam, Reuters y AP
